1、無物流信息。

如果沒有任何物流信息，則表示物流公司沒有掃描這個(gè)單號入系統(tǒng)。原因可能是商家在淘寶上提交物流信息，但是并沒有給物流公司送貨?；蛘呱碳姨顚懳锪餍畔⒂绣e(cuò)?；蛘呶锪鞴臼盏轿锛€沒有及時(shí)掃描等。

2、物流分發(fā)信息長時(shí)間不更新。如果物流已經(jīng)是提示發(fā)往某地，但是物流信息好幾天沒有更新。原因可能是物流目的地比較偏遠(yuǎn)，中間派送時(shí)間很長。或者處于快遞高峰期物流公司效率不高。

3、物流派件信息長時(shí)間不更新。如果物件已經(jīng)分配派件員，但是幾天都沒有送貨上門或者派件員未聯(lián)系收件人。原因可能是物流地址與聯(lián)系方式不正確?；蛘吲杉T丟失包裹；或者被他人代簽后沒有及時(shí)上傳收件人信息等。