千萬要提防景點的黑人，尤其是在景區(qū)，比如在米蘭大教堂有人想送你一個彩繩手鏈或者想送你一個小東西，哪怕是給你幾個玉米粒，千萬別要，這種人肯定是騙子，千萬別進入圈套中！建議明年10月份過去旅游，天氣比較涼爽，景色美麗！意大利游覽完畢后可以去周邊國家，比如瑞士，也是很不錯的選擇。

意大利10月份天氣情況：意大利十月平均溫度是 12℃ ~ 21℃，天氣寒冷，白天平均 21℃，建議穿單層棉麻面料的短套裝、T恤衫、薄牛仔衫褲、休閑服、職業(yè)套裝等舒適的衣服。，夜間平均 12℃，建議穿套裝、夾衣、風衣、休閑裝、夾克衫、西裝、薄毛衣等保暖衣服。

入住酒店

1. 歐洲的酒店習慣上不提供牙具和拖鞋，請自備； 意大利電壓為 220 伏，插頭為直排3圓柱型與其他國家都不一樣，出行前事先準備意大利標準轉換插頭并隨身攜帶。有的客房備有吹風機、 電熱水杯。（注：與其他國家兩項圓柱插頭不通用）

2. 房間內(nèi)沒有熱開水供應，自來水可以直接飲用。可在用餐時多飲熱水，但不要忘了對服務員說聲 " 謝謝 " 或 "THANK YOU ！ " 。也可自己攜帶小的電熱水杯使用。

3. 在酒店內(nèi)打電話、洗衣服、飲用房間冰箱或吧臺飲料、酒水、食品，都需到酒店前臺自行付款，此類費用未包含在團費里 , 請在退房前提前到酒店前臺結帳。

4. 有的酒店設有收費電視 "PAY TV" ，使用前請了解清楚付費辦法再使用。

5. 請愛護酒店設施，如有損壞，需要個人賠償。洗浴時請將浴簾底襟拉入浴缸內(nèi)側，如果不小心 " 水漫金山 " ，濕及房間地毯，也是要賠償?shù)?；請勿將洗滌衣物掛在窗外或是陽臺上。

6. 在房間抽煙，煙灰和煙頭不能丟在地毯上，弄臟或燒壞地毯要加倍賠償。

7. 歐洲酒店的電梯里 " 一層 " 在法國為 "R" ，德國為 "E" ，多數(shù)國家為 "G" ，電梯里的 "1" 實際上是我國酒店的 " 二層 " 。國外酒店一般不如我國酒店豪華，大堂、餐廳、電梯、房間很小，服務員也很少，健身、娛樂設施不很齊備。人身安全行走要注意交通安全，過馬路請走人行橫道，指示燈綠燈亮時才可通過；歐洲國家（除英國外）行人和車輛均為右側行駛，與我國相同；乘機、坐車、上船，請注意在扶梯、臺階處靠右側站穩(wěn)，以免扭傷和摔傷身體，并留出空間給著急的行人；晚上自由活動，要結伴而行，不要太晚回酒店；出去自由活動時要通知導游,不安全的場所不要去；出去要帶好酒店卡片（上有酒店的名稱、地址、電話）和緊急聯(lián)系通訊錄，以防不測。備注在整個旅行中，請務必隨身攜帶我公司發(fā)給您的行程及緊急聯(lián)系通訊錄，萬一發(fā)生迷路、與團隊走散或其他緊急情況，可隨時與我們的領隊或歐洲聯(lián)系人取得聯(lián)系。如果發(fā)生行李或貴重物品損壞、丟失、被竊、被搶或人身傷害等事故，請立即與領隊或導游聯(lián)系，及時報損、報失或報警，以備向有關航空公司、酒店、保險公司索賠。退稅(Tax Free)，歐洲當?shù)厝嗽谙M時要附帶支付消費稅-增值稅(V.A.T.)。歐共體海關規(guī)定貨物出口會獲得退稅的待遇。因此持有少于3個月的短期簽證的旅游者在歐洲國家購物并將貨物帶出歐共體國家可獲得消費稅返還。退稅的金額會根據(jù)所在國稅率及購買貨物的價值而定，通常在10-15%之間，有些國家還要收取一定比例的手續(xù)費。不同的國家還對辦理退稅設有不同的最低購物價值的限制。

退稅的程序：

1. 在購物時向商店索取退稅單(Tax Free Cheque)

2.退稅單上填好護照號，聯(lián)系地址。

3. 在離開歐洲的最后一站，也就是要出關之前辦理退稅。退稅前通常海關要檢查貨物以證明貨物確實被攜帶出境。對于要托運的貨物要在辦理登機手續(xù)時聲明行李中有要辦理退稅的貨物。在栓上托運牌后將行李將還到海關辦理驗貨手續(xù)，海關在退稅單上加蓋驗貨章。（不同的國家、機場的先后手續(xù)可能不同）

4.持海關驗貨后的退稅單到機場或邊境的現(xiàn)金返還處(Cash Refund)領取現(xiàn)金。備注：意大利退稅最低限、最少購物金額為154.94歐元；退稅率12%

入鄉(xiāng)隨俗

1. 在歐洲請遵守當?shù)氐亩Y儀習慣，風俗習慣，要知道在國外我們每個人都代表來自禮儀之邦的 " 中國人 " ，言行舉止要文明有節(jié)，落落大方。握手時應注視對方的眼睛，切不可把另一只手放在口袋里。收到別人的禮物時，最好當面打開并致謝。

2. 意大利室內(nèi)公共場合禁止吸煙，包括餐廳酒店大堂等地點絕對禁止吸煙；公共場合不要大聲喧嘩，以免妨礙他人；不可以隨地吐痰或亂扔廢棄物。

3. " 尊老愛幼 " 在歐洲同樣是大家的道德準則， " 女士優(yōu)先 " 則更為大家所認同。

4. 早晨遇見任何人都可問早安 (GOOD MORNING!) 。不小心碰到別人身體或東西時應表示歉意（ SORRY! ）。

5. 不可當眾剔牙，摸皮帶，拉褲子，脫鞋，不可用手指著別人說話，不要把手放在別人的肩膀上。

6. 為了保證游客的乘車安全和司機的休息時間，歐洲交通法規(guī)嚴格規(guī)定了旅游巴士的工作時間，并且每輛車內(nèi)都規(guī)定配有計時設備，按規(guī)定巴士的工作時間為每天9小時，如果客人要求超時用車可能會遭到司機禮貌的拒絕。

用餐習慣

1. 團隊用餐，早餐為西式自助餐，午、晚餐主要為中餐。歐洲酒店的早餐比較簡單，多以冷食為主，但都有熱水、熱茶和咖啡，請不要將餐廳食品或水果帶出餐廳。歐洲中餐以南方口味為主，所以北方人建議帶一些重口味的小零食。

2. 用餐時請注意姿勢端正，不宜東倒西歪，不宜翹二郎腿，不宜東張西望。不要仰靠在椅子上吃東西。

3. 如用刀叉，不宜揮動刀叉說話，不可用餐刀將食物送入口內(nèi)，而應使用叉子，左手拿叉，右手拿刀，用餐時盡可能少出聲音。

4. 如有骨頭、魚刺等，不可放置餐桌上，而應放在盤子里，總之要保持桌面的干凈。

5. 自助餐取食物如人多時要排隊，不可插隊夾塞。不知食物是否合自己口味時，各種食物可先少量取一些，喜歡吃再去多取，千萬不要浪費。最后友情提醒一下：國際手機求救電話：112中國駐意大利大使館: 羅馬使館電話 +39-06-8413458米蘭領事館電話 +39-02-5693960