“你怎樣能把一瓶礦泉水賣(mài)出300塊的價(jià)格
奇葩面試題的巧妙回答都在這里了...
一個(gè)之前很火的面試問(wèn)題:
“面試的時(shí)候,銷(xiāo)售經(jīng)理讓你把一瓶礦泉水賣(mài) 300 塊,你會(huì)怎么應(yīng)對(duì)?”,很多人說(shuō)這樣的問(wèn)題都是胡謅,問(wèn)這些問(wèn)題的面試官都“有問(wèn)題”。
然而“有問(wèn)題”的面試官還真不少:
-請(qǐng)把這支筆賣(mài)給我。
-如何用一分錢(qián)買(mǎi)瓶可樂(lè)?
-如何把高跟鞋賣(mài)給人魚(yú)?
-你突然得到了一只大象,下一步你會(huì)做什么?
-如果你是一個(gè)搶劫銀行的頭目,現(xiàn)在你要去搶銀行,需要做 Planning,你準(zhǔn)備的物品是什么以及流程是什么?
……
猝不及防?一臉懵?
不是面試官有問(wèn)題,是你還太年輕
來(lái)看看真正思維縝密的人才都是怎么回答的
奇葩問(wèn)題究竟想考驗(yàn)我們什么?
從冰山模型來(lái)看能力素質(zhì)模型由6個(gè)要素構(gòu)成:
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知識(shí)
面試者在某一個(gè)特定領(lǐng)域擁有的事實(shí)型或經(jīng)驗(yàn)型的信息。如對(duì)于HR來(lái)說(shuō),人力資源行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);對(duì)于程序員來(lái)說(shuō),互聯(lián)或代碼方面的知識(shí)。
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技能
結(jié)構(gòu)化地運(yùn)用知識(shí)完成某項(xiàng)具體工作的能力。如文案技能、英文技能及溝通技能等。
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社會(huì)角色
一個(gè)人基于態(tài)度和價(jià)值觀的行為方式和風(fēng)格。
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自我概念
一個(gè)人的態(tài)度價(jià)值觀和自我印象。
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特征
個(gè)性身體特征對(duì)環(huán)境和各種信息所表現(xiàn)出來(lái)的程序反映。
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動(dòng)機(jī)
面試者對(duì)某種事物持續(xù)渴望進(jìn)而付出行動(dòng)的內(nèi)驅(qū)力,如成就動(dòng)機(jī)強(qiáng)烈的人會(huì)持續(xù)不斷為自己設(shè)定目標(biāo)并努力達(dá)到。
那么奇葩問(wèn)題…其實(shí)壓根沒(méi)有按照以上能力模型來(lái)考察,像這道"怎樣賣(mài)出300塊一瓶的水",最關(guān)鍵是想看:你適不適合做銷(xiāo)售,考察候選人的銷(xiāo)售思維、口才和反應(yīng)能力,其中銷(xiāo)售思維是最重要的,這種銷(xiāo)售思維其實(shí)就是發(fā)掘客戶的需求,提出解決方案并最終促成交易。
想想《華爾街之狼》里,Joran Belfort 第一次問(wèn) Sell Me This Pen,對(duì)方是如何回答的—— Supply an Deman,供需關(guān)系!還記得上文說(shuō)的銷(xiāo)售思維嘛!發(fā)掘客戶的需求,提出解決方案并最終促成交易(再說(shuō)一遍)。
奇葩面試問(wèn)題如何巧妙回答?
1
怎樣賣(mài)出300塊一瓶的水?
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1、
稀缺屬性添加:賣(mài)到水匱乏的地區(qū),喝不上水的人一見(jiàn)到水絕對(duì)會(huì)瘋狂(即使這種做法不人道)。
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2、
藝術(shù)屬性添加:在絕大部分地區(qū),喝水難不足以成大問(wèn)題,即第一種方法極難找到市場(chǎng),所以要想賣(mài)高價(jià),就要給水足夠的附加值,比如推出某品牌限量紀(jì)念版水。
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3、
黑科技屬性添加:比如號(hào)稱此水由高新科技秘制,比起咖啡提神功效可提升5倍,白領(lǐng)必備。
2
請(qǐng)把這支筆賣(mài)給我
“小歸你在業(yè)內(nèi)很有名氣,關(guān)注過(guò)你的微信平臺(tái)(海歸求職),聽(tīng)說(shuō)過(guò)很多你的傳奇故事,這次面試也是知道你在這家公司,很希望未來(lái)能與你一起共事,可以給我簽個(gè)名嗎?"
小歸回答:可以,但我沒(méi)有筆。
然后銷(xiāo)售說(shuō):所以,你現(xiàn)在需要一支筆了。
小歸愣了一下,緩緩的接過(guò)了銷(xiāo)售手中的筆。
這個(gè)案例其實(shí)道出了銷(xiāo)售的真諦,那就是:找到需求(說(shuō)第3遍了)。
3
“如果蜘蛛俠和蝙蝠俠決斗,誰(shuí)會(huì)贏?”
——斯坦福醫(yī)學(xué)模擬中心職位
“聰明的辦法是:先問(wèn)幾個(gè)和問(wèn)題有關(guān)的情景再回答”,Glassoor 人才并購(gòu)部門(mén)經(jīng)理 Susan Unerwoo 說(shuō)。
比如,他們?cè)谀膬簺Q斗?會(huì)像電影里一樣爬上高樓外層嗎?有什么特別的武器嗎?這樣會(huì)讓面試官覺(jué)得你考慮周全了。
4
“向一位盲人描述黃色是什么樣的?!?/strong>
——美國(guó) Spirit 航空公司空中服務(wù)員職位
這里必須提醒一下:這家航空公司的標(biāo)志色就是黃色。
Susan Unerwoo 認(rèn)為,這道題的用意在于了解求職者有多敏感。所以,你可以嘗試說(shuō),你需要問(wèn)問(wèn)這位盲人沐浴在陽(yáng)光下的感受。不管他的回答是什么(對(duì)方可能會(huì)說(shuō)“溫暖”),你都能注意到這是描述黃色的一種方法。
5
“如果有一部能印100美元的機(jī)器,它可以終生使用。今天你愿意出多少錢(qián)買(mǎi)下它?”
——Aksia 研究分析職位
考慮到 Aksia 公司為機(jī)構(gòu)投資者提供咨詢服務(wù),這個(gè)問(wèn)題似乎也不是那么過(guò)于離譜:你將如何評(píng)估一項(xiàng)投資的價(jià)值?
但 Susan Unerwoo 卻對(duì)什么是“能印100美元”提出了疑問(wèn)。所以,你可能要問(wèn)問(wèn)是一年印一張100美元?還是每個(gè)月印一張?或者每天都能印?
你還可能想問(wèn)問(wèn)競(jìng)爭(zhēng)方面的情況。這臺(tái)機(jī)器有申請(qǐng)專利嗎?這種機(jī)器的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手公司有多少家?
6
“你早餐吃了什么?”
——Banana公關(guān)公司銷(xiāo)售助理職位
這道題讓人完全猜不出它背后的用意。
Susan Unerwoo 建議,你可以說(shuō)你吃了點(diǎn)健康食品,因?yàn)槟阆矚g為全天做好準(zhǔn)備。
7
“假設(shè)你是一場(chǎng)墜機(jī)事故中的幸存者,
你會(huì)做什么?”
——Airbnb信任與安全調(diào)查員職位
Susan Unerwoo:這個(gè)問(wèn)題可能是想搞清楚你如何應(yīng)對(duì)未知情況。
她建議,你的回答要讓面試官知道:你是來(lái)核查事實(shí)的,是來(lái)幫助周?chē)娜说摹1热?,你可以說(shuō)你想看看是否有其他人生還?;蛘撸阋部梢哉f(shuō)你會(huì)首先確保自己是安全的,然后請(qǐng)求別人幫助,之后,你愿意幫助其他人通知他們的家人。
8
“一架波音747上滿載著軟糖貨物,你被告知去卸貨,那你會(huì)怎么做?”
——Bose IT支持經(jīng)理職位
這是個(gè)重活兒,但顯然,你必須做。所以,在說(shuō)出你的回答之前,先要求面試官提供更多信息。比如,有什么其他資源可以給你的?有人給你幫忙嗎?卸貨有時(shí)間規(guī)定嗎?這些軟糖以什么形式包裝的?
9
“去年有多少人乘飛機(jī)離開(kāi)芝加哥?”
——Rebox軟件工程師職位
這時(shí)候,你需要向面試官展示你是如何思考這個(gè)問(wèn)題的,特別是在初始信息不多的情況下給出你的合理估測(cè)。要讓面試官知道,你認(rèn)為為了給出答案你將需要什么數(shù)據(jù)。你甚至可以請(qǐng)求,是否可以上網(wǎng)查詢資料。
在任何情況下,“面試官的反應(yīng)是很重要的,那會(huì)對(duì)你有幫助?!?/p>
10**
“你最喜歡的迪斯尼公主是哪個(gè)?”
——Col Stone Creamery 雇員職位
如果你申請(qǐng)的是服務(wù)類(lèi)職位,那么灰姑娘可能是個(gè)好答案。因?yàn)樗ぷ髑趧?,并且受到大家的歡迎。
你不喜歡公主?那么,你還可以挑選一位勤勞又討人喜歡的王子或者超級(jí)英雄來(lái)回答。
【微語(yǔ)】出國(guó)留學(xué),不是為了做富二代。而是為了讓自己更加獨(dú)立和強(qiáng)大!
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