聊一聊一個(gè)朋友的故事吧……一下用第一人稱講述。

一 失而復(fù)得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)畢業(yè)前一年，大眾（中國(guó)）總部來(lái)同濟(jì)汽車學(xué)院招募實(shí)習(xí)生，獲得Offer的人，可以在畢業(yè)前的最后夏天在北京三里屯度過(guò)三個(gè)月的時(shí)間。當(dāng)年的德國(guó)大眾，是中國(guó)神車；外資企業(yè)在國(guó)內(nèi)依然有美妙的光環(huán)效應(yīng)。那里是每個(gè)汽車學(xué)員學(xué)生都想去的地方。大部分同學(xué)都遞交了簡(jiǎn)歷，等待著競(jìng)爭(zhēng)激烈的選拔。我也期待這個(gè)選拔，但我連簡(jiǎn)歷關(guān)沒(méi)有通過(guò)。在選拔開始前就被淘汰了。作為一路靠個(gè)人單打獨(dú)斗，在應(yīng)試教育體系中游刃有余的我，從小不愛(ài)求人。但我那次不得不求助同年級(jí)的某位學(xué)生會(huì)干部——他恰好可以幫這個(gè)小忙。無(wú)論他是跟誰(shuí)打了招呼，或者是簡(jiǎn)單的把我的簡(jiǎn)歷重新塞到了那個(gè)正確的箱子里面，我不得而知。但我知道第二天我可以參加面試了。后來(lái)變得順利起來(lái)。我通過(guò)兩輪面試，拿到了Offer，去遙遠(yuǎn)的北京待了三個(gè)月。這是我人生第一次全職工作。分配在大眾中國(guó)進(jìn)口車財(cái)務(wù)部門，作為一名實(shí)習(xí)生，你沒(méi)有什么選擇權(quán)。但實(shí)際上，這個(gè)分配對(duì)我?guī)椭鷺O大。在我入職對(duì)大概第三天，一位經(jīng)驗(yàn)豐富的女同事突然離職，她的工作被在幾天內(nèi)移交給我，負(fù)責(zé)整個(gè)公司的預(yù)算控制和一些其它的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)/促銷獎(jiǎng)金發(fā)放等等——我當(dāng)時(shí)還不會(huì)使用Excel。事實(shí)上，第一次我的上司，董哥，問(wèn)我的時(shí)候，我大方的說(shuō)我會(huì)使用，不就是1+2=3嗎？輸入幾個(gè)數(shù)字，單元格里做計(jì)算，非常簡(jiǎn)單。董哥掏出了自己的電腦，展現(xiàn)了他當(dāng)時(shí)處理的數(shù)據(jù)量和漂亮、精準(zhǔn)、復(fù)雜的公式和圖表。在這種殺人不見血的無(wú)情鄙視之下，對(duì)電腦知識(shí)極為匱乏，僅限于打打游戲的我，開始奮起學(xué)習(xí)Excel技術(shù)，鉆研財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)。每天在公司幾乎都要工作到9點(diǎn)或者10點(diǎn)，大多數(shù)實(shí)習(xí)生大概6點(diǎn)就下班了。更糟糕的是，需要餓著肚子——因?yàn)槿锿偷牟蛷d超越了一名大學(xué)生的費(fèi)用承受能力。我提醒自己每天中午在食堂盡可能多吃，然后在晚上搭地鐵回家的路上，買一份快餐填飽肚子。三個(gè)月之內(nèi)，我成為了部門里，也許Excel水平最好的之一。我編了一堆愚蠢的復(fù)雜的不美觀的公式，但總之能把前任每個(gè)月花費(fèi)3天做的事情，在五分鐘之內(nèi)搞定。大眾中國(guó)、董哥，還有當(dāng)時(shí)的王姓總監(jiān)，都對(duì)我?guī)椭艽?。人們說(shuō)第一次總是令人難忘，實(shí)際上確實(shí)如此。當(dāng)然，這源于自己最開始，經(jīng)過(guò)百般糾結(jié)，丟下“讀書人的清高”，請(qǐng)學(xué)員里的干部同學(xué)幫忙“走了個(gè)后門”。二 畢業(yè)時(shí)，從多個(gè)畢業(yè)Offer中做出痛苦選擇畢業(yè)那年，我最想青睞的地方是上海大眾，但是我的戶口不是上海，所以我在某次面試成功并獲得高分以后，還是被“優(yōu)化”了。（上海的國(guó)企有優(yōu)先考慮本地戶籍就業(yè)的政治訴求，這個(gè)也可以理解。具體的故事這里不分享了。保證屬實(shí)。）作為一名同濟(jì)學(xué)生，我學(xué)過(guò)兩年德語(yǔ)，有一些德國(guó)情節(jié)，還在大眾中國(guó)總部實(shí)習(xí)過(guò)，錯(cuò)過(guò)了上海大眾的機(jī)會(huì)，讓我有些沮喪。后來(lái)，我先后拿到了上海通用、福特中國(guó)、東風(fēng)日產(chǎn)的Offer。我面臨一個(gè)選擇。選錢最多的、行業(yè)名氣和地位最高的？選最洋氣的、充滿美式公司文化、在陸家嘴黃金地帶辦公的？還是選一家坐落在陌生廣州的郊區(qū)、薪水最低的公司呢？我從沒(méi)去過(guò)一次廣州，但我還是選擇了東風(fēng)日產(chǎn)，作為自己的第一份工作。各種各樣的因素我都綜合考慮，非常糾結(jié)。但真正促使我下定決心的因素是：制造工程師這種事情根本不是我愿意去做的事情。在同濟(jì)車輛工程學(xué)習(xí)了五年以后，沒(méi)有掛在學(xué)校里，就謝老師的不殺之恩了——面試我的兩位大哥，江湖風(fēng)范十足，隨時(shí)要掏出煙抽兩口，問(wèn)的問(wèn)題基本都是家長(zhǎng)理短——我估計(jì)去工廠里做他們的跟班小弟，不會(huì)太有人生樂(lè)趣。去福特可以做進(jìn)口車項(xiàng)目的銷售助理，面試我的那位經(jīng)理，給我留下深刻的印象——他現(xiàn)在應(yīng)該是林肯品牌在國(guó)內(nèi)的最高職位。我特別欣賞福特這家純外資面試中展現(xiàn)的一切，從人到流程到內(nèi)容，都合理高效，尊重彼此的同時(shí)能夠有效的考察面試人。當(dāng)時(shí)福特計(jì)劃重啟中斷了多年的進(jìn)口車業(yè)務(wù)，計(jì)劃通過(guò)合資伙伴的渠道售賣。我真的對(duì)這份工作很動(dòng)心。但東風(fēng)日產(chǎn)給予我的工作是產(chǎn)品規(guī)劃：這份工作需要我綜合掌握行業(yè)的宏觀情況，企業(yè)的內(nèi)部資源，基于市場(chǎng)和內(nèi)部能力，以及未來(lái)趨勢(shì)，規(guī)劃自己的產(chǎn)品布局。我不是說(shuō)這份工作是最好的工作——實(shí)際上并不是——如果有人告訴你，在一家中國(guó)內(nèi)地的合資車企或者任何一家車企里，產(chǎn)品規(guī)劃的地位和存在感比市場(chǎng)部或者銷售部高，那就是最大的謊言：）但這份工作是我當(dāng)時(shí)非常喜歡，而且覺(jué)得合適我的個(gè)人特質(zhì)：我愛(ài)看書、愛(ài)分析、愛(ài)跟人討論問(wèn)題、喜歡觀察社會(huì)、做綜合性的思考。我不知道如果我不適合這種工作，還有誰(shuí)適合這種工作。我當(dāng)時(shí)還年少無(wú)知，不了解汽車這個(gè)行業(yè)：但我隱約覺(jué)得，我的Offer選擇，不能看錢的多少，不能看公司的名氣，不能看企業(yè)的風(fēng)格，我應(yīng)該關(guān)注的是本質(zhì)。本質(zhì)的東西是，我是否有足夠的天賦和意愿，來(lái)做這件事，并且努力把它做到別絕大多數(shù)人都好一點(diǎn)。三 在你想要放棄的時(shí)候，堅(jiān)持一下當(dāng)我跳槽到上海通用凱迪拉克品牌的時(shí)候，我的工作內(nèi)容發(fā)生了巨大的變化：從產(chǎn)品經(jīng)理變成了營(yíng)銷經(jīng)理，而且主要負(fù)責(zé)渠道營(yíng)銷。老實(shí)說(shuō)，我當(dāng)時(shí)根本不懂什么是營(yíng)銷——?jiǎng)e光笑話我，知乎上大多數(shù)從事技術(shù)工作、或者技術(shù)背景的學(xué)生，你們對(duì)營(yíng)銷也是一無(wú)所知。我說(shuō)的不懂，不僅僅是看不懂ATL、BTL、Campaign這些術(shù)語(yǔ)，不僅僅是搞不清楚公關(guān)傳播和廣告投放的本質(zhì)區(qū)別，實(shí)際上，也包括對(duì)甲方、代理公司、銷售管理體系和經(jīng)銷商渠道各自的角色、職能的一無(wú)所知。很多掌握了計(jì)算機(jī)技術(shù)或者任何技術(shù)的專業(yè)人士，經(jīng)常誤以為營(yíng)銷沒(méi)有技術(shù)含量，非常簡(jiǎn)單。事實(shí)恰好相反——你覺(jué)得最不技術(shù)的東西，其實(shí)是非常困難的東西。舉個(gè)例子：宗教、哲學(xué)，都是如此。營(yíng)銷跟宗教和哲學(xué)實(shí)際上有共通之處，難以統(tǒng)計(jì)、難以量化、難以制訂清晰的邏輯、難以總結(jié)明確的得失、難以做出慎重的決策。而市場(chǎng)環(huán)境又瞬息萬(wàn)變，你得到的信息往往嚴(yán)重滯后、不準(zhǔn)確、不完整。營(yíng)銷是一門讓最嚴(yán)謹(jǐn)?shù)睦砜粕杏X(jué)到頭大的學(xué)問(wèn)——因?yàn)樗麄儚男×?xí)慣了在確定的條件下，思考特定的問(wèn)題，解決難題——但營(yíng)銷有點(diǎn)像是在黑暗森林是舉著幾根蠟燭，叫囂著要砍死對(duì)手——其實(shí)你連對(duì)手在哪里，你要去哪里都搞不清楚。還有一點(diǎn)很麻煩，就是人際關(guān)系的處理和維護(hù)。在產(chǎn)品規(guī)劃或者戰(zhàn)略研究或者研發(fā)這種部門，人際關(guān)系其實(shí)跟大學(xué)的實(shí)驗(yàn)室里差不了多少。當(dāng)然也會(huì)有政治和江湖，但其實(shí)已經(jīng)很單純了。在營(yíng)銷體系里，在B2B的企業(yè)間溝通環(huán)境下，事情遠(yuǎn)沒(méi)有那么簡(jiǎn)單。很多時(shí)候你不得不看著A，想著B，說(shuō)著C，指著D。見人說(shuō)人話，見鬼說(shuō)鬼話。這個(gè)游戲規(guī)則，我懂。但我玩不來(lái)，笨拙不堪。我非常不適應(yīng)這次跳槽。在工作的第一年，有領(lǐng)導(dǎo)直接明示我辭職可能是一個(gè)更妥當(dāng)?shù)慕Y(jié)果。從小到大，無(wú)論是學(xué)業(yè)生涯還是職業(yè)生涯，從來(lái)沒(méi)有陷入到這樣的不利境地：經(jīng)常被公開批評(píng)，辦事總是不利，工作毫無(wú)思緒，居然被人勸退。失眠是當(dāng)時(shí)的家常便飯。差點(diǎn)就準(zhǔn)備去找工作，換一家企業(yè)繼續(xù)。但內(nèi)心的驕傲感把我拉住了——我可以退出一家公司，但不是從后門，我想要把事情做好了，再?gòu)娜蓦x開。后來(lái)我在這家公司多堅(jiān)持了2年。這兩年我改善了與領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)系，先后負(fù)責(zé)華北和華南市場(chǎng)，出差訪問(wèn)過(guò)至少20個(gè)全國(guó)各地不同城市的至少30家汽車經(jīng)銷商。每到一個(gè)地方，我總是跟當(dāng)?shù)氐慕?jīng)銷商經(jīng)理人、主管、員工、甚至消費(fèi)者，找機(jī)會(huì)進(jìn)行各種各樣的交談，觀察在這個(gè)終端市場(chǎng)里的微觀百態(tài)，以及汽車品牌的產(chǎn)品和營(yíng)銷，在終端的種種體現(xiàn)：Good or Bad。我把這段經(jīng)歷看做難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，絕大多數(shù)汽車公司產(chǎn)品經(jīng)理、戰(zhàn)略評(píng)論員、市場(chǎng)調(diào)研工專家，沒(méi)有這樣的機(jī)會(huì)，他們只能在寫字桌里借助情報(bào)和信息開展工作。在我看來(lái)，這有些紙上談兵，實(shí)際上有不小的局限性。隨著信心的增強(qiáng)，我開始大膽嘗試。舉一個(gè)小例子：內(nèi)地某省省會(huì)音樂(lè)廳的一次區(qū)域新車發(fā)布會(huì)，現(xiàn)場(chǎng)有接近2000名觀眾，活動(dòng)目的是推廣我們的重磅新車。因?yàn)橛X(jué)得總部預(yù)留的演講詞空洞而又無(wú)趣，而我當(dāng)天早起洗澡時(shí)恰好靈感大發(fā)，于是我用手機(jī)寫了一段發(fā)布會(huì)產(chǎn)品介紹的文案（得益于以前我做過(guò)產(chǎn)品經(jīng)理，業(yè)余喜歡寫作，這不是很難的事情），心里默默背誦了20遍直到倒背如流。在發(fā)布會(huì)中，我代替了聘請(qǐng)的當(dāng)?shù)貙I(yè)電臺(tái)主持人，上臺(tái)介紹產(chǎn)品。最后的效果非常好。但事后我才知道自己有多冒險(xiǎn)：如果搞砸了，責(zé)任都是我的，罪名可以是不守規(guī)矩、漠視品牌同事的勞動(dòng)成果等等。即使效果好，也不會(huì)有任何人贊揚(yáng)?！罢_”的做法是，讓主持人按部就班的背誦稿件，播放冗長(zhǎng)的官方產(chǎn)品PPT，不管現(xiàn)場(chǎng)的消費(fèi)者是否喜歡。四 在你又一次想要放棄的時(shí)候，再堅(jiān)持一下帶著非常感恩的心情離開上海通用后，我和幾個(gè)伙伴一起，加入了什么值得買。負(fù)責(zé)組建汽車事業(yè)部，拓展汽車業(yè)務(wù)。這家公司在國(guó)內(nèi)的電商導(dǎo)購(gòu)領(lǐng)域是一只常青樹。由于他們正在沖擊IPO的緘默期，我不會(huì)多說(shuō)。說(shuō)點(diǎn)跟公司大局沒(méi)關(guān)系的：剛加入公司的時(shí)候，我和一起加入的伙伴發(fā)現(xiàn)，我們預(yù)先準(zhǔn)備了三個(gè)月的所有規(guī)劃方案，全部都是錯(cuò)的。我們從所謂的“世界500強(qiáng)”公司得意洋洋而來(lái)，卻立刻陷入了水土不服。想象和現(xiàn)實(shí)的差距是巨大的。業(yè)績(jī)慘淡，頻道流量很差，產(chǎn)品開發(fā)進(jìn)度緩慢。時(shí)刻感覺(jué)公司管理層和其它部門的同事在看著我們拙劣的表演。三個(gè)月左右，最初的團(tuán)隊(duì)核心成員就開始陸續(xù)退出，另謀高就。當(dāng)時(shí)我也想走，還去了一家汽車公司面試，相聊甚歡。不過(guò)我又考慮了一下，還是那句話：我可以退出一家公司，但不是從后門，我想要把事情做好了，再?gòu)娜蓦x開。后來(lái)，我接管了整個(gè)團(tuán)隊(duì)，跟管理層充分溝通，新招了一些年輕人，穩(wěn)定了團(tuán)隊(duì)里剩下的成員。我們一起努力。運(yùn)氣很好，頻道的業(yè)務(wù)有了很明顯的改善，并且走向了穩(wěn)定發(fā)展。@什么值得買 汽車小小值 How are You Guys 五 如果一個(gè)一面之緣的網(wǎng)友，約你寫一本書兩年前的時(shí)候，電子工業(yè)出版社的一位老師，通過(guò)知乎聯(lián)系我，邀請(qǐng)我寫一本關(guān)于中國(guó)新能源汽車的科普書。第一次受邀，再加上每個(gè)讀書人心里總有一些這方面的情愫，我非常高興，幾乎要立刻答應(yīng)。但考慮再三之后，我拒絕了。原因是：寫書太累寫書和在社區(qū)里輸出內(nèi)容相比，要費(fèi)力10倍。我一小時(shí)就能寫一個(gè)2500字知乎回我認(rèn)為這是在跟社區(qū)里的朋友分享觀點(diǎn)。但寫書的話，你必須更加嚴(yán)肅認(rèn)真，字斟句酌。寫書時(shí)間太長(zhǎng)一本10萬(wàn)字以上的書，至少要花費(fèi)半年以上的時(shí)間。分散的精力太多。寫書極為不賺錢這是中國(guó)的現(xiàn)狀。簡(jiǎn)單的說(shuō)，寫一本非暢銷書，費(fèi)九牛二虎之力，版稅收入不到自己半個(gè)月工資。隨便做點(diǎn)什么，比如去麥當(dāng)勞打工，時(shí)薪恐怕也超過(guò)寫書。當(dāng)然了，如果能寫很紅的網(wǎng)絡(luò)小說(shuō)，那另當(dāng)別論。去年，因?yàn)樵谥跎蠈懽骱吞厮估囅嚓P(guān)的內(nèi)容，結(jié)識(shí)了劍橋大學(xué)法國(guó)文學(xué)畢業(yè)、會(huì)說(shuō)四國(guó)語(yǔ)言的、如今在新華（香港）集團(tuán)擔(dān)任創(chuàng)新領(lǐng)域投資總監(jiān)的 @Emma 。她是特斯拉車主、Elon Musk的長(zhǎng)期觀察者。她曾經(jīng)在特斯拉皮卡的發(fā)布會(huì)上，坐在現(xiàn)場(chǎng)第一排的正中間。發(fā)布會(huì)結(jié)束后，Elon特地走過(guò)來(lái)跟她握了手——可能因?yàn)樗堑谝慌盼ㄒ坏呐?，還是亞洲面孔。在我們僅僅有過(guò)一面之緣后，她有一天突然打電話給我：她說(shuō)想和我一起聯(lián)名寫一本書，這本書會(huì)和Elon Musk有關(guān)，和Tesla以及SpaceX等Elon的事業(yè)都有關(guān)。因?yàn)檫@個(gè)時(shí)候我腦子里早就考慮過(guò)了寫書的麻煩、辛苦和吃力不討好，所以我不太有意愿。我想了很多消極的因素，比如辛苦和時(shí)間成本，即使是事物的積極因素——我對(duì)特斯拉充滿熱情，也很欣賞Elon這位狂野天才創(chuàng)業(yè)家，我會(huì)把它轉(zhuǎn)化為消極的因素來(lái)考慮：正因?yàn)槲液茏鹬谽lon、特斯拉等等，所以我們?nèi)绻獙憰@本書就必須格外認(rèn)真、格外嚴(yán)肅、格外用心。這意味著時(shí)間和精力成本的翻倍增加。我心想：還是算了吧。再說(shuō)，我跟Emma可不熟，我們只是吃過(guò)一次飯而已。我常住上海，她則是在南方或者國(guó)外，我們能遠(yuǎn)程合作，做好這樣一件事嗎？再說(shuō)了，我們能寫好這個(gè)重要的主題嗎？需要搜集多少資料，做多少采訪呢？還有，我有自己的全職工作、還要每年在知乎寫超過(guò)50萬(wàn)字，上哪找時(shí)間呢？跟Elon Musk相關(guān)的書籍，已經(jīng)有好幾本了，還有一本是被Elon授權(quán)過(guò)的，我們能超過(guò)他們嗎？... ...內(nèi)心想了無(wú)數(shù)不寫的理由。但最后我跟 @Emma說(shuō)：寫！我覺(jué)得：你不應(yīng)該拒絕另一個(gè)人如此真誠(chéng)、熱情而且充滿想象力的邀請(qǐng)。這件事情本質(zhì)上是一個(gè)好事。我應(yīng)該去勇敢承受壓力和麻煩，不拒絕這個(gè)挑戰(zhàn)?，F(xiàn)在不是退縮的時(shí)候。即使最終這本書沒(méi)有寫好，或者沒(méi)有寫成，至少你曾經(jīng)勇敢的開始了。我們生命中各種的奇跡、喜悅、夢(mèng)想、美好，很多時(shí)候，最初都來(lái)自于你在彷徨、猶豫、懷疑、懼怕的情況下，依然選擇堅(jiān)定向前。就像前東家，凱迪拉克品牌的最新Slogan：所有的偉大，源于一個(gè)勇敢的開始。