高速鐵路客運(yùn)服務(wù)專(zhuān)業(yè)可以專(zhuān)升本。
高速鐵路客運(yùn)服務(wù)專(zhuān)業(yè)是為了培養(yǎng)熟悉高速鐵路客運(yùn)及其他軌道運(yùn)輸各項(xiàng)規(guī)章制度和組織管理基本知識(shí),掌握乘務(wù)服務(wù)實(shí)際操作技能,能在高速鐵道、鐵道交通、城市軌道交通以及其他鐵路運(yùn)輸行業(yè)從事服務(wù)與管理工作的技能型服務(wù)人才。其就業(yè)前景主要是在各鐵路局、各大型火車(chē)站從事乘務(wù)安全、車(chē)站售票、安檢、檢票、接待、客服代表、車(chē)站商業(yè)服務(wù)等工作。材料補(bǔ)充:高速鐵路客運(yùn)服務(wù)專(zhuān)業(yè)要學(xué)習(xí)的課程,主要包括:高速鐵路概論、鐵路運(yùn)輸服務(wù)禮儀、高鐵動(dòng)車(chē)乘務(wù)實(shí)務(wù)、鐵路旅客運(yùn)輸組織、高鐵乘務(wù)突發(fā)事件應(yīng)急處理、鐵路客運(yùn)規(guī)章、鐵路客運(yùn)班組管理、鐵路旅客運(yùn)輸市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與管理、鐵路客運(yùn)英語(yǔ)、動(dòng)車(chē)設(shè)備及使用、高速鐵路動(dòng)車(chē)餐飲服務(wù)、軌道交通客運(yùn)組織、職業(yè)塑形、化妝、軌道交通運(yùn)營(yíng)管理、民俗文化、心理學(xué)、鐵路客運(yùn)安檢等。