留求藝留學(xué)中介機(jī)構(gòu)是國(guó)內(nèi)知名的留學(xué)中介品牌，1999年成立至今，服務(wù)過數(shù)萬名留學(xué)生。作為大型留學(xué)中介，留求藝留學(xué)中介機(jī)構(gòu)有著自己的優(yōu)勢(shì)，也存在一些問題。本文將詳細(xì)剖析留求藝留學(xué)中介機(jī)構(gòu)的優(yōu)劣勢(shì)、模式、顧問水平、案例質(zhì)量等情況，供準(zhǔn)備出國(guó)留學(xué)的學(xué)生和家長(zhǎng)參考。

留求藝留學(xué)中介規(guī)模大，知名度高，但重營(yíng)銷輕服務(wù)問題嚴(yán)重

留求藝留學(xué)中介成立于1999年，發(fā)展至今已有20余年歷史，是國(guó)內(nèi)知名的留學(xué)中介品牌之一。作為傳統(tǒng)大型留學(xué)中介，留求藝擁有眾多線下門店，廣告投入巨大，規(guī)模和知名度都很高，這讓許多學(xué)生和家長(zhǎng)對(duì)其品牌形成了一定的信任。但是，大規(guī)模擴(kuò)張的背后，留求藝存在嚴(yán)重的重營(yíng)銷輕服務(wù)問題。由于線下門店、廣告等營(yíng)銷成本高企，這些成本最終需要通過提高中介服務(wù)價(jià)格的方式轉(zhuǎn)嫁到學(xué)生身上。據(jù)內(nèi)部人士透露，留求藝5-6萬的美國(guó)留學(xué)中介服務(wù)，實(shí)際對(duì)學(xué)生的服務(wù)投入可能只有5千元左右。高價(jià)但服務(wù)質(zhì)量無法匹配，是留求藝目前面臨的主要問題。

留求藝留學(xué)顧問能力和責(zé)任心參差不齊問題嚴(yán)重

在留求藝這樣大型傳統(tǒng)留學(xué)中介內(nèi)部，由于追求業(yè)績(jī)擴(kuò)大規(guī)模，對(duì)留學(xué)顧問的要求往往只停留在數(shù)量上，而忽視了質(zhì)量。留求藝的留學(xué)顧問大多是經(jīng)過企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)出來的，學(xué)歷和能力普遍不高，但培訓(xùn)完成后需要承擔(dān)數(shù)十甚至上百個(gè)留學(xué)生的申請(qǐng)指導(dǎo)工作。忙碌的工作強(qiáng)度讓許多顧問既無暇顧及服務(wù)質(zhì)量，也失去了責(zé)任心。目前留求藝留學(xué)顧問中專業(yè)度高、責(zé)任心強(qiáng)的優(yōu)秀顧問非常稀少，而業(yè)務(wù)能力一般、到位不力的顧問則大有人在。這也是導(dǎo)致留求藝留學(xué)失敗和投訴案例居高不下的重要原因。

留求藝留學(xué)全包服務(wù)不透明，服務(wù)價(jià)格も高

留求藝一直倡導(dǎo)全包式的留學(xué)中介服務(wù)，這意味著他們會(huì)為學(xué)生提供從申請(qǐng)篩選到獲offer的全過程服務(wù)，相對(duì)來說比較省心。但是，這種全包服務(wù)的最大問題在于不透明——學(xué)生和家長(zhǎng)很難判斷服務(wù)的具體內(nèi)容和質(zhì)量到底值不值得高價(jià)服務(wù)費(fèi)。以美國(guó)留學(xué)為例，留求藝的服務(wù)價(jià)格通常在4萬元以上，但實(shí)際對(duì)學(xué)生的服務(wù)投入根據(jù)內(nèi)部人士透露可能只相當(dāng)于5千元左右的水平。完全是部分高額中介費(fèi)被用于豐厚的銷售提成、廣告投放等無關(guān)申請(qǐng)的支出上。這種高額服務(wù)價(jià)格與不透明的專業(yè)服務(wù)是留求藝存在的另一大問題。

新型留學(xué)中介逐步改進(jìn)留求藝問題，服務(wù)更專業(yè)

面對(duì)留求藝這樣傳統(tǒng)大型中介存在的種種問題，一些新型留學(xué)中介開始不斷嘗試提供更加透明、專業(yè)的服務(wù)。比如采用線上平臺(tái)形式避免昂貴線下門店租金，聚集留學(xué)生資深導(dǎo)師提供服務(wù)確保專業(yè)度等。這些新型中介更加關(guān)注服務(wù)本身，而不是衡量業(yè)績(jī)。他們?cè)噲D通過提高價(jià)格透明度，減少學(xué)生和家長(zhǎng)的信息不對(duì)稱，并且通過資深留學(xué)生導(dǎo)師指導(dǎo)實(shí)現(xiàn)預(yù)測(cè)性管理，最大程度地降低留學(xué)失敗風(fēng)險(xiǎn)，確保服務(wù)價(jià)值?？梢灶A(yù)見，這種新型留學(xué)中介未來可能會(huì)逐步替代像留求藝這樣傳統(tǒng)重營(yíng)銷、重業(yè)績(jī)的低效中介。

選擇留求藝留學(xué)中介，關(guān)鍵看中介而不只品牌

盡管留求藝在留學(xué)中介行業(yè)中是老牌品牌，但并不意味著選擇留求藝就一定適合每個(gè)學(xué)生。關(guān)鍵還要看留求藝為學(xué)生匹配的具體留學(xué)顧問。合理的方法是不要被品牌迷惑，而是需要學(xué)生和家長(zhǎng)自己多調(diào)查了解后再?zèng)Q定是否簽約。比如留意顧問本人從業(yè)經(jīng)歷、成功案例是否真實(shí)，申請(qǐng)思路是否與自己匹配，性格工作方法是否合拍等。只有找到真正專業(yè)、負(fù)責(zé)任、合拍的留學(xué)顧問，品牌效應(yīng)才能真正發(fā)揮作用，使留學(xué)夢(mèng)想成為現(xiàn)實(shí)。

留求藝作為傳統(tǒng)大型留學(xué)中介機(jī)構(gòu)，有自身的規(guī)模優(yōu)勢(shì)，也存在重營(yíng)銷輕服務(wù)、全包不透明、價(jià)格偏高等問題。這些問題也讓留求藝留學(xué)中介機(jī)構(gòu)的聲譽(yù)受到一定影響。近年來，一些新型留學(xué)中介開始改進(jìn)這些問題，提供更透明、價(jià)格更合理的服務(wù)。所以選擇留求藝留學(xué)中介機(jī)構(gòu)，不能只看其品牌效應(yīng)，核心是要挑選到真正專業(yè)和負(fù)責(zé)任的留學(xué)顧問。

【微語】你踏上異國(guó)的土地, 追逐那遠(yuǎn)方的夢(mèng)想, 每一步都閃耀著勇氣的光芒。