學(xué)歷認(rèn)證保存不了是因?yàn)樾畔⒂姓`，更正即可。

也有可能是網(wǎng)絡(luò)原因造成的，更換網(wǎng)絡(luò)試一下，也有可能是文件過大，再或者是軟件問題。解決辦法：

1、首先可以點(diǎn)開任意一款瀏覽器,主頁搜索中國高 等教育學(xué)生信息官網(wǎng),簡(jiǎn)稱學(xué)信網(wǎng)。

2、下方板塊有學(xué)籍學(xué)歷信息查詢與認(rèn)證服務(wù),選 擇學(xué)籍學(xué)歷認(rèn)證,包含高等教育學(xué)籍、學(xué)歷電子認(rèn) 證和學(xué)歷書面認(rèn)證。

3、學(xué)籍學(xué)歷認(rèn)證下方有教育部學(xué)歷證書電子注冊(cè) 備案、教育部學(xué)籍在線驗(yàn)證報(bào)告。

4、在中國高等教育學(xué)歷認(rèn)證報(bào)告界面,根據(jù)提示 分三步填寫證書編號(hào)、報(bào)告編號(hào),以及按圖片要求 輸入驗(yàn)證碼即可。