查不到學籍號，可能因為：

一是該生都沒注冊學籍，沒有入學籍庫；

二是學籍平臺系統(tǒng)關閉，查不到信息。

學信網(wǎng)查詢不到學信息情況：

1.學校不屬于正規(guī)招生，學信網(wǎng)查詢不到相關學籍信息；

2.中小學的學籍信息，學信網(wǎng)無法查詢；

3.如果剛入學，一般需要三個月左右才能查詢到學籍信息；

4.如果已經(jīng)入學已久查詢不到學籍，需要咨詢學校解決。