語言溝通以語詞符號為載體實(shí)現(xiàn)溝通，主要包括口頭溝通、書面溝通和電子溝通等。
非語言溝通使用除語言符號以外的各種符號系統(tǒng)，包括形體語言、副語言、空間利用以及溝通環(huán)境等。
2、作用不同語言溝通在詞語發(fā)出時(shí)開始，它利用聲音一個(gè)渠道傳遞信息，它能對詞語進(jìn)行控制，是結(jié)構(gòu)化的，并且是被正式教授的。非語言交流是不用言辭表達(dá)的、為社會所共知的人的屬性或行動，這些屬性和行動由發(fā)出者有目的地發(fā)出，由接收者有意識地接受并可能進(jìn)行反饋。
