酒店業(yè)務經(jīng)理是負責酒店業(yè)務的管理和運營的專業(yè)人員。他們的主要職責包括制定酒店的銷售策略、制定市場營銷計劃、拓展客戶資源、協(xié)調(diào)各部門的工作、提高酒店的服務質(zhì)量和客戶滿意度等。

酒店業(yè)務經(jīng)理需要具備良好的溝通能力、市場分析能力、團隊協(xié)作能力和領導能力，能夠有效地管理酒店的各項業(yè)務，提高酒店的競爭力和盈利能力。

同時，酒店業(yè)務經(jīng)理還需要不斷學習和更新自己的知識和技能，以適應市場的變化和發(fā)展。

業(yè)務經(jīng)理，實際就是我們所講的大堂經(jīng)理，管理的事務非常多的，協(xié)調(diào)客人的坐席安排，廚師的做菜，服務員的調(diào)配，還有客人的迎來送往。

1.負責與酒店的簽約工作，使所管區(qū)域的酒店產(chǎn)品分布合理；

2.維護和協(xié)調(diào)合作酒店的日常關系，保持酒店產(chǎn)品的優(yōu)勢；

3.正確掌握酒店的各種信息，有效控制酒店產(chǎn)品的合格率；

4.了解所負責區(qū)域酒店市場的變化，有效控制房源，保證庫存充足；

5.對所負責區(qū)域的酒店各項運營數(shù)據(jù)進行監(jiān)控和分析，對問題酒店及時進行溝通和產(chǎn)品調(diào)整，保證產(chǎn)品競爭力。

酒店業(yè)務經(jīng)理是負責分管區(qū)域內(nèi)商旅酒店資源的開拓談判，及年底的續(xù)簽；監(jiān)控所負責區(qū)域商旅自采酒店的房態(tài)、價格情況，保證酒店預訂業(yè)務的順暢及價格的競爭力