七個(gè)格式為：一，語氣口語性。

每一封商務(wù)信函的往來都是不同的企業(yè)之間或者企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者彼此之間的一種情感交流。人都是感性的，所以商務(wù)信函更多地體現(xiàn)感性的一面，口語較重，語氣和緩。二，內(nèi)容直接性。商務(wù)信函要寫得簡明扼要，短小精悍，切中要點(diǎn)。用簡潔樸實(shí)的語言來寫信函，使信函讀起來簡單、清楚、容易理解，有助于加快商務(wù)活動(dòng)的進(jìn)程。三，態(tài)度真誠性。商務(wù)信函要能夠充分體現(xiàn)真誠、禮貌，帶著誠意去說，體現(xiàn)一種為他人考慮，多體諒對(duì)方心情和處境的態(tài)度。四，主旨單一性。商務(wù)信函具有純粹業(yè)務(wù)性，要求專文專事，內(nèi)容集中單一，突出主旨。五，格式規(guī)范性。商務(wù)信函結(jié)構(gòu)類似于一般的書信，有稱呼、有正文、有署名。在文法和書寫格式上也要符合對(duì)方的語言規(guī)范和習(xí)慣。六，地位平等性。商務(wù)信函是兩個(gè)平等法人之間的往來文書，反映雙方平等、互惠互利的關(guān)系。商務(wù)信函的寫作應(yīng)相互尊重，以禮相待。七，要求時(shí)限性。每封信函都是一定時(shí)限內(nèi)的雙方意愿的明確表達(dá)。接收對(duì)方的信函后必須及時(shí)回復(fù)，使用圖文傳真、電子郵件等快速傳遞形式。