取消網(wǎng)上預(yù)約掛號的操作步驟：

1、進(jìn)入你預(yù)約掛號時的東直門醫(yī)院掛號網(wǎng)或者微信公眾號。

2、進(jìn)入個人中心或患者服務(wù)，因為各個網(wǎng)絡(luò)平臺不同，所以通道也有所不同，這要看你掛號時的通道了。

3、進(jìn)入“我的掛號”，找到“掛號記錄”，在每個掛號記錄下面就有“退號”，點擊即可，如己付掛號費，退號成功后會自動退款的。

打開自己的APP軟件，在預(yù)約掛號的里面就會出現(xiàn)取消的按鈕，直接點擊就可以了。

如果在網(wǎng)上已經(jīng)預(yù)約掛號了，但是自己的時間又有沖突，那么作為個人來說必須要進(jìn)行取消，取消不用到現(xiàn)場去，而是在自己的APP軟件里就可以操作，但是必須提前24小時操作，不然的話是無法取消的。

提前一天三點之前打114就可以取消預(yù)約。