“霍桑效應(yīng)”就是當(dāng)人們?cè)谝庾R(shí)到自己正在被關(guān)注或者觀察的時(shí)候,會(huì)刻意去改變一些行為或者是言語表達(dá)的效應(yīng)。
霍桑效應(yīng) (Hawthorne Effect)或稱霍索恩效應(yīng),起源于1924年至1933年間的一系列實(shí)驗(yàn)研究,由哈佛大學(xué)心理專家喬治·埃爾頓·梅奧(George Elton Mayo)教授為首的研究小組提出此概念?;羯R辉~是美國西部電氣公司座落在芝加哥的一間工廠的名稱,是一座進(jìn)行實(shí)驗(yàn)研究的工廠。實(shí)驗(yàn)最開始研究的是工作條件與生產(chǎn)效率之間的關(guān)系,包括外部環(huán)境影響條件(如照明強(qiáng)度、濕度)以及心理影響因素(如休息間隔、團(tuán)隊(duì)壓力、工作時(shí)間、管理者的領(lǐng)導(dǎo)力)。