1、如果乘客已經(jīng)知道購買的飛機票是屬于哪個航空公司的,就可以直接進入對應(yīng)的app或者官網(wǎng)上查詢。
一般乘客在航空公司上購買飛機票之后,航空公司的系統(tǒng)內(nèi)就能找到關(guān)于乘客購買機票的信息。直接進入到航空公司的官網(wǎng)或者app上,然后去輸入身份證號碼等相關(guān)的信息,就能快速查到具體的訂單信息。
2、一般乘客成功購買飛機票后,手機上都會收到航空公司發(fā)送預(yù)定飛機票的訂購信息。在訂購信息里面可以看到購買機票的航空公司、飛行時間等相關(guān)的信息。因此乘客可以通過短信的方式,從而了解清楚機票的訂單信息。
3、另外乘客可以通過撥打航空公司電話的方式查詢機票的訂單信息,一般撥打航空公司的熱線電話后,然后需要轉(zhuǎn)人工服務(wù)。之后再去通過人工客服的方式,提供個人的身份證號碼等相關(guān)的信息,也可以查詢到購買機票具體的訂單信息。
4、如果乘客已經(jīng)在機場了,就能直接在人工柜臺上進行查詢。只需要提供購買機票期間的身份證,然后跟工作人員說清楚自己需要查詢訂單信息。等到人員核查無誤后,就會把訂單信息內(nèi)容告訴乘客。