旅客可以閱讀EVUS表格上的中文（普通話）問題。 如果無法用英文回答，可尋求第三方的幫助。 可由信任的朋友、親屬或旅行代理商代表旅客用英文完成表格的填寫。 也可由第三方復查填寫完的申請或批準后的申請。

EVUS登記成功后，除了護照號碼與護照簽發(fā)國家以及簽證號碼之外的所有信息都可以更新，如住址、電話、聯系人，工作信息等，不需重新登記。 只有用因私護照申請的美國簽證才需要登記EVUS嗎？

EVUS僅適用于持有10年有效期美國簽證的旅客嗎？ A：EVUS僅適用于持有中華人民共和國護照并同時持有10年有效期B1/B2、B1或B2簽證的旅客。 如果您持有中華人民共和國護照，但所持有的簽證有效期是1年，您無需在EVUS上登記。

如果您需要幫助，請打EVUS客服中心：00-1-202-325-0180。 這個客服中心除了美國國定假日休息外，其余時間年中無休，每天24小時有專員回答您有關EVUS登記的問題。 我們的客服中心備有說中文的專員服務您。 您也可以用伊眉兒聯絡我們： EVUS@CBP.DHS.GOV 雖然此客服中心可以回答旅客有關EVUS的問題，但是所有EVUS的登記還是必須由旅客自己在EVUS網站上辦理或由第三者代為登記。