一、托運受理托運人向車站提出貨物運輸申請，填寫貨物運單和運單副本，車站受理貨物運單后，審核物運輸計劃和日要車計劃檢查，貨物運單上各項內容的填寫是否正確。

二、進行集裝箱貨物集配計劃受理車站的集配貨運員根據(jù)掌握的全部受理運單的到站去向和數(shù)量，本站可用空箱和待交箱數(shù)量，待裝車、待裝箱和殘存箱的方向和數(shù)量以及站外集散站的集裝箱等資料，作出集配計劃。

三、貨物裝箱1、整箱貨裝箱整箱貨的裝箱可在站內完成，也可在站外完成。若在站內裝箱，托運人按車站指定的送貨日期將貨物運至車站，外勤貨運員指定撥配空箱，由托運人自己組織裝箱，裝箱完畢后施封。

2、拼箱貨裝箱拼箱貨是將若干個不同發(fā)貨人的貨物托運到同一鐵路到站的零擔貨物裝箱運輸。目前有鐵路拼箱和集散站拼箱兩種作業(yè)形式。

四、承運托運人在指定日期將集裝箱貨物送至車站指定的地點，發(fā)送貨運員在接受集裝箱貨物時必須對由發(fā)貨人裝載的集裝箱貨物逐箱進行檢查，符合運輸要求的才能接受承運。接受集裝箱貨物后，車站在貨物運單上加蓋站名、承運日期戳記，即為承運。鐵路向托運人核準五、裝車運輸裝車作業(yè)裝車貨運員在接到集配計劃后到站確定裝車順序，并做到：（1）裝車前，對車體、車門、車窗進行檢查，檢查是否過了檢驗期、有無運行限制、是否清潔等。

（2）裝車時，裝車貨運員要做好監(jiān)裝，檢查待裝的箱子和貨運票據(jù)是否相符、齊全、準確，并對箱體、鉛封狀態(tài)進行檢查。

（3）裝車后，要檢查集裝箱的裝載情況，是否滿足安全運輸?shù)囊?，如使用篷車裝載時還要加封。裝車完畢后，要填寫貨車裝載清單、貨運票據(jù)，除一般內容的填寫外，還應在裝載清單上注明箱號，在貨運票據(jù)上填寫箱數(shù)總和，包括貨重和箱體自重。

六、國際鐵路聯(lián)運貨物在國境站的交接國境站除辦理一般車站的事務外，還辦理國際鐵路聯(lián)運貨物、車輛與鄰國鐵路的交接，貨物的換裝或更換輪對，票據(jù)文件的翻譯及貨物運輸費用的計算與復核等工作。國際鐵路聯(lián)運貨物在國境站的交接還涉及海關、貨代等部門，它們在一國際聯(lián)運交接所內聯(lián)合辦公，實行流水作業(yè)。國際鐵路聯(lián)運集裝箱貨物在國境站的交接程序如下：第一步，國境站接到國內前方站的列車到達預報后，立即通知國際聯(lián)運交接所，做好交接的準備工作。第二步，列車進站后由鐵路會同海關接車，海關負責對列車監(jiān)管和檢查。未經海關許可，列車不準移動、解體或調離，車上人員亦不得離開。鐵路負責將隨車代交的票據(jù)送至交接所。第三步，交接所內各單位各司其職，協(xié)同完成貨物的出境手續(xù)。第四步，相鄰兩國國境站辦理貨物、車輛、單證的交接手續(xù)并簽署交接證件。

七、到達交付交貨時，交箱的貨運員在接到轉來的卸貨卡片和有關單據(jù)后，認真做好與車號、封號、標簽的核對工作，核對無誤后通知裝卸工組交貨。集裝箱貨物運抵到站后，到站應不遲于集裝箱卸車后的次日用電話等方式向收貨人發(fā)出催領通知，通知完畢后，貨運員在貨票上記載通知的時間和方法。但到站的催領通知僅是通知收貨人收貨的輔助手段。貨物承運后，托運人應將領貨憑證及時寄交收貨人，收貨人應主動向到站聯(lián)系領取貨物，這是到貨通知的主要手段。收貨人在到站領取貨物時，須出示本人的身份證明和領貨憑證。到站核對無誤后向收貨人交付貨物。收貨人在貨票上蓋章或簽字，到站將收貨人的身份證明文件號碼記載在貨票上。對到達的貨物，收貨人有義務及時將貨物搬出，鐵路有義務提供一定的免費。留置期限，以便收貨人安排搬運工具、辦理倉儲手續(xù)等。留置期限一般為兩天，超過這個期限，收貨人應向鐵路支付延期使用費和貨物暫存費。