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FABE是什么

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問題描述:

FABE是什么希望能解答下

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是一種銷售法。

FABE模式是由美國奧克拉荷大學(xué)企業(yè)管理博士、臺灣中興大學(xué)商學(xué)院院長郭昆漠總結(jié)出來的。FABE推銷法是非常典型的利益推銷法,而且是非常具體、具有高度、可操作性很強(qiáng)的利益推銷法。它通過四個關(guān)鍵環(huán)節(jié),極為巧妙地處理好了顧客關(guān)心的問題,從而順利地實現(xiàn)產(chǎn)品的銷售。F代表特征(Features)F代表特征(Features):產(chǎn)品的特質(zhì)、特性等最基本功能;以及它是如何用來滿足我們的各種需要的。例如從產(chǎn)品名稱、產(chǎn)地、材料、工藝定位、特性等等方面深刻去挖掘這個產(chǎn)品的內(nèi)在屬性,找到差異點。特性,毫無疑問就是要自己品牌所獨有的。 每一個產(chǎn)品都有其功能,否則就沒有了存在的意義,這一點應(yīng)是毋庸置疑的。對一個產(chǎn)品的常規(guī)功能,許多推銷人員也都有一定的認(rèn)識。但需要特別提醒的是:要深刻發(fā)掘自身產(chǎn)品的潛質(zhì),努力去找到競爭對手和其他推銷人員忽略的、沒想到的特性。當(dāng)你給了顧客一個“情理之中,意料之外”的感覺時,下一步的工作就很容易展開了。A代表優(yōu)點(Advantages)A代表由這特征所產(chǎn)生的優(yōu)點(Advantages):即(F)所列的商品特性究竟發(fā)揮了什么功能?是要向顧客證明“購買的理由”:同類產(chǎn)品相比較,列出比較優(yōu)勢;或者列出這個產(chǎn)品獨特的地方??梢灾苯?,間接去闡述。例如:更管用、更高檔、更溫馨、更保險、更…B代表利益(Benefits)B代表這一優(yōu)點能帶給顧客的利益(Benefits):即(A)商品的優(yōu)勢帶給顧客的好處。利益推銷已成為推銷的主流理念,一切以顧客利益為中心,通過強(qiáng)調(diào)顧客得到的利益、好處激發(fā)顧客的購買欲望。這個實際上是右腦銷售法則時候特別強(qiáng)調(diào)的,用眾多的形象詞語來幫助消費者虛擬體驗這個產(chǎn)品。E代表證據(jù)(Evidence)包括技術(shù)報告、顧客來信、報刊文章、照片、示范等,通過現(xiàn)場演示,相關(guān)證明文件,品牌效應(yīng)來印證剛才的一系列介紹。所有作為“證據(jù)”的材料都應(yīng)該具有足夠的客觀性、權(quán)威性、可靠性和可見證性??偨Y(jié)FABE法簡單地說,就是在找出顧客最感興趣的各種特征后,分析這一特征所產(chǎn)生的優(yōu)點,找出這一優(yōu)點能夠帶給顧客的利益,最后提出證據(jù),通過這四個關(guān)鍵環(huán)節(jié)的銷售模式,解答消費訴求,證實該產(chǎn)品確能給顧客帶來這些利益,極為巧妙的處理好顧客關(guān)心的問題,從而順利實現(xiàn)產(chǎn)品的銷售訴求。

FABE是什么

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