3招教你破解英國Uber打車騙

上個(gè)星期Uber公司又出幺蛾子了，一個(gè)名叫Aaron Wray的英國男孩在回家的路上不幸遭遇了Uber司機(jī)的瘋狂繞路（Detour）。原本只要半個(gè)小時(shí)的路程，被司機(jī)硬是繞了5個(gè)小時(shí)，當(dāng)然車費(fèi)也是相當(dāng)驚人，足足￡467.52，連小編都忍不住噴了一口老血。

BBC對(duì)此報(bào)道稱，原本Aaron是打算從Brixton回Croyon的，只是因?yàn)樵谲嚿纤艘粫?huì)，醒來就發(fā)現(xiàn)自己到了幾十公里外的Bristol（如圖）。事后，Aaron也通過采訪說，雖然自己通過投訴得到了退款，但Uber公司卻一口咬定是他自己設(shè)置錯(cuò)了目的地，跟公司無關(guān)。而公司退錢完全是出于好意（Goowill）。對(duì)此，Aaron也表示自己絕對(duì)不可能設(shè)置錯(cuò)目的地。

其實(shí)，這并不是Uber第一次出現(xiàn)這樣的惡性繞路事件了。據(jù)Lonon’s Evening Stanar報(bào)道，去年八月份，Hannah Warman在倫敦東區(qū)搭乘Uber，原本五分鐘的路程最后得到的卻是一張￡85的賬單；去年三月份，同樣是在倫敦搭乘Uber，Daniel Kaizen被扣費(fèi)￡100，而那原本應(yīng)該只是一段價(jià)值￡15的行程。

沒錯(cuò)了，在英國打出租車和中國一樣，都需要你打起十二萬分的精神，仔細(xì)識(shí)別這里面可能出現(xiàn)的小騙局！那么下面讓我們來細(xì)數(shù)一下常見的3大騙局模式以及破解方法。

入門級(jí)：被繞路

有句話說的好，不會(huì)繞路的司機(jī)不是好廚子，英國的老司機(jī)們更是會(huì)繞到你哭。前面提到的Aaron就是一個(gè)活生生、血淋淋的例子。

破法：善意提醒為主，投訴反饋為輔

如果你英語足夠好，性格又開朗、健談，那么不妨直接善意提醒你的司機(jī)吧！大部分的司機(jī)在知道你是個(gè)“英國通”后，是不敢再“為非作歹”的。

但如果你不幸還是一個(gè)“英國小白”，那么就請(qǐng)善用Google Map，事先查好路線，做到防患于未然。

再如果你當(dāng)下羞于開口，或是你擔(dān)心月黑風(fēng)高殺人夜會(huì)被“老司機(jī)”趁機(jī)滅口，那么最行之有效的方法就是投訴了。

這里列舉幾個(gè)常用的投訴方法：

1. APP或電話投訴

大部分英國的出租車公司都有自己的APP或預(yù)約電話，只要一個(gè)電話打過去，保準(zhǔn)“老司機(jī)”們?cè)僖膊桓易餮?/p>

1. 向倫敦交通管局投訴 （TFL TPH）

TFL是由英國政府專設(shè)，用來管制倫敦交通的機(jī)構(gòu)。如果你向公司的投訴石沉大海，那么不妨試試這種方式。

投訴電話：03432224000

在線投訴：

進(jìn)階級(jí)：被強(qiáng)制收取額外費(fèi)用

英國老司機(jī)的套路簡直是花樣百出、讓人防不勝防。記得小編初到英國那會(huì)兒，不熟悉路，又拖著兩個(gè)碩大的行李箱，無奈只好割肉打了一輛Uber。沒想到司機(jī)上來就要加收我￡5一件的行李費(fèi)，不給就不上路！最終，不到5公里的路程，我花了￡25，整個(gè)人都不好了。

回家查了查Uber的官網(wǎng)才發(fā)現(xiàn)，上面赫然寫著：任何司機(jī)不得以任何理由向乘客強(qiáng)制收取額外費(fèi)用，除非是自愿支付的小費(fèi)。

破法：投訴是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)

遇到這種情況的同學(xué)們記得，投訴才是唯一準(zhǔn)則。維護(hù)自身的權(quán)益，是每個(gè)身為海外華人的我們都應(yīng)該學(xué)會(huì)的。

終極：遇到假意接單的假司機(jī)

Uber偶爾會(huì)出現(xiàn)這樣假意接單，實(shí)際上卻無意出行的假司機(jī)。比如你預(yù)約了一輛可以搭乘5-7人的大車，而2-4人座位的小轎車卻故意接單，并在某處等待，直到免費(fèi)取消訂單的時(shí)限快過去才出現(xiàn)，這時(shí)候你只得被迫取消訂單，然而剛一取消，跟著￡5的“違約金”就會(huì)從你的卡里被劃走。

破解：多點(diǎn)關(guān)心就可以少些套路

一般的出租車公司的APP上，都可以實(shí)時(shí)監(jiān)控你所預(yù)約的出租車的行車路線。所以，大家記得在預(yù)約完出后，一定要勤查看車輛去向，一旦發(fā)現(xiàn)不對(duì)就想辦法聯(lián)系司機(jī)，再不行，可以及時(shí)取消訂單嘛，切忌對(duì)一切都無所謂的態(tài)度，最后會(huì)鬧得車財(cái)兩空，得不償失。

另外，提前查看你所使用的這家出租車公司的下單、取消訂單的政策也是很必要的。

最后祝大家都能提高警惕，不給一切惡意有可乘之機(jī)。

【微語】愿留學(xué)生活充滿陽光,每一天充實(shí)快樂。