瞿同學(xué)，是國(guó)內(nèi)普通院校審計(jì)專業(yè)，GPA3.3，托福 84 分，GMAT640 分。申請(qǐng)加拿大會(huì)計(jì)碩士，眾所周知加拿大碩士錄取要求高，申請(qǐng)難度大。因?yàn)檎Z(yǔ)言分?jǐn)?shù)一般，瞿同學(xué)遺憾與名校失之交臂。但是為了圓孩子的留學(xué)夢(mèng)，李老師深度挖掘?qū)W生除了成績(jī)之外的特長(zhǎng)和優(yōu)勢(shì)，特別提出孩子的實(shí)習(xí)和志愿者經(jīng)歷，在個(gè)人陳述和學(xué)習(xí)計(jì)劃上狠下功夫，并且一遍又一遍進(jìn)行面試指導(dǎo)，最終成功被布魯克會(huì)計(jì)碩士錄取。

準(zhǔn)備好簽證材料 5 月 28 號(hào)遞簽。學(xué)生語(yǔ)言考的是托福所以不能走計(jì)劃簽證，不巧的是又碰上加拿大使館罷工，最后經(jīng)過我們和使館溝通，一再爭(zhēng)取，終于在 7 月 26 號(hào)收到使館獲簽郵件。

但恰恰學(xué)校是 8 月 1 號(hào)開學(xué)報(bào)到。在得知獲簽后，家長(zhǎng)馬上買了機(jī)票。因?yàn)?7 月 27 、 28 是周末，加拿大使館正常休息。而 7 月 29 日，使館又再次罷工，影響了簽證的正常取出。而且與學(xué)校溝通，學(xué)校明確表示不能延期報(bào)到，學(xué)生趕不上開學(xué)需要延期到明年 9 月！這樣會(huì)耽誤學(xué)生一年的時(shí)間！

留求藝秉承以客戶為尊的服務(wù)理念，急客戶之所急，從顧問到高層領(lǐng)導(dǎo)，一再幫忙疏通，催促使館簽證下發(fā)。最后得知 30 號(hào)下午可以拿回簽證材料，而學(xué)生的飛機(jī)就是當(dāng)日晚上 11 點(diǎn)起飛。此時(shí)我們與時(shí)間賽跑，為了節(jié)省時(shí)間，總部的文案老師中午就去使館等待，拿出學(xué)生的材料，為了能讓學(xué)生在登機(jī)前及時(shí)拿到護(hù)照，文案老師又馬不停蹄趕飛機(jī)從首都機(jī)場(chǎng)到上海浦東機(jī)場(chǎng)，把材料親自送到學(xué)生手中。交接給學(xué)生后，為了不耽誤工作當(dāng)天晚上又趕回北京，而返北京的時(shí)候已經(jīng)是夜里 11 點(diǎn)多。學(xué)生在浦東機(jī)場(chǎng)及時(shí)拿到材料，順利趕上飛機(jī)。學(xué)生及家長(zhǎng)都十分感動(dòng)。

家長(zhǎng)后來來公司專門表達(dá)了謝意和感謝。對(duì)公司的服務(wù)精神的和服務(wù)理念十分認(rèn)同。

這個(gè)案例只是眾多留求藝留學(xué)的客戶的案例中的一個(gè)，留求藝留學(xué)服務(wù)公司，一直以來都以誠(chéng)為本，以客為尊，提高客戶的工作和生活品質(zhì)是我們永遠(yuǎn)的追求。

【微語(yǔ)】留學(xué)不是為了出國(guó)，而是讓你變得更好，讓你有機(jī)會(huì)選擇自己想要的生活。