傳統(tǒng)的英國(guó)上層社會(huì)的典型性格有六大方面：exclusivenenss ,conservativenenss ,politness, love of privacy, stiff upper lip, sense of humous

覺(jué)得自己牛逼透頂，覺(jué)得其它人都是垃圾，虛偽又愛(ài)裝逼，可惜實(shí)力還不夠的一群人

英國(guó)人比較高冷，和他們做朋友容易，但交心難，與人相處比較冷淡，不容易走進(jìn)他們的內(nèi)心。

英國(guó)人給世界的印象似乎總是溫文爾雅、彬彬有禮的紳士形象，然而在和英國(guó)人加深接觸后，你會(huì)發(fā)現(xiàn)他們其實(shí)是一個(gè)充滿矛盾的人群。例如：英國(guó)人以保守著稱于世，但英國(guó)未成年少女懷孕率竟然是世界最高的；英國(guó)人白天沉默內(nèi)斂，可每當(dāng)入夜，各地的英式酒吧間間爆滿，充斥著歡聲笑語(yǔ)……不和英國(guó)人交往一段時(shí)間，是很難發(fā)現(xiàn)他們掩藏在紳士外表下的真正性格特點(diǎn)的。另一方面，"英國(guó)人的民族性格"這一提法，本身也有以偏概全的問(wèn)題。眾所周知，英國(guó)并不是一個(gè)單一民族國(guó)家。英格蘭人、蘇格蘭人、威爾士人和北愛(ài)爾蘭人各有自己的傳統(tǒng)和民族文化認(rèn)同。從這個(gè)層面上講，似乎根本就不存在同一的"英國(guó)性格"；或者說(shuō)，所謂的"英國(guó)性格"，其實(shí)主要指的就是"英格蘭性格"。不過(guò)，在整個(gè)英國(guó)范圍內(nèi)，不同民族的人群也表現(xiàn)出相當(dāng)多的相似性，因此筆者采取簡(jiǎn)單化的做法，以英格蘭的情況為主，結(jié)合蘇格蘭和威爾士，將英國(guó)人的性格總結(jié)為五點(diǎn)。這五點(diǎn)比較充分地概括了英國(guó)人性格中好的一面和不好的一面，希望對(duì)廣大計(jì)劃赴英國(guó)深造的留學(xué)生有所幫助。特點(diǎn)一：友善許多外國(guó)人抱怨英國(guó)人冷漠無(wú)情，難以接近。顯然，英國(guó)人不如美國(guó)人隨和率真、不如法國(guó)人溫情浪漫、不如意大利人熱情奔放、也不如中國(guó)人體貼入微。英國(guó)人性格中的保守內(nèi)斂，是和英國(guó)的島國(guó)地理特點(diǎn)密不可分的。但是，絕不能因此就認(rèn)為英國(guó)人不友善。一方面，英國(guó)人注重隱私和個(gè)人空間。有一句英國(guó)諺語(yǔ)這樣說(shuō)："An Englishman's house is his castle"。英國(guó)人從不去打探別人的私事，不侵犯其他人的空間，不將自己的觀念和價(jià)值強(qiáng)加在別人身上。整個(gè)英國(guó)社會(huì)的構(gòu)成基礎(chǔ)，就是對(duì)個(gè)人的體諒和尊重。英國(guó)人并不隨隨便便亂交朋友，但一旦和他們成為朋友，就會(huì)得到他們的真心相待和忠誠(chéng)友誼。另一方面，英國(guó)人對(duì)他們不認(rèn)識(shí)的人也都表現(xiàn)得彬彬有禮，親切友好。在生活節(jié)奏不太快的中小城鎮(zhèn)里，走在外面，迎面過(guò)來(lái)的路人總會(huì)和你打招呼；在公車上和店鋪里，不認(rèn)識(shí)的人也會(huì)和你聊上幾句。當(dāng)然，談話照例是從談?wù)撎鞖忾_(kāi)始的。筆者在英國(guó)留學(xué)期間，經(jīng)常乘坐長(zhǎng)途汽車到各地觀光。每當(dāng)長(zhǎng)途客車行駛在高速公路上，只要對(duì)面有長(zhǎng)途客車開(kāi)過(guò)，不論年齡大小，每位司機(jī)都無(wú)一例外地伸出手來(lái)做手勢(shì)和對(duì)方打招呼。雖然僅僅是幾秒鐘時(shí)間，卻讓人倍感溫馨。在英國(guó)，向公車上的人問(wèn)路而得到全車人的指點(diǎn)，這樣的經(jīng)歷是很多的。英國(guó)人的友善還表現(xiàn)在他們熱衷慈善事業(yè)的愛(ài)心上。英國(guó)各地大大小小的慈善商店通過(guò)售賣捐贈(zèng)物品來(lái)為各種慈善工作籌款。每間商店都會(huì)源源不斷受到各種物品。僅以牛津英國(guó)救濟(jì)委員會(huì)（Oxfam）為例，這一英國(guó)最大的慈善機(jī)構(gòu)2002年總共從金錢(qián)和實(shí)物捐贈(zèng)中獲得2200萬(wàn)英鎊善款，并有 23760名志愿者無(wú)私奉獻(xiàn)時(shí)間，參與工作。對(duì)于中國(guó)留學(xué)生來(lái)說(shuō)，初到英國(guó)時(shí)因?yàn)閷?duì)環(huán)境不熟悉、語(yǔ)言表達(dá)不自如，很難和英國(guó)人交上朋友。實(shí)際上，英國(guó)人對(duì)中國(guó)人普遍懷有善意，但覺(jué)得東方人很神秘、不愿和西方人交往。因此，中國(guó)留學(xué)生首先要打破自身顧慮，主動(dòng)大膽地去贏得英國(guó)人的友好，消除雙方的隔閡。按筆者的經(jīng)驗(yàn)，中國(guó)學(xué)生憑他們的誠(chéng)摯，是一定可以交到英國(guó)朋友的。特點(diǎn)二：文明英國(guó)是歐洲公認(rèn)的"君子國(guó)"，社會(huì)文明有序，井井有條。英國(guó)有世界上歷史最悠久的現(xiàn)代公共管理體系，在幾個(gè)世紀(jì)優(yōu)良風(fēng)尚的積淀下，英國(guó)人不論男女老幼，都表現(xiàn)出溫文爾雅的紳士風(fēng)度。英國(guó)人的秩序舉世公認(rèn)。在公車站、商店、銀行，只要有排隊(duì)，一定是整整齊齊的一條線，前后兩個(gè)人拉開(kāi)一點(diǎn)距離，緩緩向前移動(dòng)，絕不擁擠和混亂。更可貴的是，無(wú)論隊(duì)列多么長(zhǎng)，時(shí)間多么久，所有人仍然安安靜靜，毫無(wú)怨言，這在中國(guó)是不可想象的。在英國(guó)，人們自我解嘲地打趣說(shuō)，只要在街上看到兩個(gè)人一前一后站在一起，就肯定有人會(huì)跟著排上去。在英國(guó)，路上行人互相讓路司空見(jiàn)慣，"Thank you"和"Sorry"更是掛在嘴邊的用語(yǔ)；一旦有身體或行李的接觸，被撞的人往往還搶在對(duì)方之前道歉；進(jìn)出建筑時(shí)，走在前面的人永遠(yuǎn)會(huì)扶住門(mén)，等待后面的人經(jīng)過(guò)；有交通燈的路口，無(wú)論有沒(méi)有車，人們都等綠燈才過(guò)馬路；在沒(méi)有交通燈的路口，永遠(yuǎn)是小車司機(jī)微笑著揮手讓行人先過(guò)；上公共汽車時(shí)，在門(mén)口買完票后，你盡可以向司機(jī)問(wèn)路，時(shí)間再長(zhǎng)，全車人也會(huì)靜靜地等待；再擁擠的汽車、商店，也聽(tīng)不到嘈雜，每個(gè)人都?jí)旱吐曇艉蛣e人說(shuō)話……這樣的社會(huì)，你也許可以說(shuō)它沉悶，說(shuō)它效率低下，然而生活在這樣的社會(huì)中，人的尊嚴(yán)和生活水準(zhǔn)會(huì)得到最大的體現(xiàn)。英國(guó)還是個(gè)講求誠(chéng)信的社會(huì)。人與人之間極少有坑蒙拐騙的事。商店售出的商品，只要顧客不喜歡，隨時(shí)可以不問(wèn)任何理由地退回。一些家庭經(jīng)營(yíng)的有兩層樓的書(shū)店或雜貨店，往往只有一個(gè)人在店堂里，而地下一層沒(méi)有任何看護(hù)措施，就算是顧客拿些東西，店主也根本不會(huì)知道。英國(guó)的火車車廂兩頭和雙層巴士的門(mén)口都設(shè)有擺放大件行李的架子，筆者留意到每次人們把東西一放，就到自己的位置上或是到雙層巴士的上層去坐，根本不擔(dān)心停站時(shí)行李會(huì)被別人拿走。久而久之，筆者自己出門(mén)坐車，也放心地扔下行李不管了。特點(diǎn)三：幽默英國(guó)人給世人的感覺(jué)經(jīng)常是不茍言笑，表情僵硬的。其實(shí)，英國(guó)人個(gè)個(gè)都是頂尖的幽默大師。英國(guó)人的幽默和美國(guó)人不同，他們從來(lái)不以夸張的表情和粗俗的語(yǔ)言來(lái)賺取別人的笑，他們的幽默，是一種語(yǔ)言的藝術(shù)，乍聽(tīng)上去似乎平淡無(wú)奇，但在有點(diǎn)英國(guó)文化背景的人聽(tīng)起來(lái)卻忍俊不禁，回味無(wú)窮。英國(guó)人是語(yǔ)言高手，反應(yīng)之迅速、言辭之俏皮令大部分民族自愧不如。一個(gè)經(jīng)典的例子是關(guān)于牛津大學(xué)和劍橋大學(xué)學(xué)生的。這兩所大學(xué)一向有點(diǎn)互相比拼，學(xué)生也就經(jīng)常借機(jī)"攻擊"一下對(duì)方，長(zhǎng)自己志氣。有一次兩個(gè)學(xué)校的一些學(xué)生一起參加一個(gè)活動(dòng)，在洗手間，劍橋?qū)W生發(fā)現(xiàn)牛津?qū)W生小便后沒(méi)有洗手，于是按捺興奮，不動(dòng)聲色地說(shuō)："難道牛津大學(xué)的教授沒(méi)有教您方便后要洗手嗎？"牛津?qū)W生本已處于絕對(duì)劣勢(shì)，但是他毫不慌亂，平靜地反擊道："難道劍橋大學(xué)的教授沒(méi)有教您方便的時(shí)候不要弄臟自己的手嗎？"一來(lái)一往，還是打成平手。英國(guó)人的幽默感最常用在自我解嘲上，他們習(xí)慣將一件本來(lái)很壞的事情用反語(yǔ)說(shuō)成好事，充分顯示他們的樂(lè)觀主義精神。英國(guó)人經(jīng)常用的兩句話是"It could be worse"和"I've seen worse"，輕描淡寫(xiě)，何必和生活計(jì)較太多？今年夏天，筆者重訪英國(guó)，適逢英國(guó)有天氣記錄以來(lái)最熱的一天，氣溫達(dá)到39℃。當(dāng)我向英國(guó)朋友抱怨天氣太熱時(shí)，他卻說(shuō)："恭喜你，以后你可以和你孫子說(shuō)，爺爺見(jiàn)證了英國(guó)有史以來(lái)最熱的那一天。"說(shuō)完后又補(bǔ)充一句，"這無(wú)論如何總比下雨好"。（英國(guó)人最喜歡拿下雨來(lái)開(kāi)玩笑）當(dāng)然，真理往前一小步就是謬誤。英國(guó)人的幽默，有時(shí)也顯得刻薄。例如，有一次筆者和英國(guó)朋友在火車上，正好車廂里有一群美國(guó)游客在大聲說(shuō)話。車廂里的英國(guó)人不免微微皺起眉頭。朋友聳聳肩說(shuō)："也不能怪他們，他們是美國(guó)人。"特點(diǎn)四：自大不可否認(rèn)，英國(guó)人禮貌的表面下，有著一顆自大的心。雖然他們自己不一定承認(rèn)自己的自大，但據(jù)筆者的觀察，英國(guó)人普遍有一種深層次的優(yōu)越感。不過(guò)，用英國(guó)人自己的話來(lái)說(shuō)，也不能怪他們，他們是英國(guó)人。英國(guó)曾經(jīng)有過(guò)稱霸世界的輝煌歷史，這種君臨天下的感覺(jué)已經(jīng)成為他們性格中不可磨滅的一部分。50年代的美國(guó)國(guó)務(wù)卿艾奇遜曾經(jīng)這樣評(píng)價(jià)英國(guó)的尷尬局面："英國(guó)失掉了一個(gè)帝國(guó)，卻沒(méi)有找到一個(gè)角色"。而這種政治和國(guó)際地位上的今不如昔，卻在英國(guó)人的言談舉止中找到平衡。比如，很多英國(guó)人喜歡和筆者談?wù)撓愀郏麄兿葐?wèn)筆者是香港人還是中國(guó)人（他們似乎總是把香港和中國(guó)單列開(kāi)來(lái)）。當(dāng)筆者告訴他們自己來(lái)自中國(guó)大陸時(shí)，他們就會(huì)問(wèn)香港現(xiàn)在的情形。言語(yǔ)間的那種關(guān)切口吻，總是會(huì)透露出一些淡淡的遺憾和不甘。就好像"自己家"的一間屋子現(xiàn)在別人住進(jìn)去，問(wèn)別人"那屋子還好吧？"的感覺(jué)。英國(guó)人大多數(shù)對(duì)中國(guó)缺乏基本的了解，這也是為什么他們總是把中國(guó)內(nèi)地留學(xué)生當(dāng)成日本人、韓國(guó)人、新加坡人、香港人。令筆者不滿的是，英國(guó)普通民眾對(duì)于發(fā)生在世界另一半的事情完全是漠然的。電視新聞和報(bào)紙甚至連報(bào)道本地一個(gè)老人的狗走失了，也不報(bào)道世界各國(guó)的大事；即使有報(bào)道，也都是和英國(guó)利益相關(guān)的美國(guó)、歐洲各國(guó)或是英國(guó)前殖民地。這也體現(xiàn)出英國(guó)人不屑去理會(huì)其它"低等"國(guó)家的自大心態(tài)。更可氣的是，英語(yǔ)是國(guó)際語(yǔ)言，全世界的學(xué)生都在學(xué)習(xí)英語(yǔ)，這無(wú)疑更加增添英國(guó)人的優(yōu)越感和惰性（其實(shí)英語(yǔ)的通行大部分是美國(guó)的功勞）。不少英國(guó)人甚至在心里還是覺(jué)得世界都是大英帝國(guó)的領(lǐng)地。就這方面有一個(gè)經(jīng)典的例子。一位英國(guó)貴婦在一艘地中海上的西班牙豪華游輪上抱怨為什么身邊的人不講英語(yǔ)。有人向她指出，這是一艘西班牙船，她是個(gè)外國(guó)人。貴婦頓時(shí)勃然大怒，厲聲說(shuō)道："告訴他們，我可不是什么外國(guó)人，我是英國(guó)人！"特點(diǎn)五：刻板英國(guó)人尊重法制、遵守秩序、有條不紊，這本是一件好事，不過(guò)如果走極端的話就難免顯得不夠靈活。英國(guó)人的象征動(dòng)物是"約翰牛（John Bull）"，因?yàn)榧s翰是最常見(jiàn)的英國(guó)人名，而牛的特征就是固執(zhí)笨拙。英國(guó)人食古不化，保守刻板體現(xiàn)在許多方面。比如不久前英國(guó)的全民公決否決了政府加入歐元區(qū)的提議，就說(shuō)明英國(guó)人的戀舊和不愿變革。在歷史上，從國(guó)家體制到王室地位，英國(guó)的革新都是慢于其它歐洲國(guó)家的。而維系整個(gè)英國(guó)社會(huì)的，恰恰是深厚的傳統(tǒng)和刻板的風(fēng)格。今年夏天，筆者在牛津大學(xué)工作和研修時(shí)，和一些代表一起參觀牛津大學(xué)出版社。當(dāng)時(shí)，大家從牛津大學(xué)基督堂學(xué)院出發(fā)，其實(shí)走路去只要15分鐘。但是由于上午下雨，組織者怕下午還有雨，為穩(wěn)妥起見(jiàn)，就找出租車公司訂了兩輛出租車接大家去。為了使兩輛出租車有時(shí)間來(lái)回接人，組織者特意將代表們分成兩批，前后共半個(gè)小時(shí)出發(fā)。然而，第一批人出發(fā)后，因?yàn)槁飞辖煌▎?wèn)題，車遲遲回不到基督堂學(xué)院。第二批人就和組織者一起在大門(mén)口左等右等。這事情如果給中國(guó)人辦，是很容易解決的：要么打電話?cǎi)R上再叫兩部出租車來(lái)；要么大家就走過(guò)去，本來(lái)雨也停了。結(jié)果刻板的英國(guó)組織者完全不會(huì)轉(zhuǎn)圜，一邊不斷道歉，一邊安排大家一直等下去，最后遲到了近半個(gè)小時(shí)。 和世界上任何一個(gè)民族一樣，英國(guó)人的性格有優(yōu)點(diǎn)也有缺點(diǎn)。不過(guò)，筆者認(rèn)為英國(guó)人仍然不失為一個(gè)優(yōu)秀而可愛(ài)的民族。參考資料：