1、自身具備良好的心理素質和健康的人格；

2、較廣博而扎實的知識基礎，主要包括社會倫理學、文學藝術、教育學、基礎醫(yī)學、社會學、語言學、邏輯學等；

3、科學的精神、態(tài)度和方法；

4、良好的語言溝通能力和技巧；

5、豐富的社會實踐；

6、較強的觀察、判斷、分析能力；

7、強烈的人文關懷意識。

可以自學，有專門的課程。專業(yè)素質和資質具備后，還必須有多年相關專業(yè)機構從業(yè)的實踐。