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問(wèn)房地產(chǎn)銷(xiāo)售基礎(chǔ)知識(shí)!

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問(wèn)題描述:

房地產(chǎn)銷(xiāo)售基礎(chǔ)知識(shí)!,麻煩給回復(fù)

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房地產(chǎn)銷(xiāo)售7a64e4b893e5b19e31333365663466人員一般需要知道的知識(shí):

1. 項(xiàng)目的基本知識(shí):所在區(qū)域的情況,發(fā)展,規(guī)劃,項(xiàng)目周邊的交通,配套,商業(yè),學(xué)校等內(nèi)容;項(xiàng)目的具體情況,項(xiàng)目的方位,四至,所售戶(hù)型,均價(jià),折扣等等。

在接觸新的項(xiàng)目的時(shí)候,都會(huì)有項(xiàng)目理解,項(xiàng)目百問(wèn)百答,沙盤(pán)模型講解,區(qū)域模型講解等等內(nèi)容。熟讀資料,背誦內(nèi)容即可。2.銀行按揭知識(shí):銀行利率,按揭成數(shù),按揭年限,月供額計(jì)算,按揭套數(shù)的界定,如何辦理按揭等一系列與銀行按揭有關(guān)的知識(shí)。3.房地產(chǎn)政策:限購(gòu)政策,限貸政策,稅收政策(房產(chǎn)稅,遺產(chǎn)稅、房屋契稅)、取得房產(chǎn)預(yù)售的證件,如何辦理房產(chǎn)證等內(nèi)容。4.房地建筑知識(shí):實(shí)用面積的界定、實(shí)用率(得房率)的計(jì)算和解釋、層高的影響,各種增加實(shí)用面積的做法等房地產(chǎn)建筑基礎(chǔ)知識(shí)。5.房地產(chǎn)銷(xiāo)售知識(shí):如何銷(xiāo)售房子是一門(mén)學(xué)問(wèn),有不同的銷(xiāo)售話(huà)術(shù),有各種的銷(xiāo)售技巧,有各種的銷(xiāo)售方法,需要多聽(tīng),多看,多想!拓展資料房地產(chǎn)銷(xiāo)售中,客戶(hù)管理是衡量銷(xiāo)售人員的工作是否有計(jì)劃性及效率如何的重要指標(biāo),更是銷(xiāo)售人員提高自身銷(xiāo)售技巧的關(guān)鍵。大部分銷(xiāo)售人員在銷(xiāo)售過(guò)程中不善進(jìn)行客戶(hù)管理,所以導(dǎo)致成交率始終無(wú)法提高,銷(xiāo)售效率忽高忽低,更不要說(shuō)能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)自身存在的“短板”。而銷(xiāo)售管理人員甚至也無(wú)法用“指標(biāo)性”的工具來(lái)發(fā)現(xiàn)和改正銷(xiāo)售人員的不良工作習(xí)慣和提升大家的銷(xiāo)售效率,很多人對(duì)于如何提升自己的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)或如何提升自己團(tuán)隊(duì)的銷(xiāo)售率是百思不得其解,其實(shí)方法很簡(jiǎn)單大家也都了解,只是大家沒(méi)有找到使用的方法而已??蛻?hù)管理ABCD分類(lèi)法就是其中之一,也是最基礎(chǔ)和有效的提高銷(xiāo)售率的方法,下面我就如何運(yùn)用ABCD分類(lèi)法管理客戶(hù)做詳細(xì)闡述:

一、ABCD分類(lèi)法客戶(hù)首次來(lái)訪(fǎng),銷(xiāo)售人員根據(jù)首次接待的綜合情況自身判斷有80%以上至100%成交概率的歸為A類(lèi),有60%以上至79%成交概率的歸為B類(lèi),有40%以上至59%成交概率的歸為C類(lèi),有40%以下成交概率的歸為D類(lèi),我將其簡(jiǎn)稱(chēng)為8644分類(lèi)法,銷(xiāo)售人員根據(jù)8644分類(lèi)法進(jìn)行首次判別。

二、分類(lèi)客戶(hù)跟進(jìn)術(shù)①A類(lèi)客戶(hù)首次來(lái)訪(fǎng)離開(kāi)銷(xiāo)售中心后,銷(xiāo)售人員應(yīng)在第一時(shí)間發(fā)信息至客戶(hù),內(nèi)容以介紹自己及感謝客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)為主。24小時(shí)內(nèi)應(yīng)進(jìn)行首次回訪(fǎng),回訪(fǎng)內(nèi)容以誠(chéng)意表達(dá)邀請(qǐng)客戶(hù)再次回訪(fǎng)的請(qǐng)求為主。銷(xiāo)售人員根據(jù)回訪(fǎng)的情況再次運(yùn)用8644分類(lèi)法進(jìn)行再次判別;B類(lèi)客戶(hù)首次來(lái)訪(fǎng)離開(kāi)銷(xiāo)售中心后,銷(xiāo)售人員應(yīng)在當(dāng)天下班之前發(fā)信息至客戶(hù),其他同A類(lèi)客戶(hù)跟進(jìn)方法一致,同樣在回訪(fǎng)結(jié)束時(shí)再次運(yùn)用8644分類(lèi)法進(jìn)行再次判別;C類(lèi)、D類(lèi)客戶(hù)首次來(lái)訪(fǎng)離開(kāi)銷(xiāo)售中心后,銷(xiāo)售人員當(dāng)按B類(lèi)客戶(hù)的回訪(fǎng)方法進(jìn)行首次回訪(fǎng)工作,同時(shí)運(yùn)用8644分類(lèi)法判別客戶(hù)時(shí)應(yīng)視客戶(hù)反饋信息及時(shí)調(diào)整客戶(hù)管理級(jí)別和跟進(jìn)方法。

②A類(lèi)客戶(hù)跟進(jìn)密度應(yīng)最頻,基本應(yīng)保持首次回訪(fǎng)不超過(guò)24小時(shí),3天內(nèi)鎖定客戶(hù)回訪(fǎng)時(shí)間,一星期內(nèi)客戶(hù)會(huì)進(jìn)行回訪(fǎng),如無(wú)法約定回訪(fǎng)時(shí)間或無(wú)在約定時(shí)間內(nèi)回訪(fǎng),則可將該客戶(hù)自動(dòng)降級(jí)處理;B類(lèi)客戶(hù)跟進(jìn)密度可保持一般,基本保持首次回訪(fǎng)不超過(guò)24小時(shí),首次回訪(fǎng)能與客戶(hù)達(dá)成回訪(fǎng)時(shí)間的可轉(zhuǎn)為A類(lèi)客戶(hù)跟進(jìn)。不能轉(zhuǎn)為A類(lèi)客戶(hù)跟進(jìn)則保持常態(tài)聯(lián)系,聯(lián)系強(qiáng)度保持一星期不低于2次電話(huà)回訪(fǎng),2次電話(huà)回訪(fǎng)不能達(dá)到約客戶(hù)回訪(fǎng)目的,則可將該客戶(hù)降級(jí)跟進(jìn)處理;C類(lèi)、D類(lèi)客戶(hù)跟進(jìn)密度保持普通,保持首次回訪(fǎng)在24小時(shí)內(nèi),如有機(jī)會(huì)轉(zhuǎn)變成A類(lèi)或B類(lèi)則按相應(yīng)方式處理。反之,則保持偶爾的電話(huà)聯(lián)系和短信即可。通常影響這類(lèi)客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)的原因我們不甚了解,所以我們回訪(fǎng)目的只有兩個(gè):其一、表示禮貌進(jìn)行回訪(fǎng),加深印象為下次購(gòu)買(mǎi)做鋪墊;其二、挖掘其身邊的潛在客戶(hù)。

③無(wú)論何種類(lèi)型的客戶(hù),作為銷(xiāo)售人員都要展示出專(zhuān)業(yè)人員的職業(yè)素養(yǎng)和良好的、積極向上的自身形象,廣積人脈沉淀思想。

三、分類(lèi)客戶(hù)成交機(jī)會(huì)點(diǎn)①首次回訪(fǎng)工作結(jié)束后A類(lèi)客戶(hù)短期內(nèi)或約定時(shí)間內(nèi)回訪(fǎng)銷(xiāo)售中心的客戶(hù)應(yīng)視為A類(lèi)客戶(hù)重點(diǎn)跟進(jìn)客戶(hù),即可視為A+客戶(hù),模式為:A類(lèi)(首次來(lái)訪(fǎng))+ A類(lèi)(我方首次回訪(fǎng))+ A類(lèi)(客戶(hù)再次回訪(fǎng))。A+客戶(hù)是屬于有非常強(qiáng)烈的購(gòu)房需求及在短期內(nèi)一定會(huì)作出購(gòu)買(mǎi)決定的客戶(hù)群體,基本上在客戶(hù)第一次回訪(fǎng)時(shí)成交的時(shí)機(jī)就已來(lái)臨,所以銷(xiāo)售人員應(yīng)積極主動(dòng)提出成交信號(hào),把握機(jī)會(huì)。如A+客戶(hù)最終成交說(shuō)明該銷(xiāo)售人員對(duì)客戶(hù)的把握比較準(zhǔn)確,思維比較清晰明確,客戶(hù)判斷力可達(dá)80分。反之,如最終沒(méi)有成交,則該銷(xiāo)售人員要在工作日志記錄未成交的真正原因,檢討未成交的原因是自身、產(chǎn)品、價(jià)格還是其他,同時(shí)運(yùn)用8644分類(lèi)法對(duì)該客戶(hù)進(jìn)行降級(jí)處理。

②首次回訪(fǎng)工作結(jié)束后B類(lèi)客戶(hù)如應(yīng)約進(jìn)行回訪(fǎng)則自動(dòng)升級(jí)為A類(lèi)客戶(hù)進(jìn)行跟進(jìn)。反之,則應(yīng)將該客戶(hù)進(jìn)行降級(jí)跟進(jìn)。B類(lèi)客戶(hù)基本屬于有購(gòu)買(mǎi)需求,但由于受某種因素的干擾難以做出購(gòu)買(mǎi)決定的人群。因此在這個(gè)階段,我們的跟進(jìn)重心是如何找出干擾其做出購(gòu)買(mǎi)決定的主因,進(jìn)而幫客戶(hù)解決該問(wèn)題將其轉(zhuǎn)化成A類(lèi)客戶(hù),迅速直接提出成交要求,不能給客戶(hù)太多時(shí)間考慮。在B類(lèi)客戶(hù)轉(zhuǎn)變成A類(lèi)客戶(hù)時(shí)銷(xiāo)售人員的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力尤為關(guān)鍵,所以在這個(gè)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)客戶(hù)存疑的能力就是成交的機(jī)會(huì)點(diǎn)。

③首次來(lái)訪(fǎng)的A類(lèi)客戶(hù)中,有一類(lèi)沖動(dòng)型客戶(hù)也可在第一時(shí)間抓住客戶(hù)沖動(dòng)的弱點(diǎn),及時(shí)提出成交意向創(chuàng)造成交機(jī)會(huì)。

四、運(yùn)用ABCD分類(lèi)法發(fā)現(xiàn)方向多數(shù)銷(xiāo)售人員在跟進(jìn)客戶(hù)時(shí)是盲目和沒(méi)有方向的。

①所謂盲目是指拿起電話(huà)或面對(duì)客戶(hù)不知道該跟客戶(hù)講什么、溝通什么,盲目的溝通會(huì)使客戶(hù)認(rèn)為你不專(zhuān)業(yè),同時(shí)也容易導(dǎo)致失敗,那么我們?cè)撊绾谓鉀Q這個(gè)問(wèn)題呢?假設(shè)客戶(hù)首次來(lái)訪(fǎng)你運(yùn)用8644法判斷其是A類(lèi)客戶(hù),支撐你認(rèn)為其是A類(lèi)客戶(hù)的理由是什么?如果你認(rèn)為是感覺(jué),那么證明你是盲目的。要解決這個(gè)問(wèn)題就是要將感覺(jué)轉(zhuǎn)變成數(shù)據(jù)或理由,數(shù)據(jù)是綜合分析的結(jié)果,理由是客戶(hù)自身意愿真實(shí)的表達(dá)。

②所謂沒(méi)有方向是指不知道下一步該怎么走,沒(méi)有方向就等于沒(méi)有目標(biāo),沒(méi)有目標(biāo)就談不上實(shí)現(xiàn)目標(biāo),那么我們又如何來(lái)找到目標(biāo)呢?其實(shí)目標(biāo)很簡(jiǎn)單,如果是A類(lèi)客戶(hù),如何讓客戶(hù)成交、怎么提出成交就是方向;如果是B類(lèi)客戶(hù),如何將其盡快的轉(zhuǎn)變成A類(lèi)客戶(hù)就是方向,那么這個(gè)方向其實(shí)就是找出并解決影響導(dǎo)致客戶(hù)作出購(gòu)買(mǎi)決定的干擾因素;如果是C類(lèi)、D類(lèi)客戶(hù),如何加深客戶(hù)對(duì)你的印象分值,愿意幫你尋找意向客戶(hù),這就是你的方向。

③我們?cè)谶\(yùn)用ABCD分類(lèi)法時(shí)成功的概率分別是多少?如何提高判別分類(lèi)客戶(hù)的成功率,就是彌補(bǔ)“短板”的有效途徑,成功率的高低也是衡量工作效率的指標(biāo)。

五、銷(xiāo)售管理人員運(yùn)用ABCD分類(lèi)法①要求銷(xiāo)售人員在自己的客戶(hù)跟蹤管理登記本對(duì)每一個(gè)客戶(hù)按照8644法則在每一次客戶(hù)跟蹤時(shí)留下記錄;②按照分類(lèi)客戶(hù)跟進(jìn)術(shù)執(zhí)行跟進(jìn)進(jìn)展,同時(shí)有效掌握每個(gè)銷(xiāo)售人員A類(lèi)、B類(lèi)客戶(hù)的具體情況,指導(dǎo)其進(jìn)行客戶(hù)跟進(jìn);③通過(guò)監(jiān)控和提高每個(gè)銷(xiāo)售人員對(duì)客戶(hù)分類(lèi)的準(zhǔn)確率,幫助銷(xiāo)售人員彌補(bǔ)“短板”;④以8644法則作為衡量銷(xiāo)售人員工作效率的執(zhí)行指標(biāo)

房地產(chǎn)銷(xiāo)售基礎(chǔ)知識(shí)!

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房地產(chǎn)銷(xiāo)售基礎(chǔ)知識(shí):

1、房地產(chǎn)的概念和分類(lèi)房地產(chǎn)是房產(chǎn)和地產(chǎn)的總稱(chēng)。房產(chǎn)是房屋及其權(quán)利的總稱(chēng)。地產(chǎn)是土地及其權(quán)利的總稱(chēng)。

房地產(chǎn)是由土地、附著在土地上的各類(lèi)建筑物、構(gòu)筑物和其他不可分離的物質(zhì)及其權(quán)利構(gòu)成的財(cái)產(chǎn)總體。房地產(chǎn)也稱(chēng)不動(dòng)產(chǎn)。

2、房產(chǎn)與地產(chǎn)之間的關(guān)系,房產(chǎn)指各種明確了權(quán)屬關(guān)系的房屋以及與之相連的構(gòu)筑物或建筑物;

地產(chǎn)是指明確了土地所有權(quán)的土地,既包括住宅或非住宅附著物的土地(以及各地段),又包括已開(kāi)發(fā)和待開(kāi)發(fā)土地。

我國(guó)的地產(chǎn)是指有限期的土地使用權(quán)。房產(chǎn)與地產(chǎn)之間存在著客觀(guān)的、必然的聯(lián)系,主要包括幾個(gè)方面:A、實(shí)物形態(tài)上看,房產(chǎn)與地產(chǎn)密不可分;B、從價(jià)格構(gòu)成上看,房產(chǎn)價(jià)格不論是買(mǎi)賣(mài)價(jià)格還是租賃價(jià)格都包含地產(chǎn)價(jià)格;C、從權(quán)屬關(guān)系看,房產(chǎn)所有權(quán)和地產(chǎn)所有權(quán)是聯(lián)系在一起的。差異包括幾個(gè)方面:A、二者屬性不同;B、二者增值規(guī)律不同;C、權(quán)屬性質(zhì)不同;D、二者價(jià)格構(gòu)成不同。

3、房地產(chǎn)的類(lèi)型按用途劃分:

A、居住用房地產(chǎn)

B、生產(chǎn)用房地產(chǎn)(工廠(chǎng)等)

C、經(jīng)營(yíng)用房地產(chǎn)(商場(chǎng)、游樂(lè)園等

D、行政用房地產(chǎn)(政府辦公樓、房管局、建設(shè)局等)

E、其他專(zhuān)業(yè)用房地產(chǎn)(學(xué)校、醫(yī)院、福利院等)

擴(kuò)展資料

首次見(jiàn)客

第一印象非常關(guān)鍵,銷(xiāo)售白領(lǐng)的形象氣質(zhì)和談吐及精神面貌很重要。

一、初次見(jiàn)面讓客戶(hù)了解公司背景非常重要,讓客戶(hù)從全景的方式了解公司的發(fā)展歷程,資料畫(huà)冊(cè)等方面。

二、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略:告訴客戶(hù)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)及發(fā)展目標(biāo),讓客戶(hù)知道企業(yè)的過(guò)去及將來(lái),讓客戶(hù)覺(jué)得跟隨企業(yè)有前途,幫助客戶(hù)樹(shù)立合作的信心,如未來(lái)品牌將會(huì)成為優(yōu)秀品牌,企業(yè)將會(huì)成為跨國(guó)企業(yè)等。

三、品牌戰(zhàn)略:打造世界的民族品牌,告訴客戶(hù)品牌的發(fā)展戰(zhàn)略,何時(shí)成為主流品牌及大品牌,品牌規(guī)劃的步驟幾步走,三年以后品牌的表現(xiàn),五年以后的品牌的成就及層次,十年以后品牌的位置,打造百年品牌成就百年企業(yè)。

四、市場(chǎng)戰(zhàn)略:告訴客戶(hù)公司對(duì)于市場(chǎng)對(duì)于客戶(hù)的態(tài)度,及品牌的營(yíng)銷(xiāo)思路。

五、定位目標(biāo)客戶(hù):青春一族的學(xué)生層面,普通大眾上班族工薪層,收入比較高的白領(lǐng)女性,富貴階層的私營(yíng)業(yè)主,財(cái)富女性成功女性時(shí)尚消費(fèi)群體,品牌的特點(diǎn)特色及競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),與其它品牌相比具備的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)等7a64e4b893e5b19e31333365666165等內(nèi)容。

六、市場(chǎng)定位:定位農(nóng)村市場(chǎng)還是城市,定位高端消費(fèi)還是主流消費(fèi)群體,主攻縣級(jí)城市還是地級(jí)城市,主打?qū)Yu(mài)市還是商超渠道,讓客戶(hù)知道做品牌的位置,包括地位及操作手法等,讓客戶(hù)全程了解品牌的運(yùn)作過(guò)程,讓客戶(hù)建立長(zhǎng)遠(yuǎn)合作的信心。

參考資料:銷(xiāo)售.百度百科

其他答案

房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識(shí)

房地產(chǎn)房產(chǎn)和地產(chǎn)的總稱(chēng)(又稱(chēng)不動(dòng)產(chǎn))。

房產(chǎn)房屋及其權(quán)利(占有、使用、收益、處分等)的總稱(chēng)。

地產(chǎn)土地及其權(quán)利(使用、收益、轉(zhuǎn)讓等)的總稱(chēng)。

房地產(chǎn)業(yè)從事房產(chǎn)開(kāi)發(fā)、經(jīng)營(yíng)、管理和服務(wù)的行業(yè)。包括:土地開(kāi)發(fā),房屋建設(shè)、維修、管理,土地使用權(quán)的有償劃撥、轉(zhuǎn)讓?zhuān)课菟袡?quán)的買(mǎi)賣(mài)、租賃,房地產(chǎn)抵押貸款和房地產(chǎn)市場(chǎng)。

房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)在依法取得土地使用權(quán)的土地上,按照使用性質(zhì)和要求進(jìn)行基礎(chǔ)設(shè)施、房屋建筑的活動(dòng)。它包括從定點(diǎn)選e799bee5baa6e997aee7ad94e58685e5aeb931333366303237址到交付使用的全過(guò)程,由征地與拆遷安置、規(guī)劃設(shè)計(jì)、供水、排水、供電、通電通信、通道路、綠化、房屋建設(shè)等多項(xiàng)內(nèi)容組成。

土地開(kāi)發(fā)將生地(指未經(jīng)開(kāi)發(fā)、尚未開(kāi)成建設(shè)用地條件的土地)開(kāi)發(fā)成可供使用的土地。

房屋開(kāi)發(fā)由取得土地使用權(quán)的開(kāi)發(fā)商,對(duì)土地進(jìn)行平整,修路鋪設(shè)上下水管道及熱力網(wǎng),然后建造各類(lèi)房屋以及公共設(shè)施。

能源系統(tǒng)包括供電、供熱、供氣(煤氣、天然氣、石油液化氣)等設(shè)施。

給水、排水系統(tǒng)包括取水工程、輸水工程、凈水工程、配水管網(wǎng)(上下水道)、排水管網(wǎng)(下水道)、污水處理、排放工程。

經(jīng)濟(jì)適用房以微利價(jià)出售給廣大中低收入家庭的商品房(帶有社會(huì)保障性質(zhì)的商品住宅,有經(jīng)濟(jì)性和適用性)。不是人人可以買(mǎi),必須符合當(dāng)?shù)卣?guī)定的條件,經(jīng)過(guò)排號(hào)購(gòu)買(mǎi)。

商品房開(kāi)發(fā)商以市場(chǎng)地價(jià)取得土地使用權(quán)后進(jìn)行開(kāi)發(fā)建設(shè),并經(jīng)國(guó)土局批準(zhǔn)在市場(chǎng)上流通的房地產(chǎn),它是在獲取房產(chǎn)證后,可自行轉(zhuǎn)讓、出租、繼承、抵押、交換的固定資產(chǎn)。

商品房的“五證兩書(shū)一表”

五證:《國(guó)有土地使用證》、《建設(shè)用地規(guī)劃許可證》、《建筑工程規(guī)劃許可證》、《建筑工程施工許可證》、《商品房銷(xiāo)售(預(yù)售)許可證》。

兩書(shū):《商品房質(zhì)量保證書(shū)》、《商品房使用說(shuō)明書(shū)》。

一表:《商品房竣工驗(yàn)收備案表》。

爛尾樓未能完成施工、中途停建的樓盤(pán)。造成樓盤(pán)爛尾的原因主要有:資金不足,設(shè)計(jì)、施工存在嚴(yán)重質(zhì)量問(wèn)題等。

樓花已經(jīng)動(dòng)工建造,但尚未建成的樓宇、房屋。即圖紙上的樓宇,處于建筑施工的最初階段,距離交房時(shí)間長(zhǎng),價(jià)格優(yōu)惠,買(mǎi)了后又可轉(zhuǎn)賣(mài),賺取差價(jià)。

期房具備預(yù)售條件,尚未竣工交付使用的商品房(價(jià)格低、選擇空間大、戶(hù)型齊全、可監(jiān)督建筑材料和質(zhì)量)。

現(xiàn)房已經(jīng)過(guò)工程質(zhì)量監(jiān)督部門(mén)驗(yàn)收,并取得質(zhì)量合格證明文件,可以交付使用的商品房(即買(mǎi)即住、價(jià)格高、戶(hù)型過(guò)時(shí)、選擇空間不大)。

二手房已經(jīng)辦好產(chǎn)權(quán)證,進(jìn)行再次轉(zhuǎn)讓的房屋。

起價(jià)即“起步價(jià)”,指物業(yè)所有房源中最低的銷(xiāo)售價(jià)格(一般指戶(hù)型、朝向、格局不好的樓房?jī)r(jià)格,各層的差價(jià)從幾十元到幾百元不等)。

基價(jià)即“基礎(chǔ)價(jià)”,指經(jīng)過(guò)核算而確定的每平方米商品房的基本價(jià)格?;鶅r(jià)是針對(duì)房地產(chǎn)定價(jià)方法而言的,與起步價(jià)沒(méi)有關(guān)系(樓層、朝向不同,價(jià)格也不同)。

均價(jià)即物業(yè)的平均銷(xiāo)售價(jià)格,將本物業(yè)各套房子的銷(xiāo)售價(jià)格相加之后的和數(shù)除以各單位建筑面積的和數(shù),即可得出每平方米的均價(jià)。

土地所有權(quán)土地所有者依法對(duì)土地占有、使用、收益、處分的權(quán)利。

國(guó)家土地所有權(quán)國(guó)家對(duì)全民所有的土地享有占有、使用、收益和處分的權(quán)利。

集體土地所有權(quán)農(nóng)村集體經(jīng)濟(jì)組織對(duì)依法屬于其所有的土地享有占有、使用、收益和處分的權(quán)利。

土地使用權(quán)出讓國(guó)家以土地所有者的身份,按指定地塊的使用年限、用途和城市規(guī)劃等條件,將土地使用權(quán)出讓給土地使用者,并向土地使用者收取土地使用權(quán)出讓金的行為。

房屋的所有權(quán)對(duì)房屋全面支配的權(quán)利,包括:占有權(quán)、使用權(quán)、收益權(quán)、處分權(quán)。

物業(yè)管理由專(zhuān)業(yè)公司或機(jī)構(gòu),接受業(yè)主(或使用人)的委托,對(duì)物業(yè)實(shí)行專(zhuān)業(yè)化管理,并向業(yè)主(或使用人)提供高效、周到服務(wù)的行為。

物業(yè)管理內(nèi)容對(duì)房屋及其附屬設(shè)備實(shí)施管理、維修,對(duì)房屋區(qū)域內(nèi)的清潔衛(wèi)生、安全保衛(wèi)、公共綠化、公用設(shè)施、道路等實(shí)施管理,向業(yè)主提供其他綜合性或特約的服務(wù)等。物業(yè)管理屬社區(qū)管理范疇。

業(yè)主大會(huì)由物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主組成的,對(duì)本區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理具有決定權(quán)的組織形式。

業(yè)主代表大會(huì)由物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)業(yè)主代表組成的,對(duì)本區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理具有決定權(quán)的組織。

業(yè)主委員會(huì)由物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)業(yè)主代表組成的,代表全體業(yè)主對(duì)物業(yè)實(shí)施自治管理的組織,由業(yè)主代表大會(huì)或業(yè)主代表選舉產(chǎn)生。

同比指今年第n月與去年第n月的比。例如,今年2月份比去年2月份,今年6月份比去年6月份。同比增長(zhǎng)速度=(本期數(shù)-去年同期數(shù))/去年同期數(shù)×100%。

環(huán)比與上一統(tǒng)計(jì)段的比較。例如,2015年7月份與2015年6月份相比較,叫環(huán)比。環(huán)比增長(zhǎng)速度=(本期數(shù)-上期數(shù))/上期數(shù)×100%。

建筑基礎(chǔ)知識(shí)

三通一平在土地開(kāi)發(fā)時(shí)進(jìn)行的通水、通電、通路、土地平整。

七通一平通給水、通排水、通電力、通電信、通燃?xì)?、通熱力、通道路和土地平整?/p>

開(kāi)間住宅房子的橫向?qū)挾取?/p>

進(jìn)深住宅的實(shí)際長(zhǎng)度。

層高下層地板面到上層樓面的高度,包括樓板厚度,以米為單位。

凈高層高減去樓板厚度的凈剩值,即樓板上表面至上層樓板下表面的距離。

陽(yáng)臺(tái)有雨遮、有腳踏之面,沒(méi)有擋風(fēng)墻的突出建筑體外的部分。

露臺(tái)沒(méi)有雨遮、有腳踏的部分。

外飄窗突出于墻體的窗戶(hù),飄出去的尺寸在40~60厘米左右。

剪力墻房屋或構(gòu)筑物中主要承受風(fēng)荷載或地震作用引起的水平荷載和豎向荷載(重力)的墻體。

玄關(guān)登堂入室的第一扇門(mén)進(jìn)去的地方,開(kāi)門(mén)區(qū)域。

公寓兩層以上,供多戶(hù)人家居住的建筑。

純辦公樓專(zhuān)為各類(lèi)公司日常運(yùn)作提供辦公活動(dòng)的大樓。

綜合樓將居家、辦公、商場(chǎng)等集合于一體的大樓。

商住住宅SOHO性質(zhì),集居家、辦公于一體。

SHOPPINGMALL集購(gòu)物、娛樂(lè)、休閑于一體的一個(gè)商業(yè)區(qū)域,起源于美國(guó),也稱(chēng)第六商業(yè)業(yè)態(tài)。

躍層一套房屋占用兩個(gè)樓層,由內(nèi)部樓梯連接。

復(fù)式起源于躍層,又優(yōu)于躍層,一般的房型是客廳或餐廳位置上下兩層連通,其他位置上下兩層區(qū)分,有內(nèi)部樓梯。

閣樓(夾層)實(shí)為一層樓,只是層高比單層高一些,一般在3.5~4.5米之間。與復(fù)式樓最大的區(qū)別就是層高不同,在結(jié)構(gòu)上是按單層樓的結(jié)構(gòu)來(lái)做,在房產(chǎn)面積中也只算一層樓的面積。

錯(cuò)層標(biāo)準(zhǔn)的單層建筑(層高2.8米),層高比復(fù)式、夾層(閣樓)、躍式的層高都低,只是通過(guò)將部分功能分區(qū)的地面和頂面都抬高幾十厘米,然后做幾步臺(tái)階連接,達(dá)到豐富縱向空間形式的效果。

磚混結(jié)構(gòu)由磚和混凝土組成承重墻,四面及梁柱都不能動(dòng)。

框架結(jié)構(gòu)以鋼筋混凝土澆搗成承重梁柱,適合大規(guī)模工業(yè)化施工,效率較高,承重墻在梁柱,墻面可以自由打通。

房屋的耐用年限房屋能夠維持正常使用的年限,與設(shè)計(jì)的標(biāo)準(zhǔn)、建筑用的材料、施工質(zhì)量、使用狀況、維護(hù)保養(yǎng)相關(guān)。一般而言,鋼筋結(jié)構(gòu):60~80年;磚混結(jié)構(gòu):40~60年;磚木結(jié)構(gòu):30~50年;其他結(jié)構(gòu):15年以下。

房屋分類(lèi)

按功能用途分:居住用房(小區(qū)、高檔住宅)、工業(yè)用房(廠(chǎng)房、倉(cāng)庫(kù))、商業(yè)用房(門(mén)面、商場(chǎng))、辦公用房(寫(xiě)字樓)、行政用房(軍事、學(xué)校等單位用房)。

按建筑結(jié)構(gòu)分:鋼結(jié)構(gòu)、鋼筋混凝土結(jié)構(gòu)、磚混結(jié)構(gòu)、磚木結(jié)構(gòu)和其他結(jié)構(gòu)。

按所有權(quán)歸屬分:公房(直管公房和自管公房等)和私房。

土地分類(lèi)

按開(kāi)發(fā)利用程度分:生地和熟地。

按建筑功能分:建筑用地和非建筑用地。

按用途分:居住用地、商業(yè)服務(wù)用地、工業(yè)用地、倉(cāng)儲(chǔ)用地、市政公共設(shè)施用地、交通用地、綠化用地、特殊用地等。

土地使用權(quán)

土地所有者根據(jù)土地分類(lèi)對(duì)土地加以利用的權(quán)利(即依法對(duì)土地經(jīng)營(yíng)、利用和收益的權(quán)利)。

土地公有制采取兩種形式,即集體所有制和國(guó)家所有制。農(nóng)村土地采用集體所有制的形式,屬于農(nóng)民集體所有;城市土地采取國(guó)家所有制的形式,屬于全民所有。任何個(gè)人不能取得土地的所有權(quán)。

土地使用獲得的方式

劃撥:無(wú)償使用,如學(xué)校、醫(yī)院、軍事用地、機(jī)場(chǎng)等市政建設(shè)工程。

出讓?zhuān)簭膰?guó)家有償取得使用權(quán)。包括協(xié)議出讓?zhuān)ㄈ?00萬(wàn)~250萬(wàn)/畝)、招標(biāo)出讓?zhuān)ㄌ岢龅變r(jià),根據(jù)使用用途和價(jià)格取得)、拍賣(mài)出讓?zhuān)▋r(jià)高者得,在不違法的前提下,通過(guò)正規(guī)渠道取得)3種方式。

房地產(chǎn)市場(chǎng)

房地產(chǎn)市場(chǎng)分為以下三級(jí):

一級(jí)市場(chǎng):以土地為主體(也稱(chēng)土地市場(chǎng)、土地交易市場(chǎng))。

二級(jí)市場(chǎng):開(kāi)發(fā)商獲得土地使用權(quán)后,投入一定的資金建設(shè),通過(guò)有償或贈(zèng)予的形式將產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)賣(mài)給需求者(新建商品房的買(mǎi)賣(mài)市場(chǎng))。

三級(jí)市場(chǎng):房屋在消費(fèi)市場(chǎng)的再次流通,包括買(mǎi)賣(mài)、抵押、轉(zhuǎn)讓、租賃(二手房)。

土地使用年限

國(guó)家將土地使用權(quán)出讓給土地使用者時(shí),雙方約定的土地使用者可以使用的年限。

土地使用權(quán)出讓年限:居住用地70年;工業(yè)、教育、科技、文化衛(wèi)生、體育及綜合或其他用地50年;商業(yè)、旅游、娛樂(lè)用地40年。使用用途需轉(zhuǎn)換的要補(bǔ)年限地價(jià)的差價(jià),國(guó)家指定的則遵照?qǐng)?zhí)行。

土地使用年限到期后如何處理:國(guó)家有權(quán)無(wú)條件收回該土地;建筑主體經(jīng)質(zhì)控部門(mén)檢驗(yàn)后不屬危房,且項(xiàng)目的存在不影響城市規(guī)劃,不影響市容,只要向政府繳納土地出讓金即可繼續(xù)使用,即以當(dāng)時(shí)的地價(jià)購(gòu)買(mǎi)使用年限,年限由政府規(guī)定,否則無(wú)條件收回?!段餀?quán)法》第149條規(guī)定:住宅建設(shè)用地使用權(quán)期間屆滿(mǎn)的,自動(dòng)續(xù)期。

住宅樓層劃分的規(guī)定

低層住宅:1~3層;多層住宅:4~6層;中高層住宅:7~9層;高層住宅:10~30層;超高層住宅:30層以上。

各種面積:

基底面積建筑物底層勒腳外圍水平面積,即建筑物首層的建筑面積。

總建筑面積建筑物各層外墻(或外柱)外圍以?xún)?nèi)水平投影面積的之和。

分戶(hù)建筑面積每戶(hù)(或每單位)擁有的建筑面積。顧客購(gòu)買(mǎi)房屋時(shí)常說(shuō)的“建筑面積”或“銷(xiāo)售面積”,即指“分戶(hù)建筑面積”。

套內(nèi)面積全名套內(nèi)建筑面積,由套內(nèi)房屋使用面積、套內(nèi)墻體面積、套內(nèi)陽(yáng)臺(tái)建筑面積3個(gè)部分組成。

套內(nèi)房屋使用面積為套內(nèi)房屋使用空間的面積,以水平投影面積,按以下規(guī)定計(jì)算:套內(nèi)房屋使用面積為套內(nèi)臥室、起居室、過(guò)廳、過(guò)道、廚房、衛(wèi)生間、廁所、儲(chǔ)藏室、壁櫥等空間面積的總和,套內(nèi)內(nèi)部樓梯按自然層數(shù)的面積總和計(jì)入使用面積,不包括含在結(jié)構(gòu)面積內(nèi)的套內(nèi)內(nèi)部煙囪、通風(fēng)道、管道井均計(jì)入使用面積,內(nèi)墻面裝飾厚度計(jì)入使用面積。

套內(nèi)墻體面積是指套內(nèi)使用空間周?chē)膲λ嫉拿娣e。墻有公用墻和非公用墻兩種:公用墻包括各套之間的分隔墻,本套與公共建筑空間的墻,均按水平投影面積的一半計(jì)入套內(nèi)墻體面積;非公用墻,如套內(nèi)自由墻體,按水平投影面積全部計(jì)入套內(nèi)墻體面積。

套內(nèi)陽(yáng)臺(tái)建筑面積均按陽(yáng)臺(tái)外圍與房屋外墻之間的水平投影面積計(jì)算。其中封閉的陽(yáng)臺(tái)按水平投影的全部計(jì)算建筑面積,未封閉的陽(yáng)臺(tái)按水平投影的一半計(jì)算建筑面積。

實(shí)用面積與使用面積

實(shí)用面積=建筑面積-結(jié)構(gòu)面積。結(jié)構(gòu)面積指房屋混凝土、磚砌體等結(jié)構(gòu)構(gòu)件所占面積。實(shí)用面積也叫地毯面積、凈面積或有效面積、套內(nèi)使用面積,即往地面鋪地毯,鋪滿(mǎn)以后地毯的面積。

使用面積=建筑面積-結(jié)構(gòu)面積-輔助面積。輔助面積指廚房、衛(wèi)生間等輔助用房所占面積。所以,實(shí)用面積>使用面積。

公共建筑面積與公攤面積

公共建筑面積指建筑物主體內(nèi)、戶(hù)門(mén)以外可使用的面積,包括應(yīng)分?jǐn)偟墓步ㄖ娣e和不能分?jǐn)偟墓步ㄖ娣e。

應(yīng)分?jǐn)偟墓步ㄖ娣e包括室內(nèi)外樓梯、樓梯懸挑平臺(tái)、內(nèi)外廊、門(mén)廳、電梯房、多層建筑中突出屋面結(jié)構(gòu)的樓梯間等,即公攤建筑面積。在日常使用中,一般也簡(jiǎn)稱(chēng)公攤面積或公攤。

不能分?jǐn)偟墓步ㄖ娣e是指除前款所列之外,建筑報(bào)建時(shí)未計(jì)入容積率的公共建筑面積和有關(guān)文件規(guī)定不進(jìn)行分?jǐn)偟墓步ㄖ娣e,包括機(jī)動(dòng)車(chē)庫(kù)、非機(jī)動(dòng)車(chē)庫(kù)、消防避難層、地下室、半地下室、設(shè)備用房、梁底標(biāo)高不高于2米的架空結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)換層和架空作為社會(huì)公眾休憩或交通的場(chǎng)所等。

公共建筑面積(包括應(yīng)分?jǐn)偟暮筒粦?yīng)分?jǐn)偟模?yīng)由房屋物業(yè)管理部門(mén)統(tǒng)一管理,其產(chǎn)權(quán)應(yīng)屬建筑物內(nèi)參與分?jǐn)傇摴步ㄖ娣e的所有業(yè)主共同擁有,物業(yè)管理部門(mén)不得改變其使用功能或有償出租(售)。

公式以上各種面積的定義為書(shū)面語(yǔ)言,為了便于理解,現(xiàn)梳理各面積的關(guān)系如下:

常說(shuō)的建筑面積=分戶(hù)建筑面積。

常說(shuō)的套內(nèi)面積=套內(nèi)建筑面積=套內(nèi)房屋使用面積+套內(nèi)墻體面積+套內(nèi)陽(yáng)臺(tái)面積。

總建筑面積=分戶(hù)建筑面積之和=單層建筑面積×樓層數(shù)。

實(shí)際計(jì)算的建筑面積=套內(nèi)建筑面積+公攤面積。

各種比率

容積率容積率=總建筑面積÷可建設(shè)用地面積。

國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)容積率:別墅:1~0.8,一般是0.8;高檔小區(qū):2~2.5;中檔小區(qū):3;低檔小區(qū):4。

建筑密度(覆蓋率)建筑密度=建筑物底層占地面積÷可建設(shè)用地面積。

綠地率與綠化覆蓋率

綠地率是指小區(qū)用地范圍內(nèi)各類(lèi)綠地的總和與小區(qū)用地的比率。距建筑外墻1.5米和道路邊線(xiàn)1米以?xún)?nèi)的土地和地表覆土達(dá)不到3米深度的土地,不管它們上面是否有綠化,都不計(jì)入綠地面積。

綠化覆蓋率是指綠化垂直投影面積之和與小區(qū)用地的比率。樹(shù)的影子、露天停車(chē)場(chǎng)中間種草的方磚都可算入綠化覆蓋率,所以綠化覆蓋率有時(shí)能做到60%以上。房地產(chǎn)商在銷(xiāo)售樓盤(pán)時(shí)宣傳的綠化率實(shí)際上不少是綠化覆蓋率。

去化率(銷(xiāo)售率)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域,去化率是指在一定時(shí)間內(nèi)的銷(xiāo)售率,該說(shuō)法來(lái)自 。在房地產(chǎn)領(lǐng)域稱(chēng)為銷(xiāo)售率,主要指某一特定時(shí)期內(nèi)某產(chǎn)品的銷(xiāo)售量占總量的百分比。去化量,即銷(xiāo)售量。去化率=銷(xiāo)售套數(shù)÷總套數(shù)。

分?jǐn)傁禂?shù)分?jǐn)傁禂?shù)=應(yīng)分?jǐn)偟墓步ㄖ娣e÷建筑面積,即公攤面積÷建筑面積。

實(shí)用率(得房率)與使用率

實(shí)用率(得房率)=套內(nèi)面積÷建筑面積=(使用面積+墻體面積+陽(yáng)臺(tái)面積)÷建筑面積=1-分?jǐn)傁禂?shù)。

使用率=使用面積÷建筑面積。

擴(kuò)展資料

關(guān)于房地產(chǎn)銷(xiāo)售技巧

1、將重要的賣(mài)點(diǎn)放在前面說(shuō)

根據(jù)首因效應(yīng)這個(gè)銷(xiāo)售心理學(xué)的理論,較先和客戶(hù)介紹的賣(mài)點(diǎn)將獲得有效的效果,也將獲得深刻印象。因此,要把樓盤(pán)顯著的賣(mài)點(diǎn)放在前面說(shuō)。

2、形成客戶(hù)的信任心理

只有信任才能接受,信任是房地產(chǎn)銷(xiāo)售技巧的基礎(chǔ)。信任可以分對(duì)樓盤(pán)的信任 和對(duì)人的信任,這兩點(diǎn)都不能疏忽。大家應(yīng)該學(xué)習(xí)一些如何證實(shí)產(chǎn)品的銷(xiāo)售技巧.

3、信任自己的房子

每個(gè)房子都有優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),切不可因?yàn)槿秉c(diǎn)就不信任自己的房子。你不信任自己的房子,你的底氣就不足,客戶(hù)就會(huì)察覺(jué)。把房子當(dāng)成自己的孩子,孩子總是自己的較好。有了這種情緒,你就會(huì)做得很好。這是重要的房地產(chǎn)銷(xiāo)售技巧。

4、結(jié)尾要有亮點(diǎn)

要將重要的放在開(kāi)頭,但也不要忽略了結(jié)尾,不能虎頭蛇尾,因?yàn)檫€有個(gè)近因效應(yīng),客戶(hù)還會(huì)對(duì)較后聽(tīng)到的形成較深刻的印象??梢园岩恍┎惶匾臇|西放在中間說(shuō),而結(jié)尾的時(shí)候要留一些亮點(diǎn),戛然而止讓客戶(hù)余香滿(mǎn)嘴、激動(dòng)不已。你的介紹結(jié)束,客戶(hù)就應(yīng)該有購(gòu)買(mǎi)的激情。

參考資料

百度百科-銷(xiāo)售技巧

其他答案

原發(fā)布者:弘利教育 工程建設(shè)類(lèi)

房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)1 課程安排一、房地產(chǎn)及房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì);二、建筑基礎(chǔ)知識(shí);三、名詞解釋四、戶(hù)型分析2 房地產(chǎn)市場(chǎng)的分類(lèi)nnn房地產(chǎn)一級(jí)市場(chǎng):是土地交易市場(chǎng)房地產(chǎn)二級(jí)市場(chǎng):是增量房地產(chǎn)交易市場(chǎng)(開(kāi)發(fā)商)房地產(chǎn)三級(jí)市場(chǎng):即存量房地產(chǎn)交易市場(chǎng),是房地產(chǎn)所有者將房地產(chǎn)使用權(quán)或所有權(quán)再轉(zhuǎn)讓的市場(chǎng),是消費(fèi)者間的橫向交易,屬于消費(fèi)市場(chǎng)的重新配置。3 房地產(chǎn)以及房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)4 什么是房地產(chǎn)n不動(dòng)產(chǎn)???n房地產(chǎn)是房產(chǎn)和地產(chǎn)的總稱(chēng)。其在物質(zhì)上是由土地及土地上的建筑物構(gòu)成的。5 什么是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人n房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人houseagent(英)指溝通房地產(chǎn)賣(mài)方與買(mǎi)方之間聯(lián)系,促進(jìn)達(dá)成交易并從中取得傭金的代理人,聯(lián)系人,中間人,經(jīng)理人或介紹人。6 房地產(chǎn)的自然特征nn位置的固定性(房地產(chǎn)的自然地理位置是不變的,盡管其社會(huì)經(jīng)濟(jì)位置有可能發(fā)生變化)使用的耐久性(對(duì)于土地而言,其具有不可毀滅性,建筑物雖然不象土地那樣具有不可毀滅性,但一經(jīng)建成,壽命通常也可以達(dá)到幾十年甚至數(shù)百年)nn資源的有限性(土地作為大自然的產(chǎn)物是不能被人工生產(chǎn)出來(lái)的,這也使得建筑在其上的建筑物和其他附著物的數(shù)量也是有限的)房地產(chǎn)的保值性(房地產(chǎn)的價(jià)值隨著時(shí)間的推移,價(jià)值的總體趨勢(shì))7 房地產(chǎn)的經(jīng)濟(jì)特征nn生產(chǎn)周期(買(mǎi)下地皮、建筑商承建、銷(xiāo)售后入住等e69da5e6ba907a686964616f31333433623133)資金密集性:產(chǎn)品成本中物化勞動(dòng)消耗所占比例較

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