1、汽車銷售人員必須熱愛汽車，對(duì)汽車感興趣。

這是最重要的前提，汽車銷售人員對(duì)車的愛好會(huì)更加了解汽車。這也是奠定汽車銷售行業(yè)的基礎(chǔ)。

2、自信及性格外向。作為一名合格汽車銷售顧問性格很重要，不但要性格外向口才和善于交際這也是必不可少的。

3、個(gè)人形象，上班時(shí)間襯衣和西服要干凈得體。標(biāo)準(zhǔn)的禮儀規(guī)范及微笑時(shí)汽車銷售人員的第一形象，可以增加客戶對(duì)汽車銷售人員的信任。

4、熟練掌握車輛所有業(yè)務(wù)知識(shí)，不但提高了汽車銷售人員自身的工作效率更重要的是使客戶增加對(duì)汽車銷售人員的信任度，從而開展關(guān)系式營銷方法。擴(kuò)展資料：

1、對(duì)產(chǎn)品的態(tài)度在與客戶的互動(dòng)溝通之中，銷售人員需要在產(chǎn)品專業(yè)知識(shí)方面狠下工夫，了解產(chǎn)品具有的全部?jī)?yōu)點(diǎn)，了解產(chǎn)品符合顧客需要的各種特點(diǎn)。找出顧客的需求，并將顧客的需求與產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)密切結(jié)合。

2、對(duì)自己的態(tài)度銷售人員完善的心態(tài)首先是對(duì)自己的態(tài)度。正確地對(duì)自己的態(tài)度是：認(rèn)為自己很優(yōu)秀，不斷持續(xù)地增強(qiáng)自信。即便剛剛開始做業(yè)務(wù)工作，銷售人員也應(yīng)該充滿自信，這樣，堅(jiān)定的信念和頑強(qiáng)的意志才能不斷鼓舞著銷售人員，勇于面對(duì)顧客。