QCC是英文Quality Control Circles的縮寫，漢譯過來名為“品管圈”。

品管圈又名質(zhì)量控制圈、品管圈、質(zhì)量小組、QC小組等。 品質(zhì)圈概念源自于美國，在日本發(fā)揚光大。在過去的36年中，品質(zhì)圈概念被引入了多達100多個國家。其特點是由基層員工組成的小組，通過適當?shù)挠?xùn)練及引導(dǎo)，使e799bee5baa6e58685e5aeb931333264663063小組能通過定期的會議，去發(fā)掘、分析及解決日常工作有關(guān)的問題。品質(zhì)圈是一種工作小組，其中，在第一線工作場所工作的人們，持續(xù)提高并維護產(chǎn)品、服務(wù)、工作的質(zhì)量。該小組推動這種行為的方式是自主管理，利用質(zhì)量控制概念和技術(shù)或其他技術(shù)，展示創(chuàng)造力，形成自我發(fā)展和相互發(fā)展。該活動目的在于：發(fā)展他們的能力，實現(xiàn)品質(zhì)圈成員的自我實現(xiàn)，使工作場所充滿生機和活力。增加客戶滿意程度，做出社會貢獻。為了使品質(zhì)圈活動成功，領(lǐng)導(dǎo)和經(jīng)理親自為發(fā)展企業(yè)，組成、實施公司范圍的TQM或類似的活動貢獻力量。本著對人性的尊重，他們提供活動的環(huán)境，并持續(xù)地進行適當?shù)闹笇?dǎo)和支持，旨在人人參與，并將活動定位為對人力資源發(fā)展和工作場所利用非常重要。 最早是美國的一個博士于1950年提出的SQC（Statistical Quality Control）理論,即用統(tǒng)計的手法進行品質(zhì)管理，最初也有許多企業(yè)把它作為提高品質(zhì)管理水平的方法應(yīng)用。但是這種手法只有搞QC的專業(yè)人員才能應(yīng)用，對現(xiàn)場生產(chǎn)的作業(yè)人員難以理解掌握。 后來，東京大學(xué)的石川馨（ いしかわかおる）教授，把SQC的理念與日本的風俗、文化相結(jié)合，于1962年在日本的季刊志上發(fā)表了《現(xiàn)場與QC》的文章,系統(tǒng)地介紹了QC的理論和應(yīng)用。之后，在日本不斷得到普及與推廣。特別是從70年代開始，在日本的鋼鐵、電機、汽車、化學(xué)等基礎(chǔ)工業(yè)部門，被廣泛引入。后來，又在金融、服務(wù)性行業(yè)等非制造業(yè)也得到了廣泛應(yīng)用。hs:夢幻中化生寺的簡稱，化生弟子又被大家稱做“醫(yī)生” Hs:钅黑,108號元素 HS:國家海關(guān)編碼的縮寫.