淘寶拒收后退款和正常申請(qǐng)退貨退款流程相同,具體操作如下:
1、在淘寶頁面的【我的淘寶】中找到【已買到的寶貝】,點(diǎn)擊進(jìn)入訂單頁面;
2、在訂單頁面找到要退款的商品,點(diǎn)擊【退款/退換貨】選項(xiàng);
3、在申請(qǐng)退貨退款頁面,選擇服務(wù)類型 【我要退貨退款】,點(diǎn)擊該選項(xiàng);
4、在新跳轉(zhuǎn)出來的頁面,根據(jù)實(shí)際情況選擇【退款原因】,退款說明可填可不填,點(diǎn)擊【提交】按鈕,即可成功申請(qǐng)退款,代賣家收貨后同意即可收到退款金額。
注意:賣家收到貨后續(xù)會(huì)有快遞10天(平郵和物流30天)的時(shí)間來進(jìn)行確認(rèn),逾期賣家沒有處理,系統(tǒng)也會(huì)自動(dòng)退款給買家。