人類真的會被機器人取代嗎？

這真的很難說！

人工智能時代的來臨對很多傳統(tǒng)領域都產(chǎn)生了非常深刻，甚至是顛覆性的影響。每生產(chǎn)一個有價值的機器人，就有可能導致一個人甚至一個群體失業(yè)。李開復曾在 2015年的演講上提道，“10—15年之后，也許50%的人類都要面臨工作被部分或全部取代。”

人工智能發(fā)展如此之快，不禁令人咋舌。在留學領域，無論身為留學生的你正在海外就讀，還是處在準備留學的狀態(tài)。未來哪些工作領域，會受到人工智能怎樣程度的沖擊，都會直接影響到留學生當下的專業(yè)選擇。

BBC基于劍橋大學研究者Michael Osborne和 Carl Frey的數(shù)據(jù)體系分析了365 種職業(yè)在未來的“被淘汰概率”。

雖說他們分析的僅僅是這些職業(yè)在英國的前景，所基于的也不過是本土的數(shù)據(jù)。但從這些概率中，我們可以得出兩個基本的結(jié)論：

1、如果你的工作包含以下三類技能要求，那么，你被機器人取代的可能性非常?。?/strong>

社交能力、協(xié)商能力、以及人情練達的藝術；

同情心，以及對他人真心實意的扶助和關切；

創(chuàng)意和審美。

2、如果你的工作符合以下特征，那么，你被機器人取代的可能性非常大：

無需天賦，經(jīng)由訓練即可掌握的技能；

大量的重復性勞動，每天上班無需過腦，但手熟爾；

工作空間狹小，坐在格子間里，不聞天下事。

一起看看 “ 被淘汰率 ” 高的都有哪些職業(yè)！

電話推銷員，被取代概率 99.0%

在 BBC 所統(tǒng)計的三百多個職業(yè)里，“電話推銷員”被機器人取代的幾率為最大，接近百分之百！即使沒有機器人的出現(xiàn)，這樣一個單調(diào)、重復、惱人，又毫無效率可言的工種也是遲早要消亡的。

打字員，被取代概率 98.5%

在電腦尚未普及的年代，打字員曾經(jīng)也是一份很有搞頭的工作。而今，憑借 “打字”這一技能尚能存活的唯一職業(yè)也就是速記員了；但可以想見的是，等到語音識別技術普及的那一天，速記員也沒有存在的必要了。

會計，被取代概率 97.6%

細究來說，會計工作的本質(zhì)便是信息搜集和整理工作，內(nèi)部存在著嚴格的邏輯要求，AI天生就被要求 100% 準確，從結(jié)果上來看，機器智能操作的優(yōu)勢的確明顯。

而事實上，就在去年，全球四大會計師事務所中的德勤、普華永道和安永都相繼推出了財務智能機器人方案，給業(yè)內(nèi)造成了不小的震動！

保險業(yè)務員，被取代概率 97.0%

另一個已經(jīng)開始走向人工智能化的行業(yè)是保險業(yè)。去年，包括平安保險、泰康在線、太平洋保險、弘康人壽、安邦人壽、富德生命等在內(nèi)的多家險企已將智能科技引入到公司業(yè)務上，目前主要應用于售后領域。

但業(yè)內(nèi)預測，不久的將來，人工智能將替代銷售人員，成為個人保險智能管家！

值得一提的是，2017年一月，日本富國生命保險用 IBM 的人工智能平臺 Watson Explorer 取代了原有的 34 名人類員工，以執(zhí)行保險索賠類分析工作。這 34 名人類保險業(yè)務員就此成為了“機器人搶我的飯碗”大軍的一代先驅(qū)。

銀行職員，被取代概率： 96.8%

除了單調(diào)、重復，“低效率”也是造成某些職業(yè)被自動化取代的一大因素，比方說銀行職員。

政府職員，被取代概率： 96.8%

BBC 的研究人員在這里所指的是：政府底層職能機構的職員。

如果你看過類似《是！首相》之類的英國情景喜劇，便會知道，在這個國家里，冗余且無能的行政人員一貫是民眾的槽點和笑料。

在該國 2017年年初的一項調(diào)查中，有 1／4 的受訪者認為，相比人類，機器人有更好的從政能力；66% 的人認為，至 2037 年，就會有機器人在政府任職；16% 的人認為，在未來的一至兩年中，就會出現(xiàn)機器人擔任政府官員的現(xiàn)象。

前臺，被取代概率： 95.6%

機器人前臺這兩年已經(jīng)多次登上了新聞標題，話題度最高的是由日本軟銀公司開發(fā)的 Pepper。目前，日本以及歐美多國都已經(jīng)有醫(yī)院、銀行、電器店之類的機構購買了 Pepper，作為前臺接待人員使用。

客服，被取代概率： 91.0%

Siri誕生了這么多年，人工智能取代人工客服在技術上早已能夠?qū)崿F(xiàn)，剩下的就是普及化的問題。

近兩年，這類人工智能客服平臺也逐漸成為了互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)熱門的創(chuàng)業(yè)項目，其中某些產(chǎn)品的回答準確率據(jù)說已經(jīng)能達到?97%！

人事（ HR ），被取代概率： 89.7%

在未來，不單單是員工本身，就連負責招募員工、解雇員工的 HR 也有可能會被機器人取代。

通過機器學習、自然語言處理、聊天機器人等人工智能技術，機械 HR 能完成很多人力資源管理者所要求的基本技能。

2017年 3 月，由北美著名獵頭公司 SourceCon 舉辦的一年一度的行業(yè)競賽中，一個名為“Brilent”的機器只用 3.2 秒便篩選出合適的候選人！除此以外，國內(nèi)廠商開發(fā)的一種名為“iHR人力機器人”的一站式自助辦公服務也獲得了大量媒體曝光，其最基礎的功能是開具各類證明文件自助打印，如在/離職證明、收入證明、公積金證明等。

安保人員，被取代概率： 89.3%

關于人工智能，最令人無法解釋的一條新聞誕生 2017今七月，美國喬治城華盛頓港開發(fā)區(qū)的一臺保安機器人“溺水自殺”了。此事的官方解釋為機器人系統(tǒng)故障，但它在社交網(wǎng)絡上依然激起了大量恐慌情緒。

這名 “自殺”的保安機器人是由硅谷公 Knightscope 研發(fā)的 K5 機器人，擁有 GPS、激光掃描和熱感應等多項功能，并備有監(jiān)控攝像機、感應器、氣味探測器和熱成像系統(tǒng)，自問世以來，在美國的大型商區(qū)中很受歡迎。

房地產(chǎn)經(jīng)紀人，被取代概率： 86%

現(xiàn)階段，無論是房屋買賣還是租賃，都離不開房地產(chǎn)經(jīng)紀人，也就是我們常說的售樓小哥的牽線搭橋，他們也借此收取傭金。

但美國的一些房地產(chǎn)機構近些年開始嘗試使用機器人、大數(shù)據(jù)和人工智能算法完成交易！

隨著人工智能在這一領域的技術逐漸完善，一旦這種模式被行業(yè)主流接受，人們又發(fā)現(xiàn)繞開中介可以省去大筆傭金，這一職業(yè)的前景便岌岌可危了！

工人，以及瓦匠、園丁、清潔工、司機、木匠、水管工等第一、第二產(chǎn)業(yè)工作，被取代概率： 80%-60%

絕大多數(shù)來自第一產(chǎn)業(yè)和第二產(chǎn)業(yè)的工作都被 BBC 的研究人員列為了高危職業(yè)，而這些也是很多人在提到“機器人威脅論”時最先想到的威脅。

事實上，從第一次工業(yè)革命開始，機械大生產(chǎn)對底層工人生計的威脅便已是經(jīng)久不衰的月經(jīng)貼。

19 世紀下半葉的英國，紡織工人群體內(nèi)還多次爆發(fā)了對抗工業(yè)革命的暴動，他們砸毀織布機，以宣泄失去工作的怒意，史稱“盧德主義運動”。四年前臺灣爆發(fā)了一次現(xiàn)代版本的“盧德運動”。當年，“高速公路局”計劃在年底用 ETC 自動收費系統(tǒng)，全面取代近 1000 名高速公路收費員的工作，激發(fā)了收費員群體的抗議。其過程中，竹田收費站一位 40 歲的員工在自己的車中燒炭自殺。

廚師，被取代概率： 73.4%

雖然 BBC 將“廚師”的危機概率預測為 73.4%，但是哪怕是再智能的機器人，看到中餐菜譜上的“鹽／少許”“味精／適量”也得死機了吧~

IT 工程師，被取代概率： 58.3%

略有些諷刺的是，專家預測，人工智能將給很多公司的 IT 部門帶來威脅！它將取代 IT 部門里的例行公事，其中又以系統(tǒng)管理、服務臺、項目管理與應用支持等營運面最可能受影響。

圖書管理員，被取代概率： 51.9%

相信不少文藝青年年少無知時都有過類似當 “圖書管理員”的夢想，但時至今日，就連他們都會明白，博爾赫斯的時代早就過去了，這份工作還是交給條形碼和人工智能吧~

智能化的管理系統(tǒng)，數(shù)據(jù)記錄和分析，要比人工效率高出太多太多！

攝影師，被取代概率： 50.3%

而更令人驚訝的是，攝影師這樣一份依賴主觀審美的工作竟然也被判定為有超過 50% 的可能被機器人取代。

在專家的評估中，圖像審美與其他藝術不同，是可以被量化、數(shù)據(jù)化的！

而谷歌也的確開發(fā)出了一種試驗性的深度學習系統(tǒng)，這個系統(tǒng)會模仿專業(yè)攝影師來展開工作，從谷歌街景中瀏覽景觀圖，分析出最佳的構圖，然后進行各種后期處理，從而創(chuàng)造出一幅賞心悅目的圖像。

演員、藝人，被取代概率：37.4%

在常見的藝術創(chuàng)作工種中，“演員”被判定為最容易被機器自動化取代的行業(yè)，高達 37.4%！

其實就當下影視作品，特別是科幻劇、大型古裝劇里的各種 PS、特效的以假亂真程度來說，這個行業(yè)被取代的概率確實值這么高！

化妝師，被取代概率： 36.9%

總的來說，像化妝師這種需要依賴人類審美和社交技能的職業(yè)被取代的概率是不算高的。

但是，就在去年，維也納設計師 Johanna Pichlbauer 和?Maya Pineus?開發(fā)了一種聲稱具有獨立審美能力的機器人，其內(nèi)置編程系統(tǒng)被設計師稱為 “美學數(shù)學公式”！

理發(fā)師，被取代概率： 32.7%

目前好像還沒有機器人理發(fā)師的出現(xiàn)，但是如果機器人擁有高度審美能力，就像化妝師機器人，那么也是有能力取代人類理發(fā)師的 ~

不過這里有個安全問題很重要，機器人一把剪刀一把剃刀在你腦袋邊上晃來晃去，著實是嚇人。一旦機器人計算錯誤，出了事故，那場面真是不敢想！

寫手、翻譯，被取代概率： 32.7%

不可否認，在語言學習方面，人工智能進步神速，它們已經(jīng)達到了一個令人乍舌和產(chǎn)生警惕感的地步了！

警察，被取代概率： 22.4%

很早就有人提出機器人警察的概念，或者是機器人士兵的概念，我們在科幻影視作品里也看了很多了。

但是也正如大多數(shù)該類型影視作品中呈現(xiàn)的那樣，當機器人掌握了武器，它的威脅就太大了！這方面的研發(fā)人類也一向是謹慎再三，非常警惕。

去年，迪拜發(fā)布了一款機器人警察 REEM，預計 2030 年投入使用。不過這款機器人不是用來打擊犯罪，追捕逃犯的，他不具備這些能力（或者說是沒讓它有這能力），主要是用于幫助市民，跟人類交流（它會 6 種語言），處理些如報警、提交文件、繳納罰款等工.

什么職業(yè)不容易被 AI取代呢？

程序員，被取代概率： 8.5%

程序由代碼構成，但是理解代碼的意義還需要程序員來進行，人工智能更多作為助手協(xié)助。

記者，被取代概率： 8.4%

記者的主觀能動性以及對人文氛圍的理解，是機器人很難取代的。

保姆，被取代概率： 8.0%

需要情感投入的工種難以被機器人取代。

健身教練，被取代概率： 7.5%

機器人能夠提供數(shù)據(jù)和建議，但是在具體操作上進行細致指導，只有八塊腹肌的教練能做到。

藝術家、音樂家、科學家，被取代概率分別為： 3.8%、4.5%、6.2%

藝術是人類最后的堡壘，它代表的是創(chuàng)造力、思考能力和審美能力。

律師、法官，被取代概率： 3.5%

人工智能或許能寫出符合要求的申述書，但是難以基于社會公義、法律量刑和人情世故作出判斷。

牙醫(yī)、理療師，被取代概率： 2.1%

精細的診療依然需要人類的診斷和操作。

建筑師，被取代概率： 1.8%

畫圖紙不難，難的是對空間的抽象理解。

公關，被取代概率： 1.4%

同樣，寫公關稿是機器人能勝任的，但如何巧妙平衡輿論是人工智能做不到的。

心理醫(yī)生，被取代概率： 0.7%

人工智能對情緒和心理的理解仍然在初級階段，短時間內(nèi)很難有顯著的突破。

教師，被取代概率： 0.4%

教的會不一定教的好。人與人的互動能讓學習的過程更加令人享受。

酒店管理者：被取代概率： 0

內(nèi)容整理自互聯(lián)網(wǎng)

【微語】你在遠方追逐夢想的腳步,是我心中最美的風景,愿你學有所成,不負韶華！