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托福官網(wǎng)獲取成績單失敗 - 成績查詢系統(tǒng)故障導(dǎo)致無法下載

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近期有不少托福考生反映,在官網(wǎng)查詢成績時(shí)出現(xiàn)“獲取成績單失敗”的提示,無法下載和查看PDF成績報(bào)告。產(chǎn)生這個(gè)問題的原因是托福成績查詢系統(tǒng)出現(xiàn)故障,考試結(jié)果雖已出來,但系統(tǒng)連接成績數(shù)據(jù)庫時(shí)臨時(shí)出現(xiàn)錯(cuò)誤,導(dǎo)致考生無法獲取成績單。雖然僅是技術(shù)故障引起的臨時(shí)問題,但依然給準(zhǔn)備申請的考生帶來諸多不便與困擾。本文將針對(duì)此問題,解析造成“托福官網(wǎng)獲取成績單失敗”的原因,并提供對(duì)應(yīng)的解決辦法,幫助考生盡快獲取成績單。

托福官網(wǎng)獲取成績單失敗 - 成績查詢系統(tǒng)故障導(dǎo)致無法下載

官網(wǎng)系統(tǒng)故障導(dǎo)致托福成績單獲取失敗

根據(jù)考生反映的問題情況來看,出現(xiàn)“獲取成績單失敗”的根本原因是ETS托福官網(wǎng)系統(tǒng)故障??荚嚱Y(jié)束后,成績已正常上傳到數(shù)據(jù)庫,但網(wǎng)站查詢成績時(shí)連接數(shù)據(jù)庫出現(xiàn)錯(cuò)誤,導(dǎo)致成績單無法正常加載出來。這主要是官網(wǎng)成績查詢系統(tǒng)代碼存在BUG,查詢成績的程序無法正確執(zhí)行,訪問成績數(shù)據(jù)庫的時(shí)候產(chǎn)生了故障。除了無法獲取成績報(bào)告PDF外,之前考試的成績也會(huì)顯示成“無結(jié)果”的狀態(tài)。這是典型的系統(tǒng)故障問題,和考生個(gè)人信息如登錄賬號(hào)等無關(guān),只需等待ETS修復(fù)官網(wǎng)BUG即可正常獲取成績單。

多次嘗試獲取成績單或更換瀏覽器

若遇到托福官網(wǎng)系統(tǒng)故障無法獲取成績單的情況,考生可以先保持耐心,多次刷新頁面重試獲取成績單?;蛟S系統(tǒng)BUG只是臨時(shí)的,多次連接可以提高成功下載PDF報(bào)告的概率。若頁面長時(shí)間未響應(yīng),可以更換瀏覽器再次登錄ETS官網(wǎng)試試。由于不同瀏覽器內(nèi)核不太一樣,可能導(dǎo)致頁面加載出錯(cuò)的概率不同。如果仍無法獲取成績報(bào)告,可以聯(lián)系ETS客服說明情況,請求提供成績單PDF文件。

等待ETS官方修復(fù)系統(tǒng)BUG

雖然考生可以通過上述方法嘗試獲取成績單,但只有ETS官方修復(fù)系統(tǒng)故障,才能從根本上解決獲取成績單失敗的問題。考生需要耐心等待ETS技術(shù)人員檢查程序代碼,定位錯(cuò)誤導(dǎo)致系統(tǒng)故障的具體原因,然后部署修復(fù)補(bǔ)丁。官網(wǎng)修復(fù)后,成績查詢系統(tǒng)就能穩(wěn)定運(yùn)行,考生點(diǎn)擊獲取成績單按鈕時(shí)可以正常下載PDF文件。若修復(fù)時(shí)間較長,可以通過ETS客服注冊信箱獲取成績報(bào)告。

綜上所述,“托福官網(wǎng)獲取成績單失敗”的原因是ETS官網(wǎng)系統(tǒng)故障,無法正確連接成績數(shù)據(jù)庫??忌梢远啻沃卦嚝@取成績單,或更換瀏覽器嘗試訪問官網(wǎng)。但最終還需等待ETS修復(fù)官網(wǎng)BUG,完全恢復(fù)系統(tǒng)正常運(yùn)行。在等待修復(fù)的過程中,可以聯(lián)系客服獲取成績單PDF以解燃眉之急。

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