原發(fā)布者:flower藍(lán)影

暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告第一次參加社會(huì)實(shí)踐，我明白中學(xué)生社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門，走向社會(huì)，接觸社會(huì)，了解社會(huì)，投身社會(huì)的良好形式；是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道；是提升思想，修身養(yǎng)性，樹立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑。通過參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，有助于我們?cè)谛Ｖ袑W(xué)生更新觀念，吸收新的思想與知識(shí)。近三個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐，一晃而過，卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西，而這些東西將讓我終生受用。社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各階層人的感情，拉近了我與社會(huì)的距離，也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開拓了視野，增長(zhǎng)了才干，進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn)，為將來更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我在實(shí)踐中得到許多的感悟!一:掙錢的辛苦整天在精品店辛辛苦苦上班,天天面對(duì)的都是同一樣事物,真的好無聊啊!好辛苦啊!在那時(shí),我才真真正正的明白,原來父母在外打工掙錢真的很不容易!二:人際關(guān)系在這次實(shí)踐中,讓我很有感觸的一點(diǎn)就人際交往方面,大家都知道社會(huì)上人際交往非常復(fù)雜,但是具體多么復(fù)雜,我想也很難說清楚,只有經(jīng)歷了才能了解.才能有深刻的感受,大家為了工作走到一起,每一個(gè)人都有自己的思想和個(gè)性，要跟他（她）們處理好關(guān)系得需要許多技巧,就看你怎么把握了.我想說的一點(diǎn)就是,在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學(xué)著適應(yīng)它.如果還e799bee5baa6e59b9ee7ad9431333433623762不行，那就改變一下適應(yīng)它的方法。讓我在這次社會(huì)

用實(shí)踐澆開創(chuàng)新之花——swpu赴勝利油田暑期社會(huì)實(shí)踐隊(duì)報(bào)告西南石油大學(xué)石油工程學(xué)院石油工程2008級(jí)朱蘇陽我們西南石油大學(xué)石油工程學(xué)院部分學(xué)生在閏叢山老師的帶領(lǐng)下，來到山東省東營(yíng)市勝利油田進(jìn)行了為期五天的暑期社會(huì)實(shí)踐。這次實(shí)踐以“理論結(jié)合實(shí)際，發(fā)揚(yáng)創(chuàng)新精神”為主題，走進(jìn)油田，了解油田，體驗(yàn)石油人的工作環(huán)境，收集到了大量關(guān)于勝利油田的一手材料并與一線工人和油田技術(shù)專家進(jìn)行了面對(duì)面的交流。從實(shí)踐中我們發(fā)現(xiàn)只有在理論和實(shí)際相結(jié)合，才能做到在油田這種技術(shù)密集型工作環(huán)境下發(fā)展理論，真正地做到技術(shù)創(chuàng)新。關(guān)鍵字：理論聯(lián)系實(shí)際 技術(shù)密集發(fā)展與創(chuàng)新一、 勝利油田技術(shù)密集型工作環(huán)境簡(jiǎn)介 勝利油田地處山東北部渤海之濱的黃河三角洲地帶，主要分布在東營(yíng)、濱州、德州、濟(jì)南、濰坊、淄博、聊城、煙臺(tái)等 8 個(gè)城市的 28 個(gè)縣 ( 區(qū) ) 境內(nèi)， 是我國(guó)第二大油田。 勝利油田是一個(gè)資源豐富、資金密集、技術(shù)密集、人才密集的國(guó)有特大型企業(yè)，是中國(guó)第二大石油生產(chǎn)基地，同時(shí)又是正在建設(shè)中的山東石油化工基地和農(nóng)牧漁業(yè)基地，在實(shí)施中國(guó)石油工業(yè)“穩(wěn)定東部，發(fā)展西部”戰(zhàn)略方針和山東省兩個(gè)跨世紀(jì)工程（開發(fā)建設(shè)黃河三角洲和建設(shè)“海上山東”）中均具有舉足輕重的地位。 勝利油田主體部位在黃河入?？趦蓚?cè)，目前主要工作范圍達(dá)4.4萬平方公里，主要分布在山東省的東營(yíng)、濱州、德州、濟(jì)南、濰坊、淄博、聊城、煙臺(tái)等八個(gè)市和地區(qū)的二十八個(gè)縣（區(qū)）境內(nèi)。 按地質(zhì)區(qū)劃分，山東境內(nèi)可找油找氣的沉積盆地有濟(jì)陽、昌濰、膠萊、臨清、魯西南等5個(gè)坳陷，總面積約6.1萬平方千米，其中濟(jì)陽坳陷和淺海地區(qū)是油田勘探開發(fā)的主戰(zhàn)場(chǎng)，已探明儲(chǔ)量占油田累計(jì)探明儲(chǔ)量的99.6%。 1996年，勝利油田參與了新疆塔里木和田探區(qū)風(fēng)險(xiǎn)勘探，中標(biāo)面積約4.3萬平方千米。1999年，對(duì)安徽合肥盆地進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)勘探，中標(biāo)面積約2萬平方千米。2000年，在準(zhǔn)噶爾盆地登記了7萬多平方千米的風(fēng)險(xiǎn)勘探區(qū)塊。目前，勝利油田的勘探開發(fā)已經(jīng)進(jìn)入油田開發(fā)的后期階段，前期已開發(fā)的孤島、勝坨等百萬噸級(jí)的大油田現(xiàn)在已為高含水的油氣藏，路上與灘海油田的勘探開發(fā)重點(diǎn)也已經(jīng)從整裝與斷塊油藏轉(zhuǎn)為低電阻低滲透油氣藏的開發(fā)利用以及整裝斷塊油藏的后期調(diào)整開發(fā)處理，并且逐步進(jìn)入稠油開發(fā)的新技術(shù)處理，在技術(shù)應(yīng)用和人才管理方面也已經(jīng)轉(zhuǎn)化為技術(shù)密集型和精細(xì)管理的企業(yè)。勝利油田本身油藏分布構(gòu)造極其復(fù)雜，被早期石油工人形象地稱為一個(gè)盤子摔碎后又被提了一腳的碎片型油氣藏。不難看出，在勝利油田這樣的復(fù)雜地質(zhì)環(huán)境老油區(qū)進(jìn)行后期的油氣開發(fā)，需要大量的密集的先進(jìn)技術(shù)作為后盾。以勝利油田物探研究院與地質(zhì)科學(xué)研究院為例，前者以高新計(jì)算機(jī)集成處理作為主要工作手段，大量運(yùn)用國(guó)內(nèi)外先進(jìn)軟件例如蘭德馬克公司的地質(zhì)構(gòu)造SeisSpace R5000解釋軟件等進(jìn)行油藏勘探，并配備運(yùn)算級(jí)別在50萬億次每秒的大型IBM集群處理器能夠進(jìn)行三維常規(guī)連片、疊前偏移成像、多波多分量、疊前屬性等處理工作；而后者以大量的人才作為科研生產(chǎn)的重要保證，地質(zhì)科學(xué)研究院全院職工1244名，其中在站博士后9人，博士72人，碩士365人。因此，勝利油田的油氣藏勘探開發(fā)生產(chǎn)環(huán)境已經(jīng)轉(zhuǎn)變?yōu)榧夹g(shù)密集型的生產(chǎn)環(huán)境。

二、技術(shù)密集環(huán)境下的理論創(chuàng)新離不開實(shí)踐的指導(dǎo)在勝利油田后期的勘探開發(fā)過程中，進(jìn)行大量的理論創(chuàng)新就是保證油氣藏自然減產(chǎn)和提高采收率的唯一途徑。在我們swpu赴勝利油田實(shí)踐隊(duì)為期五天的參觀學(xué)習(xí)中，我們深刻體會(huì)到了現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)踐是改進(jìn)理論，發(fā)展理論的唯一途徑。尤其在技術(shù)密集型科研環(huán)境下，實(shí)際生產(chǎn)的條件和環(huán)境總是與理論存在著相當(dāng)大的偏差，因此，只有在實(shí)踐中才能檢驗(yàn)和改造我們所學(xué)的理論，以達(dá)到生產(chǎn)創(chuàng)新，提高經(jīng)濟(jì)效益的效果。2.1 用實(shí)踐檢驗(yàn)理論，深化理論技術(shù)密集環(huán)境下的理論創(chuàng)新離不開實(shí)踐的指導(dǎo)，已有的理論來源于對(duì)已有的油氣田的勘探和開發(fā)，對(duì)未探明的油氣藏的勘探僅僅具有指導(dǎo)作用，并不能完全適用。所以，只有在開發(fā)中結(jié)合實(shí)際情況，用理論檢驗(yàn)理論，才能深化對(duì)理論的認(rèn)識(shí)和掌握。在物探研究院參觀學(xué)習(xí)時(shí)，由高級(jí)技術(shù)員為我們演示了蘭德馬克公司的地質(zhì)構(gòu)造SeisSpace R5000解釋軟件的各種功能，并向我們展示了油田濟(jì)陽凹陷局部地區(qū)最近的地質(zhì)模擬解釋圖紙。在技術(shù)員的講解中我發(fā)現(xiàn)一個(gè)問題，也就是地質(zhì)學(xué)上有名的“測(cè)不準(zhǔn)”原理，即無論我們的軟件有多么精確，我們的地質(zhì)工作人員都不能完全依賴于計(jì)算機(jī)的自動(dòng)解釋，很多時(shí)候背斜構(gòu)造在古生紀(jì)4500米一下的地震成像均是非常隱蔽的，地震解釋軟件無法對(duì)這種情況作出準(zhǔn)確的預(yù)測(cè)，必須通過大量專家進(jìn)行綜合認(rèn)定。任何軟件都是在前人的理論成果的有機(jī)結(jié)合，這就存在著局限性，同時(shí)也要求我們結(jié)合實(shí)際情況用實(shí)踐檢驗(yàn)理論，才能在前人的基礎(chǔ)上有所突破。 2.2 用實(shí)踐改進(jìn)理論、發(fā)展理論技術(shù)密集環(huán)境下的理論創(chuàng)新離不開實(shí)踐的指導(dǎo)，只有根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行實(shí)踐才能改進(jìn)理論中的不足，真正地做到理論為我所用，抓住理論的共性和大方向，由自身的特性決定實(shí)際的生產(chǎn)路線。我們?cè)邳S河鉆井三公司和郝現(xiàn)聯(lián)合站的參觀學(xué)習(xí)中發(fā)現(xiàn)原先的很多石油生產(chǎn)運(yùn)輸設(shè)計(jì)并不適應(yīng)當(dāng)?shù)氐纳a(chǎn)條件，在進(jìn)行因地制宜的適當(dāng)改進(jìn)后，不僅可以達(dá)到節(jié)能減排的效果，重要的是簡(jiǎn)化了生產(chǎn)流程，提高了生產(chǎn)效率。在黃河鉆井三公司40538鉆井隊(duì)和井隊(duì)技術(shù)員師傅交流過程中，我們發(fā)現(xiàn)對(duì)鉆井液的回收和利用方面的一些問題。鉆井液中含有大量的化學(xué)物質(zhì)，是一種嚴(yán)重的環(huán)境污染源，而對(duì)濃縮的廢泥漿懸浮液或殘?jiān)M(jìn)行再生或從中分離出有用的組分（加重劑，粘土粉，個(gè)別的化學(xué)試劑等等），在現(xiàn)在的工業(yè)條件下由于其過程復(fù)雜繁瑣，是不經(jīng)濟(jì)的，因此如何有效地處理鉆井回收廢液的再利用問題也就成為了理論上的一個(gè)難題。目前，解決這個(gè)問題首先要實(shí)現(xiàn)鉆井用水的閉循環(huán)。而廢液的再利用中主要應(yīng)用方向是：1）沖洗鉆井液回收和清潔系統(tǒng)的機(jī)械裝置； 2）在進(jìn)行起下鉆工作時(shí)沖洗鉆探設(shè)備； 3）沖洗設(shè)備和鉆探平臺(tái)，泵單元和動(dòng)力單元，以及泥漿槽系統(tǒng)； 4）配制化學(xué)試劑和鉆井液和固井水泥和固井時(shí)的緩沖液。但是從理論上講，這種廢液較常用于清洗鉆探設(shè)備和個(gè)別的機(jī)械設(shè)備。而用于配制鉆井液和在鉆探中維護(hù)鉆井液性能是有爭(zhēng)議的。實(shí)驗(yàn)證明，廢水的性質(zhì)對(duì)鉆井液的性能有很大的影響。當(dāng)廢水中污染物含量高的時(shí)候，鉆井液的流變性和濾失性會(huì)明顯惡化。 而黃河鉆井三公司40538鉆井隊(duì)并沒有因?yàn)槔碚撋系募s束而放棄對(duì)鉆井液的回收利用，再對(duì)萬4-斜21井的打井作業(yè)中，結(jié)合該地區(qū)油藏巖層的滲透率及地層狀況，發(fā)現(xiàn)該井的鉆井回收廢液中除了大量的巖硝外，其大部分成分均可回收利用。因此，在建立了鉆井用水的閉循環(huán)系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，對(duì)鉆井廢液通過振動(dòng)和沉降，使其回收利用率達(dá)80%到90%，即使用處理后的鉆井廢液進(jìn)行配制化學(xué)試劑和鉆井液和固井水泥和固井時(shí)的緩沖液。從而節(jié)約了大量的鉆井液成本。從而提高了公司的經(jīng)濟(jì)效益。而在位于現(xiàn)河采油廠和郝家采油廠之間的郝現(xiàn)聯(lián)合站的學(xué)習(xí)中，我們深入了解了有關(guān)石油工程地面作業(yè)和沉降除水工程的問題。通過西南石油大學(xué)校友謝站長(zhǎng)的介紹，我們了解到在郝現(xiàn)聯(lián)合站這座建于1987年的石油天然氣采岀液處理站，可以處理高含水率的采岀液（含水量為88%），經(jīng)處理后可以達(dá)到0.2%的高純度原油。在多級(jí)凈化處理過程中，聯(lián)合站并沒有遵循原聯(lián)合站的建設(shè)意圖。在運(yùn)行后發(fā)現(xiàn)經(jīng)過第一級(jí)重力沉降后，原油含水量已降到4%到5%，遠(yuǎn)遠(yuǎn)對(duì)于理論上的30%到40%，經(jīng)過重力沉降和化學(xué)破乳分離后，原油已達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)純度。因此，郝現(xiàn)聯(lián)合站將已建設(shè)的電分離器這一高耗能設(shè)備拆除。在不影響處理效果的同時(shí)，節(jié)能40%左右，優(yōu)化了生產(chǎn)流程，提高了經(jīng)濟(jì)效益。從我們的學(xué)習(xí)中，可以看出，黃河鉆井和郝現(xiàn)聯(lián)合站在結(jié)合自身特點(diǎn)的前提下，對(duì)已有的較完善的理論進(jìn)行改造創(chuàng)新，達(dá)到了良好的效果。因此，只有根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行實(shí)踐才能改進(jìn)理論中的不足，真正地做到理論為我所用和生產(chǎn)創(chuàng)新。2.3 總結(jié)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)行理論創(chuàng)新技術(shù)密集環(huán)境下的理論創(chuàng)新離不開實(shí)踐的指導(dǎo)，只有在不斷地實(shí)踐中總結(jié)已有的經(jīng)驗(yàn)，并把經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行深化和升華，才能在推廣后形成新的理論成果，進(jìn)行理論創(chuàng)新。 我們?cè)谖挥诤?111斷塊的采油28隊(duì)的考察學(xué)習(xí)中，進(jìn)一步對(duì)地面采油該工程進(jìn)行了解。由于河-111斷塊屬于隱蔽的背斜高壓低滲透率油藏，油田生產(chǎn)后期的注水才采油變得相當(dāng)困難。這使，在這種困難情況下，采油28隊(duì)在如何增產(chǎn)保產(chǎn)的工作中下足了功夫，總結(jié)了一套地面管理，井口管理，和地質(zhì)開發(fā)管理的地面管理體系和注足水，注好水，注經(jīng)濟(jì)水的工作經(jīng)驗(yàn)，從而保證了采油28隊(duì)連續(xù)完成生產(chǎn)任務(wù)。在與采油28隊(duì)的劉指導(dǎo)員的交流中我們還發(fā)現(xiàn)線采油工人需要扎實(shí)的地質(zhì)基礎(chǔ)知識(shí)和大量的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的結(jié)合，要保證身在地上，而心在地下，這樣才能切實(shí)保證采油工作的工作質(zhì)量。純梁采油廠的大蘆湖油田之旅更讓我們深刻了解到，一線石油工人總結(jié)出的生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)是做好油氣井作業(yè)和維護(hù)工作的重要保證。大蘆湖油田是1 991年投入開發(fā)的一個(gè)特低滲透油田 ,含油面積 1 2 .1平方公里 ,地質(zhì)儲(chǔ)量1 789萬噸。目前共投產(chǎn)油井 1 0 6口 ,日產(chǎn)油 362噸 ,綜合含水 5 5 .3%,累積產(chǎn)油 1 4 4.0萬噸 ,采出程度 1 0 .0 %;投注水井 47口 ,開井 40口 ,日注水平 1 2 35 m3,累積注水 35 1 .7 m3，是我國(guó)低滲透油藏的典型代表。在開發(fā)大蘆湖油田時(shí)，純梁采油廠總結(jié)研究出了一套提高采收率的理論。以樊29塊的樊31-13井為例，整體壓裂后投產(chǎn)，經(jīng)過10多年的注水開發(fā)，目前已進(jìn)入中高含水階段，常規(guī)調(diào)配效果越來越差。純梁采油廠作業(yè)大隊(duì)和采油工人，對(duì)該塊中高含水期的動(dòng)態(tài)調(diào)配方法進(jìn)行探索，提出“變井排注水驅(qū)替井排間剩余油、變周期注水增大注水波及體積、變幅度注水改變滲流方向”的靈活注水方式。經(jīng)過礦場(chǎng)實(shí)踐，取得較好的效果，達(dá)到降低自e799bee5baa6e79fa5e98193e4b893e5b19e31333262366365然遞減、改善水驅(qū)狀況的目的。同時(shí)，大蘆湖油田原油含蠟多,凝點(diǎn)高,油井井筒結(jié)蠟嚴(yán)重，因此對(duì) 油井的維護(hù)就格外重要，純梁采油二礦的作業(yè)隊(duì)員采取每日一清的方法。不僅在人工維護(hù)上，純梁采油廠采油員工也追求高技術(shù)含量的護(hù)井除蠟方法，勝利采油院微生物中心菌種庫(kù)培養(yǎng)出兩種芽孢桿菌、一種假單胞菌,均為兼性厭氧菌,將三種菌以不同比例混合得到三個(gè)混合菌組F18-C、F18-D、F18-F,可耐鹽40g/L,生長(zhǎng)pH4～9,生長(zhǎng)溫度30～90℃,適應(yīng)含蠟10%～20%或大于20%,含瀝青質(zhì)10%～20%的原油,代謝脂肪酸、醇、二氧化碳。3種菌在隔氧條件下于60～65℃與原油、地層水一起培養(yǎng)7天后,原油降黏率和降凝幅度隨油井而異,一般降黏率高于20%,最高超過55%,降凝幅度一般不小于5℃，大大減少了油井井管的堵塞情況并延長(zhǎng)了洗井周期，但是對(duì)含蠟量低(10%)而含膠質(zhì)瀝青質(zhì)高(25%)的油井,微生物防蠟效果差，仍需由護(hù)井工人人工清洗。這樣，純梁采油廠的技術(shù)員工通過不斷總結(jié)除蠟護(hù)井的經(jīng)驗(yàn)，并通過高新技術(shù)進(jìn)行試驗(yàn)推廣，逐步形成了一套全新的生物技術(shù)除蠟護(hù)井的經(jīng)驗(yàn)理論，通過總結(jié)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行了技術(shù)的創(chuàng)新三 、通過實(shí)踐發(fā)展理論是技術(shù)密集環(huán)境下創(chuàng)新的源泉經(jīng)過這次勝利油田之旅，勝利油田各科研生產(chǎn)單位呈現(xiàn)給我們的是：管理科學(xué)，力爭(zhēng)創(chuàng)新。在各種創(chuàng)新的途徑中，實(shí)踐是必不可少的環(huán)節(jié)之一。通過這次實(shí)踐活動(dòng)，我們深刻認(rèn)識(shí)到，在技術(shù)密集的科研生產(chǎn)環(huán)境下，只有通過實(shí)踐才能發(fā)現(xiàn)理論中的不足，從而檢驗(yàn)理論，發(fā)展理論，做到理論與技術(shù)的創(chuàng)新。通過這次實(shí)踐，我們發(fā)現(xiàn)石油教材也同樣存在著相當(dāng)?shù)木窒扌?，在一種地質(zhì)情況下通用的公式原理，到另一種地質(zhì)情況下往往是行不通的，除了相信地震回波圖以及錄井測(cè)井曲線之外，我們能通用的只有最基本的原理，所以實(shí)踐在石油行業(yè)的地位就格外重要了。社會(huì)實(shí)踐是一筆財(cái)富。一分付出，一分收獲，在實(shí)踐中我們可以學(xué)到在書本中學(xué)不到的知識(shí)，它讓我開闊視野，了解油田，深入油田。社會(huì)實(shí)踐也是一種動(dòng)力，它讓我們體味到石油工人的酸甜苦辣咸，讓我們懂得任何理論知識(shí)只有與實(shí)踐密切結(jié)合，才能真正發(fā)揮它的價(jià)值，就像陸放翁的那句詩(shī)一樣，紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。

你好！希望能幫到你~O(∩_∩)O~我從3月17日開始到青島海信計(jì)算機(jī)有限公司鄭州辦事處技術(shù)服務(wù)部實(shí)習(xí)，到5月10日實(shí)習(xí)結(jié)束。在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下，我慢慢了解了公司的組織機(jī)構(gòu)、經(jīng)營(yíng)狀況及管理體制，以及技術(shù)服務(wù)部的基本業(yè)務(wù)，并學(xué)到了許多計(jì)算機(jī)維護(hù)知識(shí)。s0100海信集團(tuán)是以海信集團(tuán)公司為投資母體組建的國(guó)內(nèi)大型專業(yè)電子信息產(chǎn)業(yè)集團(tuán)。創(chuàng)業(yè)三十多年，從最初的青島無線電二廠，到青島電視機(jī)廠、海信電器公司，發(fā)展成為國(guó)內(nèi)著名的大型高新技術(shù)企業(yè)集團(tuán)。多年以來，海信堅(jiān)持”高科技、高質(zhì)量、高水平服務(wù)、創(chuàng)國(guó)際名牌”的發(fā)展戰(zhàn)略，以優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)為基儲(chǔ)技術(shù)創(chuàng)新為動(dòng)力、資本運(yùn)營(yíng)為杠桿，快速成長(zhǎng)，迅猛發(fā)展，率先在國(guó)內(nèi)構(gòu)架并專注于家電、通信、信息為主導(dǎo)的3C產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，主導(dǎo)產(chǎn)品為電視、空調(diào)、計(jì)算機(jī)、移動(dòng)電話、冰箱、軟件開發(fā)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。海信擁有***的企業(yè)技術(shù)中心，建有國(guó)家一流的博士后科研工作站，每年承擔(dān)十多項(xiàng)的***項(xiàng)目。2002年，海信對(duì)信息、人才、設(shè)備等技術(shù)力量進(jìn)行了整合，擴(kuò)建為海信集團(tuán)研究發(fā)展中心，里面設(shè)有11個(gè)專業(yè)技術(shù)研究所，擁有1500多名優(yōu)秀的專業(yè)技術(shù)人才。海信堅(jiān)持將銷售收入的5％以上投入到技術(shù)創(chuàng)新，力求在集成電路設(shè)計(jì)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備與服務(wù)、新型電子顯示等核心技術(shù)上有所突破。目前，海信在全國(guó)有20多個(gè)營(yíng)銷中心，200多個(gè)集銷售、服務(wù)于一體的分公司和辦事處，10000多個(gè)維修服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。產(chǎn)品還遠(yuǎn)銷到歐洲、非洲、東南亞、南美、北美等近百個(gè)國(guó)家和地區(qū)，并在日本、巴西、美國(guó)、印尼、中東、澳洲、香港、意大利等國(guó)家和地區(qū)設(shè)立了貿(mào)易分公司或辦事處，在南非建立了生產(chǎn)基地，實(shí)行本土化經(jīng)營(yíng)。以”創(chuàng)新就是生活”為宗旨的海信計(jì)算機(jī)公司是在海信公司強(qiáng)大的技術(shù)支持下和雄厚的科研支持下于1996年成立的。它以”科技和人才”為依托，堅(jiān)持”知識(shí)就是財(cái)富，人才就是利潤(rùn)”，”向管理要效益”的宗旨，充分發(fā)揮公司員工年輕化、知識(shí)化的優(yōu)勢(shì)，內(nèi)抓管理，外爭(zhēng)市場(chǎng)，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)，在短短幾年內(nèi)取得了令人矚目的成績(jī)，成為行業(yè)中的一只生力軍。其產(chǎn)品通過國(guó)家電工產(chǎn)品認(rèn)證（CCEE）,通過全國(guó)28個(gè)省市區(qū)協(xié)作城市產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證，享有銷售免檢權(quán)向消費(fèi)者優(yōu)先推薦的資格。產(chǎn)品可靠性指標(biāo)MTBF（平均無故障時(shí)間）達(dá)到12000小時(shí)以上。1995年，海信技術(shù)中心被國(guó)家經(jīng)貿(mào)委、海關(guān)總署和國(guó)家稅務(wù)總局聯(lián)合認(rèn)定為***技術(shù)中心，雄厚的技術(shù)實(shí)力和人才隊(duì)伍，為海信的計(jì)算機(jī)的技術(shù)研究提供了堅(jiān)實(shí)的保障；技術(shù)中心不僅是海信的研發(fā)基地，而且是海信的新產(chǎn)業(yè)孵化器和人才培育中心。98年6月在中國(guó)電子質(zhì)量體系認(rèn)證中心ISO9001質(zhì)量體系認(rèn)證審評(píng)中，海信計(jì)算機(jī)公司成為中國(guó)同行中在最短時(shí)間內(nèi)通過認(rèn)證的公司。近年來，海信計(jì)算機(jī)公司始終致力于為社會(huì)為人民提供最好的最新的科技產(chǎn)品，先后推出了商用、家用電腦與高端的圖形工作站、服務(wù)器和網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品。海信電腦曾榮獲”99年首選購(gòu)買品牌”和”98年電腦實(shí)際購(gòu)買”第三名，其”金箭99H”榮獲高檔組四項(xiàng)測(cè)試第一名，”金箭99V”榮獲中檔組四項(xiàng)測(cè)試第一名，”藍(lán)箭”獲得廉價(jià)組八項(xiàng)測(cè)試第一名。其代表作”海景””回歸””海飛””箭”系列電腦和”閃電”系列圖形工作站，在國(guó)家權(quán)威機(jī)構(gòu)的多項(xiàng)評(píng)測(cè)和用戶調(diào)查中名列前茅。海信公司的服務(wù)承諾是：1〉全國(guó)聯(lián)保，計(jì)算機(jī)出現(xiàn)故障時(shí)，用戶可憑《品質(zhì)保證書》在最近的海信公司最近的各級(jí)海信維修部以及各個(gè)授權(quán)維修中心獲得維護(hù)服務(wù)。2〉在設(shè)有海信計(jì)算機(jī)維修服務(wù)站的地區(qū)實(shí)行三日內(nèi)修復(fù)的服務(wù)。3〉免費(fèi)維修，在計(jì)算機(jī)不見保修期內(nèi)且在正常使用下的故障，免收部件的成本費(fèi)用和維修費(fèi)用，超過保修期，免收服務(wù)費(fèi)，只收成本費(fèi)。4〉保修期的第一年內(nèi)，正常使用過程中的計(jì)算機(jī)出現(xiàn)故障時(shí)，只需播打海信計(jì)算機(jī)公司設(shè)在該區(qū)的服務(wù)熱線，即可預(yù)約時(shí)間，并且在預(yù)約時(shí)間享受免費(fèi)上門服務(wù)。5〉終身維護(hù)，為徹底解決顧客的后顧之憂，對(duì)于超過保修期的海信計(jì)算機(jī)，由用戶和任何一家維修中心（站）簽訂協(xié)議，則可享受終生維護(hù)。我實(shí)習(xí)所在的部門是技術(shù)服務(wù)部，主要從事鄭州地區(qū)的電腦銷售及售后服務(wù)工作。雖然我學(xué)的是電子商務(wù)專業(yè)，但在電腦維護(hù)方面的知識(shí)少之又少，而且從沒給人做過計(jì)算機(jī)維修工作，所以一切都要從零學(xué)起。剛開始實(shí)習(xí)時(shí)，辦公室的同事給了我一些有關(guān)部門運(yùn)營(yíng)和計(jì)算機(jī)維護(hù)的公司的規(guī)章制度，讓我對(duì)公司運(yùn)營(yíng)情況和計(jì)算機(jī)維護(hù)--特別是系統(tǒng)維護(hù)有了一定的認(rèn)識(shí)，真正體會(huì)到了一個(gè)重量級(jí)***企業(yè)單位對(duì)人事的重視，理解了我技術(shù)服務(wù)部的電腦維護(hù)工作雖然是企業(yè)部門運(yùn)營(yíng)的一個(gè)小側(cè)面，但關(guān)系到企業(yè)在廣大市民心目中的形象，關(guān)系到企業(yè)參與全國(guó)范圍的計(jì)算機(jī)銷售競(jìng)爭(zhēng)的魄力及品牌親和力。我們中有經(jīng)驗(yàn)的大哥哥大姐姐還給我仔細(xì)講解了計(jì)算機(jī)維護(hù)的每一款注意事項(xiàng)，經(jīng)常領(lǐng)著我去進(jìn)行顧客回訪、產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)查、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)維護(hù)；后來，又讓我參與了一些具體的工作，比如約定顧客、維修單開立、對(duì)外宣傳以及具體維護(hù)工作、。在部門領(lǐng)導(dǎo)及全體同事的幫助指導(dǎo)下，經(jīng)過這e5a48de588b6e79fa5e9819331333262366434么多天的學(xué)習(xí)、工作，我已熟悉整個(gè)電腦維護(hù)的流程，可以獨(dú)立、熟練地維護(hù)電腦，比較準(zhǔn)確地報(bào)出各種電腦故障問題。在實(shí)習(xí)期間，我深切地感受到，技術(shù)服務(wù)部是一個(gè)團(tuán)結(jié)、上進(jìn)、充滿活力的集體。每天大家都是笑臉相迎，即使面臨很大的工作壓力，辦公室里仍然會(huì)聽到笑聲；面對(duì)客戶，大家總是熱情真誠(chéng)；面對(duì)工作上的困難，大家總是互相幫助，直至解決難題。整個(gè)部門和睦相處，就像一個(gè)溫馨的大家庭。而部門領(lǐng)導(dǎo)就是這個(gè)家庭中的家長(zhǎng)，給每個(gè)人很大的空間自由發(fā)揮。從他們身上，我真正體會(huì)到了青島海信”敬人、敬業(yè)、高效、高水平服務(wù)”的真實(shí)意義，體會(huì)到了服務(wù)部”服務(wù)、奉獻(xiàn)”的意義，體會(huì)到了”創(chuàng)造完美、服務(wù)社會(huì)”的服務(wù)理念，體會(huì)到了青島海信計(jì)算機(jī)公司的企業(yè)文化，知道了什么是”創(chuàng)新就是生活”。特別令我感動(dòng)的是，每當(dāng)我遇到困難向大家求助時(shí)，誰都會(huì)無私的告訴我；有一次，有個(gè)顧客說他的計(jì)算機(jī)經(jīng)常出現(xiàn)無故的黑屏、死機(jī)的故障，當(dāng)我們到那兒的時(shí)候，無論是誰都沒能查出來到底是出了什么毛病或哪兒有毛病，我建議說看看是不是顧客自己對(duì)計(jì)算機(jī)進(jìn)行CPU超頻了，大家并沒有因?yàn)槲业臎]經(jīng)驗(yàn)而不考慮我的意見，結(jié)果查明確實(shí)是這么回事，然后我們挑回了CPU的主頻，并對(duì)顧客進(jìn)行了自己絕對(duì)不要隨便超頻計(jì)算機(jī)的教育；后來大家在當(dāng)天的下班總結(jié)時(shí)當(dāng)場(chǎng)對(duì)我進(jìn)行了表?yè)P(yáng)。我真是太高興了。我對(duì)能到這樣的公司實(shí)習(xí)感到驕傲，對(duì)青島海信人的事業(yè)感到自豪。我很慶幸自己能在這樣有限的時(shí)間里，在這么和諧的氣氛中工作、學(xué)習(xí)，和同事們一起分享快樂，分擔(dān)工作。所以我努力向同事學(xué)習(xí)，不懂就問，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)和同事交給我的每一項(xiàng)工作。部門領(lǐng)導(dǎo)和同事也都盡力幫助我，給我講授和業(yè)務(wù)有關(guān)的知識(shí)，耐心解答我的疑難困惑，并給我制定了一系列的實(shí)習(xí)計(jì)劃，幫我達(dá)到實(shí)習(xí)的目的。在這一段時(shí)間里，我不僅很好地運(yùn)用了所學(xué)的專業(yè)知識(shí)，而且還學(xué)到了很多在學(xué)校學(xué)不到的實(shí)用的待人處世之道，闊大了知識(shí)面，也豐富了社會(huì)實(shí)踐經(jīng)歷，為我即將踏入社會(huì)奠定了很好的基矗十分感謝青島海信計(jì)算機(jī)公司，感謝技術(shù)服務(wù)部給我這樣一個(gè)寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，讓我對(duì)社會(huì)、對(duì)工作、對(duì)學(xué)習(xí)都有了更深一步的理解和認(rèn)識(shí)，為我即將走上工作崗位增添了信心，讓我在大學(xué)生活中留下了美好的一頁(yè)！