在網(wǎng)上訂的機票，如何辦理退票方法： 1）注冊用戶：登錄后查詢到相應(yīng)訂單，選擇要退票的旅客和航段，確認(rèn)無誤后提交退票申請。

海南航空將按票務(wù)規(guī)定對退票申請進行審核處理。 2）非注冊用戶：輸入手機號碼和交易編號查詢到相應(yīng)訂單，選擇要退票的旅客和航段，確認(rèn)無誤后提交退票申請。海南航空將按票務(wù)規(guī)定對退票申請進行審核處理。