北京西站候車室一樓和二樓都有，北京西站現(xiàn)有13個(gè)候車室，候車面積約2.1萬平方米，可容納2.5萬人同時(shí)候車。
北京西站整體布局：北京西站設(shè)計(jì)為上進(jìn)下出模式，即地面以上為旅客進(jìn)站、候車系統(tǒng)，地下部分為旅客出站系統(tǒng)，地下負(fù)二層設(shè)有4個(gè)出站口，分別為北一出口、北二出口、南一出口和南二出口。北京西站現(xiàn)有13個(gè)候車室，候車面積約2.1萬平方米，可容納2.5萬人同時(shí)候車。北京西站的站場為通過式，置于三環(huán)路與北蜂窩路之間，采用高架候車、上進(jìn)下出、南北開口、北側(cè)為主的橋上站類型。車站東、西兩側(cè)，均設(shè)出站地道；靠近站臺(tái)端部設(shè)郵件、行包合用地道，并以橫向地道溝通（呈U型），盡量減少站臺(tái)上車輛穿行。聯(lián)系南北廣場，專供行人使用的地下中央自由通道，布置在車站中部附近的人流集中處，既解決車站南北兩側(cè)居民的自由往來，又兼顧南北廣場公共交通間的換乘。北京西站的站房分為南北兩側(cè)。其中，北側(cè)站房包括售票、行包、候車、管理用房和以旅客為主要服務(wù)對(duì)象商業(yè)用房；南側(cè)站房包括購票、行包、候車等用房，便于南側(cè)旅客就近乘降。北京西站的廣場分為步行廣場、個(gè)體交通（大、小型客車）和出租汽車停車場。廣場東部安排有公共汽車始發(fā)站和郵件處理中心及郵電支局。廣場西部安排有行包房及其專用停車場；廣場之下?lián)碛锌赏７判⌒推嚨牡叵峦＼噲龊偷罔F站，其中地鐵站的南出入口在西站進(jìn)站大廳內(nèi)，北出入口放在蓮花池東路以北。北京西站各次列車均實(shí)行實(shí)名制購票、驗(yàn)證驗(yàn)票進(jìn)站，車站于開車前5分鐘停止檢票進(jìn)站。乘坐Z97次去往九龍（紅磡）的旅客，需在開車前90分鐘進(jìn)入聯(lián)檢區(qū)域開始辦理驗(yàn)關(guān)手續(xù)，開車前20分鐘關(guān)閉聯(lián)檢大廳進(jìn)站通道并停止檢票。接乘坐動(dòng)車的旅客請(qǐng)到南一、南二出站口接站，接乘從普通列車的旅客請(qǐng)到北一、北二出站口接站（注：南一、南二出站口之間相通，北一、北二出站口之間相通）。擴(kuò)展資料：北京西站的建筑設(shè)計(jì)：北京西站是“八五”計(jì)劃的重點(diǎn)工程，由北京市和原鐵道部共同出資，總投資65億元人民幣。截至2015年3月，車站主建筑群建筑面積50多萬平方米，直接服務(wù)旅客的建筑面積近30萬平方米。北京西站的設(shè)計(jì)利用地鐵站穿過車站中軸線形成的結(jié)構(gòu)布局（高層建筑基礎(chǔ)原在地鐵兩側(cè)）的中央空檔，借鑒中國的“關(guān)”、“城門樓”的形象, 設(shè)計(jì)成了一個(gè)45米寬、50米高的大門洞, 在45m長的巨型鋼結(jié)構(gòu)上放了一個(gè)“門樓”，現(xiàn)代鋼結(jié)構(gòu)與傳統(tǒng)門樓的組合。這一主題重復(fù)出現(xiàn)在東西出站口組成三座門，成為火車站形象的基調(diào)。同時(shí)，設(shè)計(jì)采用了民族傳統(tǒng)建筑形式，做為蓮花池歷史文脈的延續(xù)，強(qiáng)調(diào)西客站的紀(jì)念性。此外，北京西站也強(qiáng)調(diào)了時(shí)代精神的表現(xiàn)。車站通過巨型鋼架和鋼亭的組合及巨大的門洞產(chǎn)生時(shí)代感，吸收了國外車站使用玻璃的做法，在西客站設(shè)計(jì)了玻璃大雨擁、中央大廳玻璃棚、中央通廊玻璃天栩等，在大量人流集散的部位盡量做到引入自然光，變過去車站的昏暗壓抑為明亮通透。通過大球形網(wǎng)架的形象與傳統(tǒng)建筑形象互相滲透，在主亭上用暴露結(jié)構(gòu)的方法露出鋼亭、屋頂網(wǎng)架桿件和支持飛檐的桿件，使門樓融進(jìn)鋼結(jié)構(gòu)和網(wǎng)架形象，代替了木結(jié)構(gòu)的斗拱，使主亭也具有時(shí)代特點(diǎn)。車站南北廣場中心設(shè)置了兩座城雕，其中，南廣場為弘揚(yáng)中華民族悠久歷史文化為主題的雕塑，北廣場為以走向21世紀(jì)為主題的雕塑，從而形成“一個(gè)文明古國的現(xiàn)代崛起”的完整構(gòu)思，以此烘托西客站的紀(jì)念性主題?？瓦\(yùn)流量1996年，北京西站全年旅客運(yùn)輸量為1742萬人次。
2004年，北京西站全年旅客運(yùn)輸量為4906萬，同比1996年增長182%。
2009年2月，北京西站在2009年春運(yùn)期間上下車的旅客超過1300萬人次，創(chuàng)下建站以來的最高記錄。
2015年，北京西站日均旅客20萬，高峰期達(dá)到40萬。
2015年中秋節(jié)和國慶節(jié)，北京西站發(fā)送旅客240.5萬人，日均18.5萬人。
2016年，北京西客站日均客流量18-20萬人，高峰期間日客流量達(dá)到40-60萬人次，覆蓋人群近1.8億次。參考資料來源：百度百科-北京西站
