我們都遇到過(guò)這樣的事：一個(gè)人不小心撞了另一個(gè)人，這個(gè)人如果馬上誠(chéng)懇地向?qū)Ψ奖硎厩敢?，說(shuō)聲“對(duì)不起！”被撞的人雖然可能還不大高興，卻也能立即表示諒解:“沒(méi)關(guān)系！”與此相反，還有一種結(jié)果是大家都不愿意看到的：撞人者無(wú)動(dòng)于衷，被撞者罵罵咧咧，一場(chǎng)舌戰(zhàn)由此開(kāi)始:“你瞎眼啦？干什么撞人？”“你才瞎眼呢，沒(méi)看見(jiàn)人多擠嘛！怕人撞，坐小汽車(chē)去！”你一句剛落，我就再說(shuō)一句，吵得不可開(kāi)交甚至可能演變?yōu)槿_相加。

上面的例子值得我們思考。同一件事，為什么有截然不同的態(tài)度、截然不同的結(jié)果呢？簡(jiǎn)單地說(shuō)，只因?yàn)榍罢咧Y，后者不知禮而已。那么人與人交往中的初次見(jiàn)面最為重要，第一印象往往對(duì)彼此的進(jìn)一步交往起著決定性的作用，如果在初次見(jiàn)面時(shí)你不知禮，那么不好意思，初次很可能就是最后一次了。很多人對(duì)提倡禮儀沒(méi)有足夠的重視，不以為然。他們說(shuō)：“搞那些客套的形式有什么用？”“都是些生活小事，不值得三番五次地宣傳?！边@種認(rèn)識(shí)不免錯(cuò)誤。禮貌是人們共同遵守的一種行為規(guī)范和道德準(zhǔn)則，它是通往相互友好和尊重的一道橋梁。失禮、不講禮貌的問(wèn)題絕不是小事，雖然比起一些違法亂紀(jì)的事，它不算大，但從這種小事里，往往可以窺見(jiàn)一個(gè)人的內(nèi)心世界，衡量出他的品德的高低和文化修養(yǎng)的深淺。通常，不講禮貌的人除了自小缺少熏陶培養(yǎng)的原因外，往往在思想意識(shí)上就存在著毛病，或者自私、狹隘，或者驕傲自大；與此相對(duì)，講禮貌的人在生活與學(xué)習(xí)中多是關(guān)心集體、尊重他人。出于這種關(guān)心和尊重，講禮貌的人不論對(duì)方是強(qiáng)者或弱者，領(lǐng)導(dǎo)或群眾，好朋友或陌生人，有求于人或無(wú)求于人，在公共場(chǎng)合或無(wú)人監(jiān)督的環(huán)境下都是一樣的。一個(gè)彬彬有禮的人具有謙遜質(zhì)樸、真誠(chéng)待人這些優(yōu)秀品質(zhì)。俗話(huà)說(shuō)：“禮多人不怪?！比藗兡芙邮芤粋€(gè)相貌平平的人，卻無(wú)法接受不懂禮儀的人。一個(gè)人如果沒(méi)有禮貌，不用說(shuō)受到歡迎，就是正常的交往也會(huì)麻煩多多。做一個(gè)知禮的人，才能贏(yíng)得好人緣，生活和事業(yè)才能順利。平時(shí)在樓道里超過(guò)上司往前走時(shí)，會(huì)點(diǎn)頭示意并說(shuō)“對(duì)不起?！贝蛘彰鏁r(shí)會(huì)點(diǎn)頭，略停頓以示禮讓。昨日倘若缺勤，早上見(jiàn)上司時(shí)應(yīng)主動(dòng)道歉、解釋?zhuān)幢闵纤静⑽丛谝獾剑膊粫?huì)就此不了了之。昨晚被同事請(qǐng)去吃飯，一早見(jiàn)面還會(huì)再次道謝。盡可能地先向見(jiàn)到的同事打招呼，道早安，聲音不要有氣無(wú)力，嘟噥不清，免得給人以沒(méi)有精神、難當(dāng)大任的印象。'同事在場(chǎng)的情況下若欲先走，定會(huì)當(dāng)眾打聲招呼，再行告退。知禮的人會(huì)這樣與上司、同事講“禮”：星期日在街上遇到上司，絕不會(huì)佯裝看不見(jiàn)而避開(kāi)，或一邊用手指著上司，一邊隨隨便便地將上司介紹給同伴。應(yīng)邀去上司家做客，一定要準(zhǔn)時(shí)，按門(mén)鈴或敲門(mén)時(shí)一定要有節(jié)奏感。工作中遇到上下樓梯或乘電梯的時(shí)候，知禮的人會(huì)這樣遵守禮儀：與上司同行，會(huì)斜后一兩步;樓梯上遇到上司或同事，會(huì)點(diǎn)頭致意。乘電梯時(shí)，手按電梯處開(kāi)門(mén)鍵，讓上司、前輩、同事先人，然后進(jìn)人按鈕旁，聽(tīng)人報(bào)幾層樓，代按之。另外，雖說(shuō)人人都有工作和休息的權(quán)利，但不等于我們可以隨時(shí)找借口而請(qǐng)假。因?yàn)槲覀兪巧钤谟薪M織的社會(huì)群體中，這樣做只能使社會(huì)、單位蒙受損失，最終也必將損及自己。在自己熟悉的人面前要有禮貌，面對(duì)陌生人更應(yīng)如此，更應(yīng)該注意禮貌問(wèn)題。說(shuō)話(huà)多用“請(qǐng)”、“對(duì)不起”、“請(qǐng)多多關(guān)照”、“謝謝”等禮貌用語(yǔ)。我們應(yīng)記?。褐挥幸蛏俣Y缺教而得罪人的，卻沒(méi)有因禮多而被人怪的。