1、通過12315熱線或前往工商部門等形式向工商行政管理部門投訴,說明投訴事項和理由;
2、可以向消費者協(xié)會投訴,請求當(dāng)?shù)叵M者權(quán)益保護協(xié)會介入,幫助進行解除合同、收回退款;
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2、可以向消費者協(xié)會投訴,請求當(dāng)?shù)叵M者權(quán)益保護協(xié)會介入,幫助進行解除合同、收回退款;