為進(jìn)一步提升領(lǐng)事窗口服務(wù)質(zhì)量，便利中國(guó)公民申辦護(hù)照、旅行證、公證、認(rèn)證等領(lǐng)事證件，現(xiàn)將駐英國(guó)大使館領(lǐng)事證件服務(wù)有關(guān)便民、惠民措施公布如下：

一、為部分護(hù)照、旅行證申請(qǐng)人開通“綠色通道”。

2016 年 9 月 1 日，大使館全面實(shí)行護(hù)照、旅行證申請(qǐng)網(wǎng)上預(yù)約

二、新增護(hù)照、旅行證回郵服務(wù)。

自 2018 年 7 月 2 日起，大使館將試行護(hù)照、旅行證回郵服務(wù)，辦理護(hù)照正常換發(fā)人員及首次申請(qǐng)護(hù)照旅行證的新生兒，在提前購(gòu)買回郵信封、郵局匯票并提交完整申請(qǐng)材料后，可申請(qǐng)回郵服務(wù)。

有關(guān)服務(wù)試行期為 3 個(gè)月，之后大使館將根據(jù)試行情況擴(kuò)大受理范圍。

三、推出網(wǎng)上查詢護(hù)照辦理進(jìn)度服務(wù)。

為方便申請(qǐng)人及時(shí)領(lǐng)取護(hù)照，申請(qǐng)人可通過海外申請(qǐng)護(hù)照在線預(yù)約系統(tǒng)查詢護(hù)照辦理進(jìn)度。具體操作方法如下：

如新護(hù)照已制妥，系統(tǒng)顯示狀態(tài)為“可取證”，申請(qǐng)人本人或受托人可在工作日上午 9:00 — 12:00 持取證單前來使館領(lǐng)取新護(hù)照。

四、降低對(duì)中國(guó)公民辦理領(lǐng)事認(rèn)證收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

自 2018 年 3 月 9 日起，大使館對(duì)中國(guó)公民申辦民事類領(lǐng)事認(rèn)證書由原先每份 15 英鎊調(diào)整為 6 英鎊，商事類領(lǐng)事認(rèn)證書由每份 30 英鎊調(diào)整為 11 英鎊。

五、推出公證申請(qǐng)咨詢預(yù)審服務(wù)。

為幫助申請(qǐng)人一次性辦好公證文書，大使館已推出公證申請(qǐng)咨詢預(yù)審服務(wù)。

請(qǐng)?jiān)卩]件中注明辦理公證種類及有關(guān)內(nèi)容、申請(qǐng)人姓名及聯(lián)系電話，大使館領(lǐng)事部在收到郵件后，將安排專人通過電郵或電話與申請(qǐng)人聯(lián)系，進(jìn)行個(gè)性化指導(dǎo)，詳細(xì)說明所需材料及注意事項(xiàng)，并對(duì)有關(guān)文書進(jìn)行預(yù)審。

六、全面推行“見面一次”和“一次性告知”。

辦理護(hù)照、旅行證和公證手續(xù)須由申請(qǐng)人本人到場(chǎng)由主管領(lǐng)事“見面一次”。大使館網(wǎng)站已發(fā)布相關(guān)申請(qǐng)材料清單，建議申請(qǐng)人提前登錄使館網(wǎng)站了解有關(guān)辦證須知，并按要求備妥申請(qǐng)材料后到使館申請(qǐng)。

對(duì)因故缺失個(gè)別材料的申請(qǐng)人，大使館將先行受理相關(guān)申請(qǐng)，“一次性書面告知”所需補(bǔ)充材料清單，并由申請(qǐng)人選擇自己方便的方式補(bǔ)交所缺材料。

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