澳大利亞需要給小費(fèi)。
在美國(guó),你可能會(huì)聽(tīng)說(shuō)過(guò)這樣的話(huà):“如果你付不起小費(fèi),你就不應(yīng)該在這里用餐?!被蛘撸靶≠M(fèi)并不是愛(ài)給不給的”。這種話(huà)你在澳洲是絕不可能聽(tīng)到的。不過(guò),服務(wù)業(yè)的從業(yè)者當(dāng)被問(wèn)及顧客該給多少小費(fèi)才合適時(shí),也喜歡假裝澳洲的小費(fèi)文化是既普遍又慷慨的。同樣需要牢記的是,和英國(guó)及其他歐洲國(guó)家一樣,法律規(guī)定澳大利亞的服務(wù)業(yè)收費(fèi)價(jià)目必須包含消費(fèi)稅和服務(wù)費(fèi)。如果菜單上寫(xiě)著20澳元,那它就是20澳元,不多不少。沒(méi)有必要掏出計(jì)算器,累加某個(gè)百分比的消費(fèi)稅或服務(wù)費(fèi)。
1,出租車(chē):關(guān)于出租車(chē)的黃金法則是,司機(jī)不指望收到小費(fèi),但卻樂(lè)于收到小費(fèi)。禮儀大師Musson女士表示:“對(duì)乘客來(lái)說(shuō),如果車(chē)輛整潔,服務(wù)滿(mǎn)意,你可以給出2元或相當(dāng)于車(chē)資2%的小費(fèi)。法律允許司機(jī)額外加上回程所需支付的過(guò)路費(fèi)。
2,導(dǎo)游:旅費(fèi)里面應(yīng)該已經(jīng)包含了服務(wù)費(fèi)。不過(guò),如果導(dǎo)游很好很棒很優(yōu)秀,你可以象征性地給點(diǎn)兒小費(fèi)-比如10元。不過(guò),這更像是一種“謝謝你”的意味。
3,酒店:依據(jù)經(jīng)驗(yàn)法則,你不需要為酒店里的標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)給出小費(fèi)。Musson女士說(shuō),只有在少數(shù)情況下你可以選擇給出小費(fèi):比如給在雨中幫你召喚出租車(chē)的門(mén)衛(wèi)2元,或者給幫你把大包小包扛到房間里的服務(wù)生5元。