近期有不少托?？忌从?，在官網(wǎng)查詢成績時出現(xiàn)“獲取成績單失敗”的提示，無法下載和查看PDF成績報告。產(chǎn)生這個問題的原因是托福成績查詢系統(tǒng)出現(xiàn)故障，考試結果雖已出來，但系統(tǒng)連接成績數(shù)據(jù)庫時臨時出現(xiàn)錯誤，導致考生無法獲取成績單。雖然僅是技術故障引起的臨時問題，但依然給準備申請的考生帶來諸多不便與困擾。本文將針對此問題，解析造成“托福官網(wǎng)獲取成績單失敗”的原因，并提供對應的解決辦法，幫助考生盡快獲取成績單。

官網(wǎng)系統(tǒng)故障導致托福成績單獲取失敗

根據(jù)考生反映的問題情況來看，出現(xiàn)“獲取成績單失敗”的根本原因是ETS托福官網(wǎng)系統(tǒng)故障?？荚嚱Y束后，成績已正常上傳到數(shù)據(jù)庫，但網(wǎng)站查詢成績時連接數(shù)據(jù)庫出現(xiàn)錯誤，導致成績單無法正常加載出來。這主要是官網(wǎng)成績查詢系統(tǒng)代碼存在BUG，查詢成績的程序無法正確執(zhí)行，訪問成績數(shù)據(jù)庫的時候產(chǎn)生了故障。除了無法獲取成績報告PDF外，之前考試的成績也會顯示成“無結果”的狀態(tài)。這是典型的系統(tǒng)故障問題，和考生個人信息如登錄賬號等無關，只需等待ETS修復官網(wǎng)BUG即可正常獲取成績單。

多次嘗試獲取成績單或更換瀏覽器

若遇到托福官網(wǎng)系統(tǒng)故障無法獲取成績單的情況，考生可以先保持耐心，多次刷新頁面重試獲取成績單?；蛟S系統(tǒng)BUG只是臨時的，多次連接可以提高成功下載PDF報告的概率。若頁面長時間未響應，可以更換瀏覽器再次登錄ETS官網(wǎng)試試。由于不同瀏覽器內(nèi)核不太一樣，可能導致頁面加載出錯的概率不同。如果仍無法獲取成績報告，可以聯(lián)系ETS客服說明情況，請求提供成績單PDF文件。

等待ETS官方修復系統(tǒng)BUG

雖然考生可以通過上述方法嘗試獲取成績單，但只有ETS官方修復系統(tǒng)故障，才能從根本上解決獲取成績單失敗的問題?？忌枰托牡却鼸TS技術人員檢查程序代碼，定位錯誤導致系統(tǒng)故障的具體原因，然后部署修復補丁。官網(wǎng)修復后，成績查詢系統(tǒng)就能穩(wěn)定運行，考生點擊獲取成績單按鈕時可以正常下載PDF文件。若修復時間較長，可以通過ETS客服注冊信箱獲取成績報告。

綜上所述，“托福官網(wǎng)獲取成績單失敗”的原因是ETS官網(wǎng)系統(tǒng)故障，無法正確連接成績數(shù)據(jù)庫。考生可以多次重試獲取成績單，或更換瀏覽器嘗試訪問官網(wǎng)。但最終還需等待ETS修復官網(wǎng)BUG，完全恢復系統(tǒng)正常運行。在等待修復的過程中，可以聯(lián)系客服獲取成績單PDF以解燃眉之急。

【微語】出國留學，是人生的一次重要選擇，也許會有遺憾。不過，這樣的經(jīng)歷，也正是讓你成熟起來的標志吧！