據(jù)新華旅行網(wǎng)客服介紹,保證金主要保證了游客出境后按時(shí)回國(guó),而非逗留境外或以此為出境機(jī)會(huì)滯留在境外。 除此之外,客服人員介紹了保證金的有關(guān)細(xì)節(jié):保證金的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)在5萬(wàn)至10萬(wàn)元不等,不同國(guó)家、不同人員不太相同,一般來(lái)說(shuō)越是發(fā)達(dá)國(guó)家費(fèi)用越高一些,工作、收入等不固定,有不良記錄的人群在保證金等要求上更嚴(yán)格一些。 在北京晨報(bào)記者問(wèn)及具體的交付方式及回款是否有保證時(shí),新華旅行網(wǎng)客服表示,一般來(lái)說(shuō),在材料審核不通過(guò)的情況下,旅行社會(huì)請(qǐng)客戶按規(guī)定時(shí)間繳納保證金,到指定銀行合作賬戶,無(wú)需現(xiàn)金。 轉(zhuǎn)賬前后會(huì)有客服與客戶進(jìn)行確認(rèn)。 在客人出境游玩回國(guó)后,無(wú)需其他繁瑣的手續(xù),只要關(guān)注自己的賬戶動(dòng)態(tài)提醒,一般來(lái)說(shuō)一周內(nèi)就會(huì)收到退還的保證金。