如果孩子在報(bào)名的夏令營(yíng)機(jī)構(gòu)中遇到問(wèn)題,可以先仔細(xì)閱讀合同中的具體條款,如果合同中有不利于消費(fèi)者的格式條款,說(shuō)明該培訓(xùn)機(jī)構(gòu)不是正規(guī)機(jī)構(gòu),消費(fèi)者要謹(jǐn)慎選擇。
如果到培訓(xùn)機(jī)構(gòu)報(bào)名后,發(fā)現(xiàn)該培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的承諾無(wú)法兌現(xiàn),消費(fèi)者可以到當(dāng)?shù)叵M(fèi)者協(xié)會(huì)舉報(bào)、到工商部門舉報(bào),也可以到法院提起民事訴訟。此外,家長(zhǎng)還可以撥打教育局電話12315或者打消費(fèi)者協(xié)會(huì)電話12315或者打市長(zhǎng)熱線投訴。