1.關于“商業(yè)倫理學”用詞“倫理”和“商業(yè)倫理”這樣的字眼在英語語言環(huán)境中常引起多種多樣的反應。
有人主張不要在爭論中使用“商業(yè)倫理”的字眼,因為它會引起太多的誤解。作為一個例子,我在這里引用瑞士最大銀行之一的總裁在給我的信中的一段話:“許多年以前我們銀行就明確了我們的任務,這個任務除了其他方面之外,還包括了倫理方面的模范行為的要求。我們每天都盡我們最大的努力去依照我們的任務辦事,因而我們認為沒有很多必要在會議上就商業(yè)倫理的問題進行辯論?!蔽艺J為我們應該認真對待這種不愿意討論倫理問題的現(xiàn)象,因為它常常起源于有責任心的經(jīng)商者。正是因為商業(yè)倫理學的辯論是如此的千差萬別,并且經(jīng)常引起諸多的混亂,我們才更應該堅持不懈地使用一種忠實的語言去表達我們的意思。用一種通俗的說法,商業(yè)倫理學應該涉及兩門學科:“商業(yè)(廣義的和狹義的)”和“倫理學”。應該承認,正是在這里,我們遇到了困難。這些用詞的真正含義帶有很大的不確定性,并常引起人們的爭論不休。我們肯定無法將這多種多樣的含義壓縮在一個單一的標準用詞之中。但無論如何,只有努力去使用盡可能清楚的概念,并注意到這種概念的不成熟性,我們才可能有效地進行有關商業(yè)倫理學的討論。
2. 追求一種“新實踐”商業(yè)倫理學在西方(70年代起在美國,80年代起在歐洲)引起了激烈的辯論,而這種辯論被一種動力強有力地驅(qū)動著。這種動力便是商業(yè)倫理學應該對改進商業(yè)的實踐做出貢獻。很明顯,對于這種貢獻應該包括什么,以及這種“新實踐”應該是什么樣子的新實踐,還難以找到一種共識。然而我們暫不需要來回答這兩個問題。我在這里所謂的“新實踐”包含下述兩重含義:一方面,強調(diào)實踐優(yōu)于理論(這意味著我們不能回避這種選擇):商業(yè)倫理學從根本上講應該面對商業(yè)實踐中的決策和行動。另一方面強調(diào)批評和建設性的任務:商業(yè)倫理學必須不僅僅是簡單地去評判現(xiàn)狀(也不是僅僅為了批評而批評),相反它應該具有創(chuàng)造性,并能開拓實踐的新視野。以下的三段論述是對追求新實踐的論證。丑聞 商業(yè)倫理學的討論經(jīng)常來之于經(jīng)濟活動中的丑聞。例如,飛機采辦中的行賄受賄;化學工廠中有毒氣體的大爆炸;對河流和海洋的大批污染;食品被有毒物質(zhì)污染;在發(fā)展中國家實行不正當?shù)氖袌鰧嵺`活動;汽車走私;非法武器出口;內(nèi)部交易;證券公司和大額投資者的非法活動等。類似的例子還很多,而且沒有一個國家能完全避免類似的丑聞。應該指出,丑聞會引起義憤并呼吁一種新的更好的實踐。但我不想過份強調(diào)丑聞的刺激作用,盡管它會受到大眾的廣泛注意。這里僅指出一點,大多數(shù)丑聞都會引起很大的民眾情緒,但人們很少知道其背景材料。丑聞可以激起變化的動力,但是這種動力往往不能引起實踐中的持續(xù)性變化。社會經(jīng)濟化 今天商業(yè)對整個的社會生活起著前所未有的重要指導作用。換句話說,社會有一種“經(jīng)濟化”的趨勢。經(jīng)濟化的思維方式和行為方式正滲透和支配著越來越多的領域,包括大型投資、研究與發(fā)展、大眾傳播、政治生活、教育、文化、家庭等。只有經(jīng)濟、利潤才是值得考慮的因素。即使這種一般性的論述有些夸張,但是各種各樣的經(jīng)濟化趨勢是不可否認的。為改變這種趨勢,商業(yè)倫理學的責任是去設立一種不可逾越的邊界,使得商業(yè)更加人性化,并將這種趨勢轉(zhuǎn)化為一種“新實踐”。挑戰(zhàn) 最具說服力的關于“新實踐”的論述是未來的十年、二十年,我們面臨一個很大的挑戰(zhàn)。我們不能僅僅是被動地反應。我們應該采用具有預見性的、超前的、創(chuàng)新的方式來面對這種挑戰(zhàn)。我們面臨的最大的挑戰(zhàn)應該包括:一種生態(tài)正常的經(jīng)濟,它使得所有的人類能體面地在唯一的地球上生活;世界范圍內(nèi)的貧窮和失業(yè);廢除在性別、出身、種族、信仰上的歧視;形成一種公平的國際商業(yè)關系,這種關系不會因為無情的競爭和極端的力量不平衡而偏向某一方。這種關系應該是能提高效率,并能與參與者和平地進行合作??傊薮蟮奶魬?zhàn),社會的經(jīng)濟化趨勢,以及各種各樣的商業(yè)丑聞是我們在倫理學中倡導追求一種“新實踐”的充分理由。商業(yè)倫理學的試金石是實踐中的決策和行動 作為一個大學教授,我承認,我的同事和我個人很容易傾向于將決策和行動問題懸置起來。這經(jīng)常是我們刻意去探求一些新解釋、新關系以便避免決策和行動的原因。這樣一種態(tài)度是可以理解的,如果我們考慮到傳統(tǒng)上學者和政治家(實踐者)的分工的話。然而,當我們遇到具體的問題,并問“我們應該做什么?”時,這仍然是個問題。我們不能將答案無限的向后推。相反,我們中的每一個角色,無論他站在什么樣的立場上,都在一種壓力下去采取行動。如果我們十分認真地考慮到,我們不能避免具體的行動,那么,商業(yè)倫理學基本上是關于做得更好,而不是對已做過的事情理解得更好的學科,當然更不是一門空談的學科。即使是最好的理論,或最華麗的講演都不能代替實踐。從這個角度上講,前面所引用端士銀行總裁懷疑商業(yè)倫理學的辯論的話是可以理解的:做的,而不是說的,是商業(yè)倫理學的試金石。改進決策和行動中的倫理質(zhì)量 決策和行動都是人類本性不可缺少的組成部分。人們的決策中包含了道德因素,而這種道德上的考慮并不是外界強加的。我們應該如何去理解這個因素的質(zhì)量,我們?nèi)绾尾拍軐⑵浔磉_得十分清楚?商業(yè)倫理學面向?qū)嵺`的中心任務便是——正如歐洲商業(yè)倫理學網(wǎng)絡(EBEN:the European Business Ethics Network)所規(guī)劃的那樣——為在所有的商業(yè)層次上改進整個決策過程的倫理質(zhì)量而做出貢獻。這里的意思,我無法詳盡地表述,而強調(diào)一點:對決策過程中倫理質(zhì)量的改進還包括如何證明及表述某個決策是有道理的并符合了倫理上的要求。僅僅做一個正確的決策是不夠的,還應該讓所有受到這個決策影響的人盡可能地理解這個決策。反過來,所有受該決策影響的人需要從內(nèi)心來接受這個決策。