本來該秋季入美國大學(xué)的 c同學(xué)，但是由于簽證兩次被拒，不得不延期到春季入學(xué)。12 月19日，c 同學(xué)在我們的集體努力下三簽獲簽。c 同學(xué)不僅獲得的是美國的簽證，更值得的是找回了自己，找回了自信！以下是 c 同學(xué)三次簽證詳細(xì)經(jīng)過

第一次簽證過程： 7月30日 10:30 成都領(lǐng)事館 黑人女簽證官

簽證官： what will you o in usa? 你去美國做什么？

c： i will stuy acaemic english for one year,when i achieve the english requirement of george mason university,i will atten unergrauate pathway for one year,if i achieve the requirement i will major in finance as a sophomore stuent in george mason university. （這個(gè)問題 c同學(xué)背的很熟練，但是 c 同學(xué)因?yàn)檎f話聲音小，簽證官沒聽清楚，c同學(xué)又重復(fù)了一遍，不知道第二次簽證官是否聽清楚，簽證官繼續(xù)下一個(gè)問題）

簽證官： o your family has a house? 你家里有房產(chǎn)嗎？

c： yes.﹙ 遞上房產(chǎn)證復(fù)印件 ﹚

簽證官：為什么是復(fù)印件（中文提問）

c：因?yàn)樵诶ッ鳎皟商煊惺禄卣憬?，所以只帶了?fù)印件。（中文回答）

簽證官退回護(hù)照，表示拒簽，拒簽理由勾的是：在美國以外無強(qiáng)有力的固定資產(chǎn)約束。

拒簽原因分析： c同學(xué)是浙江戶口，從小也是在浙江上的學(xué)，今年高考完暑假來昆明，沒有填報(bào)高考志愿。經(jīng)與 c同學(xué)及家長商量決定在成都簽證。c同學(xué)家庭條件優(yōu)越，其實(shí)并不存在資金問題。c 同學(xué)英語很差，無語言成績，性格內(nèi)向，缺乏自信，

心理素質(zhì)較差，沒有清楚展示自己的固定資產(chǎn)。

第二次簽證過程： 8月7日 10:15 成都領(lǐng)事館

簽證過程：

c 同學(xué)第一次是被一個(gè)黑人女簽證官拒的，在給他二簽培訓(xùn)時(shí)強(qiáng)調(diào)了如果二簽時(shí)再遇到這個(gè)簽證官的話，一定要主動(dòng)要求換簽證官，但是 c同學(xué)二簽時(shí)由于過度緊張，又碰到這個(gè)黑人簽證官，卻沒有主動(dòng)要求換簽證官。

黑人簽證官： what will you o in usa? 你去美國做什么？

c ： i will stuy my bachelor’s egree of finance. 我去美國讀本科金融專業(yè)

黑人簽證官： how many schools have you applie for? 你申請了幾所學(xué)校？

c ： i applie for 6 schools,they are oregon state university,university of south floria,colorao state university,george mason university,marshall university,university of oklahoma.an 5 schools amitte me except university of oklahoma. （我申請了6所學(xué)校）

黑人簽證官開始在她電腦里輸入 c 的護(hù)照號，估計(jì)是看到他上次的拒簽記錄，主動(dòng)要求 c 同學(xué)換一個(gè)窗口。

c 同學(xué)換了一個(gè)亞洲裔簽證官。（ c同學(xué)緊張得事后問是男是女都記不清楚了）

亞洲裔簽證官： what will you o in usa? 你去美國做什么

c ： i will stuy my bachelor’s egree of finance.我去美國讀本科金融專業(yè)

亞洲裔簽證官：…………﹙c 同學(xué)沒聽懂，也沒有按事先培訓(xùn)好的請求簽證官再說一遍，只是站著 ﹚

亞洲裔簽證官：有房產(chǎn)證嗎？（簽證官見 c同學(xué)沒聽懂，直接用中文問）

c ：有。（遞上三本房產(chǎn)證原件）

亞洲裔簽證官：對不起，你不能通過，你的語言水平不夠。

拒簽原因勾的 “ 其他 ”

拒簽原因分析：由于一簽時(shí) c同學(xué)被卡在了房產(chǎn)證上面，所以二簽培訓(xùn)時(shí)我們著重地要求 c同學(xué)重視這個(gè)問題，記住房產(chǎn)證的英文表達(dá)，但是 c同學(xué)由于缺乏自信，過度緊張，沒有聽懂問題。c同學(xué)在簽證過程中顯得很被動(dòng)，被分到了上次拒了自己的簽證官也沒有采取措施，聽不懂也沒有主動(dòng)要求再問一次。

第三次簽證過程： 12月19日 15:00 上海領(lǐng)事館 亞洲裔簽證官

簽證官： what ’ s your favorite sport?（ c 同學(xué)第一遍沒聽清，簽證官又重復(fù)了一遍，c 同學(xué)見簽證官耐心好，沒那么緊張了）

c： my favorite sport isbaminton;iusually play baminton with my a.（我最喜歡的運(yùn)動(dòng)是羽毛球，我經(jīng)常和我爸爸一起打羽毛球）

簽證官： have you pai you tuition an fees? 你支付你的學(xué)費(fèi)了嗎？

c：no,iplan pay it afteriget a visa.（還沒有，我打算簽證通過后支付）

簽證官： who will pay your tuition? （誰幫你支付學(xué)費(fèi)？）

c： my parents.（我父母）

簽證官： what o your parents o? （你父母是做什么的？）

c： my father has a company,an he is a vice presient of a group company. my mother is an accountant in my father’ s company. （我父親開了一個(gè)公司，他是公司總裁，我媽媽是公司會計(jì)）

簽證官： you are passe. （ 你通過了）

獲簽分析： 1.c同學(xué)前兩次拒簽最根本的原因在于不夠自信，膽子小，不敢主動(dòng)跟簽證官交流，以至于很多信息都未提供或是被簽證官誤解。二簽被拒后，不僅讓 c同學(xué)參加了密集的英語培訓(xùn)，而且從 10 月開始，基本每星期都要 c同學(xué)來公司進(jìn)行面談模擬，并且換不同人與 c同學(xué)交流簽證和簽證之外的話題，培養(yǎng) c 同學(xué)自信心。三簽明顯感覺 c同學(xué)自信多了，也敢主動(dòng)和簽證官交流。

2.c同學(xué)英語基礎(chǔ)差，一簽培訓(xùn)時(shí)很多簽證問題的單詞都不會讀，自今年 6 月起一直在培訓(xùn)英語，到三簽培訓(xùn)時(shí)英語有了一定提高，有了基本的語感，但是對同義替換不熟悉，在培訓(xùn)過程中也一直堅(jiān)持一個(gè)問題變化著問 c同學(xué)，培養(yǎng) c 同學(xué)的反應(yīng)能力。

3.c同學(xué)前兩次被拒都是在成都使館，而且兩次都遇到要求嚴(yán)格的黑人和亞洲裔簽證官，造成 c同學(xué)對成都使館很恐懼，所以三簽換成上海使館（ c同學(xué)戶口在浙江），換一個(gè)使館，很大程度上減輕了 c同學(xué)的恐懼。

4.c同學(xué)前兩次簽證是獨(dú)自一人去的，第三次簽證是他爸陪著的，一定程度上給了 c同學(xué)勇氣。之前 c同學(xué)有透露他的壓力很大一方面來自父母的期望，在三簽前一個(gè)星期，與 c同學(xué)父親交流，希望父親及家人多給 c 同學(xué)鼓勵(lì)和表揚(yáng)，提高 c 同學(xué)自我認(rèn)可度。在家人的配合下，c同學(xué)也越來越開朗。

總經(jīng)理評價(jià)：

祝賀 c同學(xué)美國3簽終于獲簽！

祝賀楊娟老師，你們的每一份付出幫助 c同學(xué)獲得的不僅是一個(gè)美國簽證，更是自信！

c同學(xué)3簽獲簽充分詮釋了一個(gè)人的自信有多重要！而你們則完完整整收獲了幫助別人獲得自信是怎樣的過程和感覺！你們激動(dòng)地跳起來、叫出來、你們眼睛里閃爍的和中彩票一樣的光芒已經(jīng)告訴我了——這就是成就感！

你們找我來探討怎么幫助 c同學(xué)獲簽的深刻思考和分析、為了讓他變得開朗晚上聚餐也叫上他吃飯的用心和真心、為了讓他能夠從容應(yīng)對簽證發(fā)動(dòng)公司幾乎所有顧問輪流為他模擬面試的想方設(shè)法、為了幫他認(rèn)同自己約見他爸爸一起分析怎樣每天讓c先生給兒子一個(gè)肯定的表揚(yáng)，你們的簽證培訓(xùn)早已經(jīng)超出了一個(gè)顧問對一個(gè)客戶模擬簽證的服務(wù)范圍，幾乎已經(jīng)完成了一個(gè)心理咨詢的過程！

我為你們的盡心盡力感到由衷的自豪和驕傲！我以你們?yōu)榘?！我因?yàn)槟芘c你們共同追尋這些成就感而覺得快樂！

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