聊聊大家眼中“賣東西”專業(yè)Marketing
市場(chǎng)營銷是一門神秘的學(xué)科...
遇到過很多同學(xué),交流中都說自己要出國學(xué)習(xí)Marketing。繼續(xù)往下聊,問他們什么是Marketing,回答幾乎不外乎這幾個(gè):Marketing就是銷售;Marketing就是做廣告;Marketing就是搞關(guān)系,比較普遍的代表了國內(nèi)大眾對(duì)于營銷專業(yè)的一點(diǎn)認(rèn)識(shí),不能定義為對(duì)或者錯(cuò),筆者認(rèn)為都比較片面。本文從為什么要學(xué)習(xí)營銷,營銷的職業(yè)發(fā)展到英國的營銷專業(yè)選擇三個(gè)方面剖析如何在英國的大學(xué)中找到適合自己的營銷專業(yè)。
什么是Marketing?
如果你以后將學(xué)習(xí)Marketing,一定會(huì)遇到這個(gè)名字,Philip Kotler(菲利普·科特勒),被譽(yù)為現(xiàn)代營銷學(xué)之父。他將Marketing定義為:Marketing is the science an art of exploring,creating,an elivering value to satisfy the nees of a target market at a profit. (營銷就是通過探索,創(chuàng)造和傳遞產(chǎn)品及價(jià)值,從而滿足需求的過程)。從這個(gè)定義我們可以看出,營銷的核心就是傳遞價(jià)值的這個(gè)過程,這個(gè)過程的每一步每一個(gè)環(huán)節(jié),我們都可以定義為營銷。Marketing的核心是關(guān)注需求和欲望,在傳統(tǒng)行業(yè)中,了解了目標(biāo)群體的需求和欲望后,企業(yè)從產(chǎn)品研發(fā),價(jià)格制定,產(chǎn)品生產(chǎn)包裝,渠道分配控制,終端銷售,及銷售之后的客戶服務(wù),每一個(gè)環(huán)節(jié)都是為了達(dá)到最終的產(chǎn)品和價(jià)值傳遞交換的目的,因此都可以定義為Marketing。在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)中,本質(zhì)上整個(gè)過程比較類似,只是更關(guān)注于具體產(chǎn)品。讀到這里我們可以發(fā)現(xiàn),很多廣義上的錯(cuò)誤認(rèn)為,Marketing是做一件事,其實(shí),Marketing是做整個(gè)過程中的每個(gè)環(huán)節(jié),銷售,廣告,關(guān)系都可以某種意義上來說,都是Marketing的一部分。
Marketing的職業(yè)前景如何?
上文簡單的介紹了Marketing的定義,我們簡化一下概念,從傳統(tǒng)企業(yè)的角度,簡單的說,Marketing就是教育消費(fèi)者為什么要買你的產(chǎn)品,為什么你的產(chǎn)品比別人的好。你要使用對(duì)的方法和傳遞對(duì)的信息,去教育和影響你的目標(biāo)受眾。越來越多的企業(yè)現(xiàn)在將自己轉(zhuǎn)向市場(chǎng)導(dǎo)向的企業(yè),舉個(gè)例子,快消企業(yè)(FMCG,快速消費(fèi)品)目前都是市場(chǎng)導(dǎo)向的,市場(chǎng)部一般都會(huì)作為公司的核心部門。銷售部根據(jù)市場(chǎng)部的指令進(jìn)行銷售戰(zhàn)略;供應(yīng)鏈根據(jù)市場(chǎng)部的要求供給,財(cái)務(wù)根據(jù)市場(chǎng)部的計(jì)算來提供財(cái)務(wù)支持,所有的部門都是圍繞著市場(chǎng)部進(jìn)行工作。市場(chǎng)部的重要性可見一斑。除了重要性以外,Marketing的職位選擇性很大。因?yàn)槭莻€(gè)全鏈條的商業(yè)學(xué)科,你所學(xué)的東西可以運(yùn)用到甚至整個(gè)企業(yè)運(yùn)營環(huán)節(jié)中。下面我們具體說一下Marketing學(xué)位學(xué)成之后的職業(yè)規(guī)劃。
職業(yè)規(guī)劃
學(xué)營銷的畢業(yè)后,一般同學(xué)會(huì)進(jìn)入一個(gè)或大或小的廣告公司,或者公司的市場(chǎng)部。從這里開始,你的職位從assistant,consultant,executive,irector,manager,planner,specialist一路上升到最后的Chief Marketing Officer(CMO)。將你所學(xué)充分運(yùn)用到工作中,你會(huì)發(fā)現(xiàn)在英國學(xué)習(xí)時(shí)候大量的模擬實(shí)踐這會(huì)就非常有用,因?yàn)槟銓⒚鎸?duì)朝九晚五的生活,但是夾雜著大量的團(tuán)隊(duì)合作,項(xiàng)目ealine前的痛不欲生,做空中飛人去見客戶,或者編織人脈,或者做市場(chǎng)調(diào)研。同樣的,你的職業(yè)生涯也可能進(jìn)入廣告?zhèn)髅饺?,廣告,品牌管理,數(shù)字營銷,跨國營銷,移動(dòng)營銷,社會(huì)化媒體營銷等等。定價(jià)歸市場(chǎng)經(jīng)理管,渠道歸渠道經(jīng)理或者采購經(jīng)理管,推廣歸營銷推廣主管負(fù)責(zé),產(chǎn)品歸品牌或者產(chǎn)品經(jīng)理管。營銷撰稿需要懂一些基本的HTML或者前端編程語言,進(jìn)行線上推廣。產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì),負(fù)責(zé)消費(fèi)者反饋調(diào)查,開發(fā)新產(chǎn)品。客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)則是幫助后續(xù)溝通。媒體或者公共關(guān)系團(tuán)隊(duì)則是面對(duì)媒體實(shí)施營銷計(jì)劃,應(yīng)對(duì)突發(fā)狀況,協(xié)助維護(hù)客戶關(guān)系。由于在整個(gè)商業(yè)關(guān)系中,需要營銷者的領(lǐng)域?qū)嵲谔?,所以另外一些崗位某些程度上講,也是適合Marketing畢業(yè)生的。比如金融,保險(xiǎn),咨詢,管理,還有時(shí)尚領(lǐng)域的設(shè)計(jì),文化傳播,出版印刷,規(guī)劃,網(wǎng)頁設(shè)計(jì),運(yùn)動(dòng)產(chǎn)業(yè)等等,這些方向也可以作為畢業(yè)職業(yè)規(guī)劃考慮。
如何選擇英國Marketing專業(yè)
英國是老牌強(qiáng)國,雖然今日略顯疲態(tài),但是作為最早的工業(yè)化國家,在商業(yè)和服務(wù)領(lǐng)域依舊是世界上最發(fā)達(dá)的之一。學(xué)習(xí)商科,英國有極優(yōu)越的條件,比如世界頂尖的高等學(xué)府,另外有著發(fā)達(dá)的商業(yè)環(huán)境。英國各高校利用這樣的條件,與各個(gè)公司乃至整個(gè)企業(yè)界保持良好的聯(lián)系。因此,英國無疑是學(xué)習(xí)Marketing專業(yè)比較理想的選擇之一。
Marketing專業(yè)由于上文我們提到的學(xué)科特點(diǎn)以及職業(yè)發(fā)展特點(diǎn),在商科類專業(yè)里屬于較大的專業(yè)方向,其包含了眾多較細(xì)的分支。在選擇專業(yè)時(shí),既可以選擇諸如MA in Marketing,MSc in International Marketing方向的營銷專業(yè)。同時(shí),也可以選擇其衍生專業(yè),如Marketing Management、E-Business等方向。由于有了那么多的衍生方向,在選擇專業(yè)之前,一定要仔細(xì)的考慮今后的職業(yè)規(guī)劃。這也是為什么本文在之前提了那么多的職業(yè)規(guī)劃可能性,就是為了方便你真正的認(rèn)識(shí)Marketing所學(xué)如何所用。我們繼續(xù)順著職業(yè)規(guī)劃往下說,如何根據(jù)你的職業(yè)選擇專業(yè)。除了一般學(xué)習(xí)MSc Marketing一類是專業(yè)作為銷售或者市場(chǎng)人員進(jìn)入公司的市場(chǎng)部外,還可以根據(jù)以下的特點(diǎn)的領(lǐng)域選擇你的專業(yè):
Avertising(廣告)
如上表中所示的在Avertising,PR,Promotion領(lǐng)域的職位,如果對(duì)此方面感興趣,可以考慮具體學(xué)習(xí)Marketing下Avertising方向的細(xì)分,課程設(shè)置偏向此領(lǐng)域的英國大學(xué)有:
University of Lees:MA Avertising an Marketing;
Coventry University:MA Avertising an Marketing;
University of Birmingham:MSc Marketing Communications;
此類課程設(shè)置中會(huì)大量出現(xiàn)Marketing Communications;Avertising;Meia Planning an Strategy;Public Relations an Corporate Communications這一類的課程。
Bran Management(品牌管理)
這個(gè)是營銷中最常見的領(lǐng)域之一,是消費(fèi)者導(dǎo)向中最核心的部分。特別是對(duì)中小企業(yè)主來說,他們的品牌還不知名,更需要運(yùn)用品牌管理的知識(shí)來維護(hù)和發(fā)展品牌。作為品牌管理者的你需要為消費(fèi)者傳遞品牌的精髓信息,定位競(jìng)爭(zhēng)者,找到市場(chǎng)上的機(jī)會(huì),并且將產(chǎn)品或者服務(wù)的獨(dú)特性告訴消費(fèi)者。課程設(shè)置偏向此領(lǐng)域的英國大學(xué)有:
University of Essex:MSc Marketing an Bran Management;
University of Surrey:MSc International Retail Marketing;
Market Research(市場(chǎng)研究)
市場(chǎng)研究也是Marketing熱門的方向,你可以進(jìn)入公司的市場(chǎng)調(diào)研部,也可以進(jìn)入專業(yè)從事市場(chǎng)研究的公司或者機(jī)構(gòu)。調(diào)研對(duì)象可以是公司或者個(gè)人,公司想要抓住這個(gè)市場(chǎng)機(jī)會(huì),必須首先了解這個(gè)市場(chǎng)。市場(chǎng)研究最重要的是讀懂消費(fèi)者,他們的需求,他們的欲望在哪里;他們的消費(fèi)習(xí)慣是怎么樣的,他們看待世界的方式是怎么樣的。通過數(shù)據(jù)分析,或者客戶反饋分析,得出科學(xué)的結(jié)論。課程設(shè)置偏向此領(lǐng)域的英國大學(xué)有:
University of Einburgh:MSc Marketing an Business Analysis;
Lancaster University:Avance Marketing Management;
University of Manchester:MSc Marketing;
University of Southampton:MSc Marketing Analytics;
Bangor University:MA/MSc Business with Consumer Psychology
Aston University:MSc Business & Marketing Analytics;
University of Liverpool:MSc Consumer Marketing ;
其他還有一些比較有特色的專項(xiàng)領(lǐng)域的Marketing專業(yè)值得一提,比如,
如果你對(duì)時(shí)尚領(lǐng)域感興趣,可以考慮申請(qǐng):
University of Manchester 開設(shè)的 MSc International Fashion Retailing (Multichannel Marketing)
Heriot-Watt University開設(shè)的 MSc International Fashion Marketing;
如果你對(duì)網(wǎng)絡(luò),移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域感興趣,可以注意以下專業(yè),
Newcastle University開設(shè)的MSc E-Business (E-Marketing);
Aberystwyth University開設(shè)的Msc Digital Marketing;
Heriot-Watt University開設(shè)的MSc International Marketing Management with Digital Marketing;
那么,當(dāng)明確自己的職業(yè)規(guī)劃,找到自己喜歡的專業(yè)后,如何判斷一個(gè)學(xué)校Marketing專業(yè)的教學(xué)水準(zhǔn)呢。我們通常有以下幾個(gè)方式:
英國大學(xué)Marketing專業(yè)排名
現(xiàn)在有很多各類綜合排名或者單科排名,但是Marketing專項(xiàng)排名不多。比較有名的是the Complete University Guie單科排名,我們參照這份排名的各個(gè)打分情況,可以對(duì)學(xué)校的Marketing專業(yè)實(shí)力有個(gè)初步認(rèn)識(shí)。具體入學(xué)要求請(qǐng)參考官網(wǎng),本文不贅述。(需要注意的是,排名只是參考,任何排名都有局限性,本處引用這個(gè)排名,僅作為評(píng)論參考。)
The Complete University Guie Ranking 2015-Marketing
Triple accreitation(三重認(rèn)證商學(xué)院)
AMBA:MBA教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)的國際認(rèn)證體系。
AACSB:北美商學(xué)院教學(xué)科研認(rèn)證體系。
EQUIS:歐洲商學(xué)院教學(xué)科研認(rèn)證體系。
三重認(rèn)證的商學(xué)院是指經(jīng)過AMBA、AACSB和EQUIS三個(gè)國際高等管理教育認(rèn)證機(jī)構(gòu)都為認(rèn)證制定了高規(guī)格標(biāo)準(zhǔn)。一個(gè)商學(xué)院的教學(xué)實(shí)力如果經(jīng)過了這三重認(rèn)可,基本上可以從客觀認(rèn)定教學(xué)質(zhì)量是有保證的。我們來看一下截止2014年,英國的獲得三重認(rèn)證的商學(xué)院名單中中國學(xué)生比較熱門的一些大學(xué):
Aston University
University of Birmingham
University of Brafor
Cass Business School,City University Lonon
Cranfiel University
Durham University
Einburgh University
University of Reaing
Imperial College Business School
Lancaster University
Lonon Business School
Loughborough University
University of Manchester
Newcastle University
University of Sheffiel
University of Strathclye
University of Warwick
CIM accreitation(CIM認(rèn)證)
他的全名是Chartere Member of Marketing(英國特許營銷協(xié)會(huì)),成立于1911年,是全球最大的兩個(gè)營銷認(rèn)證機(jī)構(gòu)之一,同時(shí)也是世界最有權(quán)威的市場(chǎng)營銷職業(yè)機(jī)構(gòu)之一,尤其是在英聯(lián)邦國家和地區(qū)。在挑選學(xué)校的Marketing專業(yè)時(shí),可以注意該專業(yè)是否有CIM認(rèn)證。
英國Marketing碩士入學(xué)要求
你對(duì)英國的Marketing碩士學(xué)習(xí)有了一個(gè)深刻的了解,現(xiàn)在我們來看一下相關(guān)的入學(xué)要求:
英國大學(xué)Marketing專業(yè)一般有兩種學(xué)術(shù)背景要求:
1) 對(duì)于本科沒有要求,任何專業(yè)都可以申請(qǐng)。這種是比較普遍的,大多數(shù)學(xué)校的營銷專業(yè)都是不需要硬性商科背景。比如Cariff,MSc Strategic Marketing;Glasgow,MSc International Strategic Marketing等等。本文中出現(xiàn)的學(xué)校基本的要求是本科學(xué)位成績要求在均分80%以上。
2) 對(duì)于本科學(xué)術(shù)背景有要求,需要一定的商科背景,是Marketing專業(yè)本科或者是相關(guān)商科管理類專業(yè)。比如Lancaster,MSc Avance Marketing Management;Strathclye,MSc International Marketing。
部分學(xué)校商科專業(yè),比如Manchester,King’s College,Warwick,Bath等,對(duì)于本科是否為211學(xué)校有硬性要求,申請(qǐng)時(shí)需注意。雅思 要求請(qǐng)查閱各個(gè)學(xué)校官網(wǎng)要求,從6.5分到8分不等。
【微語】你踏上異國的土地,追逐夢(mèng)想的翅膀,愿風(fēng)總是順著你的方向,讓每一步都充滿力量。
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