24小時(shí)開通12348法律援助熱線，撥打熱線免話費(fèi)。

白天專人值守，聽取農(nóng)民工訴求，解答相關(guān)咨詢，確認(rèn)是否需要法律援助;夜晚自動(dòng)接聽，將相關(guān)訴求記錄在案，專人再與農(nóng)民工聯(lián)系。在外地打工的湖北籍農(nóng)民工，也可免費(fèi)撥打法援熱線02712348，以獲得法律援助服務(wù)。對來法援中心申請法律援助的農(nóng)民工，中心不再考量其經(jīng)濟(jì)狀況，只要申請，即可受理，對農(nóng)民工實(shí)行零門檻法援幫助。市司法局還要求各區(qū)各級法律援助機(jī)構(gòu)，對農(nóng)民工討薪法律援助做到零門檻受理，對相關(guān)訴求做到應(yīng)援盡援。