如果孩子在報名的夏令營機構(gòu)中遇到問題,可以先仔細(xì)閱讀合同中的具體條款,如果合同中有不利于消費者的格式條款,說明該培訓(xùn)機構(gòu)不是正規(guī)機構(gòu),消費者要謹(jǐn)慎選擇。
如果到培訓(xùn)機構(gòu)報名后,發(fā)現(xiàn)該培訓(xùn)機構(gòu)的承諾無法兌現(xiàn),消費者可以到當(dāng)?shù)叵M者協(xié)會舉報、到工商部門舉報,也可以到法院提起民事訴訟。此外,家長還可以撥打教育局電話12315或者打消費者協(xié)會電話12315或者打市長熱線投訴。