1:Leads在市場營銷中指:銷售渠道中與潛在客戶進行溝通,意圖通過電話,電子郵件或在線表單填寫進行交易的負責(zé)人。
舉個例子,在將計劃中的換代產(chǎn)品投入市場前,先與前期產(chǎn)品用戶取得廣泛聯(lián)系,推介新產(chǎn)品,承諾在促銷期間的優(yōu)惠價格等。又比如,許多商場提供的試用、品嘗等推介方式,都屬于 leads。 2:Leader是領(lǐng)導(dǎo)。指能夠指引開展銷售的目標TA信息,比如試乘試駕的邀約,就是汽車類客戶在營銷活動中需要拿到的leads,一般也是核心KPI之一。 3:Leads:是指通過交流,得到的關(guān)于某人購買某種產(chǎn)品或服務(wù)的可能性的數(shù)據(jù)。Leads Generation即消費勘察(呼叫中心業(yè)務(wù)的一種)。