“12355”青少年服務(wù)臺(tái)是共青團(tuán)中央設(shè)立的青少年心理咨詢和法律援助熱線電話，由各級(jí)共青團(tuán)組織建設(shè)和維護(hù)。

“12355”原名“12355”青少年維權(quán)和心理咨詢服務(wù)熱線，2006年更名為“12355”青少年服務(wù)臺(tái)，是共青團(tuán)中央權(quán)益部設(shè)立的專門面向青少年提供服務(wù)的熱線電話，該熱線的開(kāi)通旨在為青少年提供心理咨詢服務(wù)和法律咨詢?cè)?，及時(shí)掌握青少年思想動(dòng)態(tài)和現(xiàn)實(shí)需求，引導(dǎo)青少年依法反映訴求，有效化解社會(huì)不穩(wěn)定因素，鞏固黨執(zhí)政的青年群眾基礎(chǔ),促進(jìn)社會(huì)和諧；幫助智慧團(tuán)建問(wèn)題解決；有利于改進(jìn)服務(wù)青少年的途徑和方式，及時(shí)為他們提供多方面的服務(wù)，動(dòng)員社會(huì)力量幫助他們解決實(shí)際困難和問(wèn)題，促進(jìn)青少年健康成長(zhǎng)。