近日,有傳言稱AppleCare大陸地區(qū)將更新售后政策,具體政策如下:自2014年12月8日起,國行iPhone發(fā)生非人為性能故障,非必要只修不換,并且停止一切第三方售后港澳版保修服務,港澳版只能在Apple直營店保修,且到直營店保修之前必須提前網(wǎng)上預約。
據(jù)悉,蘋果此舉可能是因為近年來蘋果大陸用戶激增,售后政策導致了一部分翻新機的產(chǎn)生,增加了蘋果售后支出的同時也容易產(chǎn)生無序的市場環(huán)境。蘋果希望通過只修不換的政策減少翻新機的產(chǎn)生,改善蘋果在大陸的市場環(huán)境。只是,香港和澳門都是我國領土不可分割的一部分,蘋果是否會如此區(qū)別對待,還需要等待明天的官方消息驗證。如果為真,那么港行蘋果手機降價在所難免。此舉可能會影響到一部分蘋果用戶對于蘋果的信任,畢竟已經(jīng)通過正規(guī)途徑購得蘋果手機的用戶得到的售后承諾是可以替換新機的。而如果蘋果認為這樣做可能會減少蘋果翻新機的話,那就太低估奸商的能力了。