根據(jù)泰國(guó)法律及相關(guān)規(guī)定，事故索賠遵循保險(xiǎn)賠付原則，主要渠道有旅行社代購(gòu)、門票自含或游客自購(gòu)。
涉事景點(diǎn)通常視情支付少量醫(yī)藥費(fèi)，但對(duì)當(dāng)事人要求精神賠償?shù)仍V求則不接受。泰國(guó)保險(xiǎn)意外事故賠付額較低，不足以支付重大傷病醫(yī)療費(fèi)用。建議赴泰國(guó)游客，尤其是自助行游客，在出境前向正規(guī)保險(xiǎn)公司購(gòu)買海外旅游保險(xiǎn)，也可在抵達(dá)泰國(guó)后，購(gòu)買當(dāng)?shù)氐娜松硪馔獗ｋU(xiǎn)和租車險(xiǎn)，增強(qiáng)應(yīng)對(duì)不測(cè)事故的經(jīng)濟(jì)保障能力，防患于未然。
二、自覺(jué)遵守交通法規(guī)，審慎選擇旅游項(xiàng)目泰北降雨頻繁，山陡彎多，事故易發(fā)，盡量不要租駕汽車、摩托車游玩。泰國(guó)駕駛方向?yàn)橛叶孀笮?，與中國(guó)相反，租駕摩托車危險(xiǎn)系數(shù)極高。且僅持中國(guó)駕照在泰國(guó)駕車不受法律保護(hù)，一旦發(fā)生事故將承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。建議選擇當(dāng)?shù)毓步煌ɑ虬嚽巴包c(diǎn)旅游。駕駛摩托車切記要配戴頭盔，行車過(guò)程一定要注意先讓對(duì)面直行車輛通過(guò)，確定視線內(nèi)無(wú)來(lái)車方可轉(zhuǎn)彎及掉頭。行人橫穿馬路要格外小心。泰國(guó)車輛為右舵左行，駕駛方向與中國(guó)相反，且車速較快，游客須“右盼左顧”，確保安全時(shí)快速通過(guò)。叢林飛越、大象騎行、親近野生動(dòng)物等項(xiàng)目危險(xiǎn)系數(shù)因人而異，泰北酒店泳池水深且無(wú)人看護(hù)，因此務(wù)必評(píng)估自身狀況及潛在風(fēng)險(xiǎn)，審慎選擇。
三、謹(jǐn)慎消費(fèi)，理性維權(quán)和處理糾紛游客在泰國(guó)購(gòu)物特別是購(gòu)買貴重物品時(shí)，要選擇正規(guī)百貨公司和商場(chǎng)并索要收據(jù)。在使用銀行卡時(shí)要注意交易信息安全，不在不正規(guī)商店進(jìn)行刷卡消費(fèi)。團(tuán)隊(duì)游客如與組團(tuán)社就酒店、旅游項(xiàng)目及收費(fèi)等問(wèn)題產(chǎn)生糾紛，要依法理性維權(quán)，保留好證據(jù)回國(guó)向國(guó)家旅游局(12301)投訴，通過(guò)行政、司法等途徑解決。自助行游客如遇旅游糾紛或價(jià)格欺詐，可向清邁游客協(xié)助中心TAC(0893010400)、旅游警察(1155)尋求協(xié)助。因航班晚點(diǎn)延誤行程時(shí)，游客要冷靜面對(duì)，合理合法向航空公司表達(dá)訴求。
四、注意防盜防搶，遵紀(jì)守法泰北治安狀況總體較好，但游客仍需注意妥善保管隨身財(cái)物及貴重物品。建議乘車、參觀、購(gòu)物時(shí)避免人包分離，將證件財(cái)物分開(kāi)保存。不在公共場(chǎng)所露財(cái)顯富，不隨身攜帶大量現(xiàn)金，也不在酒店房間存放貴重物品，夜間休息時(shí)鎖好門窗。建議減少深夜外出，盡量結(jié)伴而行。尊重當(dāng)?shù)厣鐣?huì)習(xí)俗，文明出行。遵守泰國(guó)法律法規(guī)，過(guò)海關(guān)時(shí)貴重物品及超量煙酒藥品需提前申報(bào)。不要將多人的煙酒放在一人行李內(nèi)，或在機(jī)場(chǎng)內(nèi)交由一人攜帶，否則會(huì)被視為超量攜帶。
五、確保通訊順暢，妥善保管證件
