是真的。
12368”是最高人民法院確定的、全國法院系統(tǒng)通用的司法信息公益服務號碼。中國“12368”司法服務熱線首個試點單位——北京法院“12368”司法服務熱線在2009年1月7日正式開通?!耙验_通的“12368”司法服務熱線可為社會公眾提供各類訴訟知識、北京市各級法院的地址路線及聯系方式等靜態(tài)信息;隨著服務熱線的進一步建設,還將為訴訟參與人提供動態(tài)的案件進展情況,并提供民意調查、信訪等服務。法院地址路線等情況可以短信的形式發(fā)送到用戶指定的手機;動態(tài)信息服務開通后,立案說明、案件文書等的詳細內容可以按要求發(fā)送傳真到指定號碼。