組織是為了實現(xiàn)特定目標(biāo)而成立的。

組織目標(biāo)的實現(xiàn)就涉及到組織的設(shè)計，比如工作的分配、組織類型、組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計等等?？梢哉f組織是管理學(xué)最經(jīng)典也是最基礎(chǔ)的一個分支。如果能在組織上有所領(lǐng)悟,相信管理水平會提升一個大的臺階。什么是組織？從定義上來講，組織是一項管理職能，根據(jù)計劃要求和按照權(quán)力責(zé)任關(guān)系原則，將所必需的活動進(jìn)行分解與合成，并把工作人員編排和組合成一個分工協(xié)作的管理工作系統(tǒng)或管理機(jī)構(gòu)體系，最終達(dá)到實現(xiàn)外部環(huán)境變化的內(nèi)部優(yōu)化組合，保證能夠圓滿達(dá)成預(yù)定的共同目標(biāo)。換句話說，組織有3大要素：人、規(guī)則和目標(biāo)。一個人不叫組織，多個人在共同的目標(biāo)驅(qū)動下，按照某種規(guī)則運(yùn)行，才能形成組織。因而，一個合理的組織應(yīng)該具有如下四項基本功能：

1、分配工作。即把企業(yè)的總體目標(biāo)分解落實到每位組織成員身上，轉(zhuǎn)化成每位組織成員的任務(wù)。

2、確定責(zé)權(quán)關(guān)系，促進(jìn)溝通與協(xié)調(diào)。使每位組織成員都明確其具體的責(zé)任，清楚他們必須對誰負(fù)責(zé)，是誰向他們分配工作并對他們進(jìn)行管理。

3、構(gòu)建分工協(xié)作體系，提高效率和工作的質(zhì)量。各項活動彼此得以相互配合，把不同的任務(wù)有機(jī)地協(xié)調(diào)起來，實現(xiàn)人們常說“協(xié)同效應(yīng)”。

4、組織能力的培養(yǎng)。培養(yǎng)一種能夠支撐與促進(jìn)企業(yè)成長的能力，這是組織的核心功能所在。如何設(shè)計組織？那么，如何才能保障組織的合理性，使其發(fā)揮上述四大功能，幫助完成預(yù)定目標(biāo)呢？我們在設(shè)計組織時，應(yīng)該遵循如下四大原則：目標(biāo)一致性原則。共同的目標(biāo)是組織產(chǎn)生和發(fā)展的基礎(chǔ)和原因，它規(guī)定并制約著組織的其他要素。正是因為同一組織有著共同目標(biāo)，組織成員才會有效地進(jìn)行分工協(xié)作，并最終實現(xiàn)共同的目標(biāo)。共同的目標(biāo)是維系組織成員的紐帶，是組織管理工作的依據(jù)。分工協(xié)作原則。為了使組織成員能夠有效配合，1+1＞2，在設(shè)計組織時，就必須注重專業(yè)分工明確，每位成員各司其職、協(xié)作有序。權(quán)責(zé)對等原則。權(quán)責(zé)關(guān)系可以說是組織構(gòu)成要素的核心內(nèi)容。在組織的設(shè)計管理過程中，明確各部門、各職位與整體組織之間的權(quán)力與責(zé)任，使每個組織成員都明確自己應(yīng)該干什么，有哪些方面的權(quán)力，直屬領(lǐng)導(dǎo)是誰，是保持組織穩(wěn)定性及改善組織運(yùn)行效果的前提。信息暢通原則。在一個組織中，信息交流包括自上而下、自下而上及同級之間的信息交流，信息通暢是組織成員進(jìn)行有效協(xié)調(diào)、控制的基礎(chǔ)，有效的組織必須保持組織內(nèi)外部的信息交流暢通無阻。在實踐過程中，我們可以遵循勞動分工-部門化-層次等級-協(xié)調(diào)的程序來進(jìn)行組織設(shè)計。首先是進(jìn)行勞動分工，它是組織設(shè)計的前提和關(guān)鍵。勞動分工需要明確為了達(dá)成預(yù)定目標(biāo)，組織整體需要完成哪些工作，并將工作分解至個人。其次，在勞動分工的基礎(chǔ)上，將各項工作進(jìn)行歸類，使性質(zhì)相同或相似的工作合并到一起組成單位，形成專業(yè)化的部門。部門的劃分主要由工作分類的標(biāo)準(zhǔn)決定，通常會按照功能、過程及產(chǎn)品進(jìn)行劃分。權(quán)責(zé)關(guān)系是組織構(gòu)成的核心內(nèi)容，組織設(shè)計過程中至關(guān)重要的一步便是分配權(quán)責(zé)，確定組織層級。組織要分幾層，每一層有哪些權(quán)限？這個設(shè)計絕不是拍腦袋拍出來的，而是要考慮每一級的管理幅度。管理幅度是指一個領(lǐng)導(dǎo)者所能直接且有效地管理和指揮的下屬工作人員的數(shù)量，或者指上級機(jī)構(gòu)所能直接有效管轄的下級機(jī)構(gòu)的數(shù)目。無論是個人還是機(jī)構(gòu)，由于知識、經(jīng)驗、精力的制約，其管理幅度一定是有限的。所以當(dāng)組織的某一層級人員規(guī)模達(dá)到一定程度時，就需要向下劃分出新的管理層次。這樣一來，組織就形成了類似金字塔形的縱向?qū)哟谓Y(jié)構(gòu)。近年來，組織扁平化的概念十分流行，但是組織并不是越扁平化越好，因為組織越扁平，層級越少，每一層級的管理幅度就越大，對各層級管理人員的要求就越高。通常來講，管理者的能力、下屬人員的集中與分散程度、工作本身的性質(zhì)、工作的標(biāo)準(zhǔn)化程度、工作的類別、需要解決的問題的出現(xiàn)頻率、管理者與下屬人員間的關(guān)系等等都對管理幅度有較大的影響。企業(yè)在劃分層級時，必須結(jié)合自身情況，分析究竟應(yīng)該擴(kuò)大管理幅度、減少組織級，形成扁平化的組織結(jié)構(gòu)，還是縮小管理幅度、增加組織層級，形成垂直式組織結(jié)構(gòu)。最后，組織設(shè)計還需要保證不同部門和不同層級之間的協(xié)調(diào)性，使得管理者的工作方向保持一致并確保整個組織過程有助于組織目標(biāo)的最后達(dá)成。協(xié)調(diào)的原則是政令統(tǒng)一，要保證每個人的目標(biāo)明確，避免出現(xiàn)多頭領(lǐng)導(dǎo)的情況。所以協(xié)調(diào)的關(guān)鍵其實還是在明確分工以及權(quán)責(zé)劃分上，在確定管理層級時，就要保證形成上下級之間的明確的命令鏈，且保證每一級都只有一個最終負(fù)責(zé)人，下級也只接受一個上級的命令和指揮。同時要保證不能越級，上級不能越級指揮下級，下級也不能越級請示，否則再科學(xué)的層級劃分也會亂套。謙啟將企業(yè)案例解析與專題研究結(jié)合，帶領(lǐng)大家解析管理知識，并附以獨(dú)有專題研究進(jìn)行解析。您可以點擊頭像關(guān)注我們，私信留言“謙啟學(xué)堂”，領(lǐng)取大量管理書籍，小謙將與各位一起解讀管理。