天貓snail海外專(zhuān)營(yíng)店是正品。

snail海外專(zhuān)營(yíng)店是商家在天貓通過(guò)提交真實(shí)資料，通過(guò)天貓官方審核通過(guò)后開(kāi)設(shè)的snail海外專(zhuān)營(yíng)店經(jīng)營(yíng)店鋪，用于銷(xiāo)售合法合規(guī)渠道生產(chǎn)、進(jìn)貨的商品或服務(wù)勻?yàn)檎?。如果snail海外專(zhuān)營(yíng)店出售的商品非正品或存在質(zhì)量問(wèn)題可通過(guò)以下方式解決：

1. 聯(lián)系天貓snail海外專(zhuān)營(yíng)店客服核驗(yàn)商品質(zhì)量是否存在問(wèn)題；2.通過(guò)天貓規(guī)定的需商家支持7天無(wú)理由退貨申請(qǐng)退貨或換貨；3.如商家無(wú)法證明商品為正品或商品確實(shí)存在質(zhì)量問(wèn)題，而商家又不及時(shí)解決的可通過(guò)天貓官方客服介入投訴維權(quán)；4.選擇商品購(gòu)物前請(qǐng)認(rèn)準(zhǔn)天貓snail海外專(zhuān)營(yíng)店避免誤入非snail海外專(zhuān)營(yíng)店的假冒店鋪；