托福成績(jī)單是申請(qǐng)學(xué)校必不可少的材料之一。但是有時(shí)候會(huì)出現(xiàn)托福官方成績(jī)單寄出后，申請(qǐng)的學(xué)校長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)收到的情況。這時(shí)候申請(qǐng)者感到非常著急和焦慮，擔(dān)心錯(cuò)過(guò)申請(qǐng)截止日期。其實(shí)這種情況處理起來(lái)并不復(fù)雜，只需要與ETS和學(xué)校及時(shí)溝通，確認(rèn)情況后讓ETS重新寄送成績(jī)單就可以了。本文將詳細(xì)闡述托福成績(jī)單寄送后學(xué)校未收到的處理建議，幫助申請(qǐng)者順利完成申請(qǐng)。

詢問(wèn)學(xué)校是否已收到托福成績(jī)單

當(dāng)申請(qǐng)者發(fā)現(xiàn)ETS寄出的托福成績(jī)單過(guò)了一段時(shí)間后，申請(qǐng)的學(xué)校仍然顯示未收到成績(jī)時(shí)，第一步需要做的就是直接聯(lián)系申請(qǐng)的學(xué)校?？梢园l(fā)送郵件給招生辦公室，詢問(wèn)他們是否已經(jīng)收到了你的托福成績(jī)報(bào)告。郵件中需要提供你的基本申請(qǐng)信息，如姓名、申請(qǐng)編號(hào)等，以幫助學(xué)校能夠準(zhǔn)確查找你的申請(qǐng)材料。如果學(xué)校反饋確認(rèn)至今未收到你的托福成績(jī)單，那么你就可以確定問(wèn)題出在ETS這邊，需要聯(lián)系ETS進(jìn)一步查詢。

在郵件中詢問(wèn)學(xué)校是否收到成績(jī)單時(shí)，最好抄送給ETS，讓ETS也知道學(xué)校目前沒(méi)有收到成績(jī)單。同時(shí)，郵件中如果有ETS的回復(fù)，也要轉(zhuǎn)發(fā)給學(xué)校，保持三方的信息互通。

需要注意的是，有些學(xué)校在收到成績(jī)單后，可能需要一段時(shí)間更新到申請(qǐng)人的賬戶或申請(qǐng)狀態(tài)中。所以詢問(wèn)學(xué)校前，申請(qǐng)者也需要在ETS官網(wǎng)上確認(rèn)成績(jī)單是否已標(biāo)記為已送達(dá)。如果ETS顯示已送達(dá)但學(xué)校沒(méi)有收到，才可以確定需要聯(lián)系ETS重新送分。

聯(lián)系ETS查詢寄送詳情

一旦確認(rèn)學(xué)校沒(méi)有收到托福成績(jī)報(bào)告，申請(qǐng)者就需要聯(lián)系ETS查詢寄送詳情?？梢越oETS的客服郵箱發(fā)送郵件，說(shuō)明你的托?？荚囂?hào)碼，問(wèn)清楚成績(jī)單的寄送時(shí)間和目的地，詢問(wèn)是否寄送成功。如果成績(jī)單是在一段時(shí)間前寄出的，但一直未被學(xué)校收取，很可能在寄送過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題而遺失或錯(cuò)發(fā)了。

ETS的客服人員會(huì)查詢你的托福成績(jī)單寄送記錄，確認(rèn)其送達(dá)狀態(tài)。如果顯示已簽收，但學(xué)校反饋未收到，則需要進(jìn)一步調(diào)查。如果成績(jī)單在運(yùn)送過(guò)程中丟失，ETS會(huì)重新寄送。

在郵件中要清楚地提供你的姓名、托福注冊(cè)號(hào)碼，說(shuō)明成績(jī)單寄送目的地以及學(xué)校反饋情況。與ETS的郵件也需要抄送給學(xué)校，保持三方信息透明一致。

讓ETS重新寄送托福成績(jī)單

當(dāng)ETS的調(diào)查結(jié)果確認(rèn)托福成績(jī)單在送達(dá)過(guò)程中遺失或未能成功送達(dá)學(xué)校時(shí)，申請(qǐng)者需要正式寫(xiě)郵件給ETS，請(qǐng)求他們重新寄送成績(jī)單到目的高校。在郵件中注明你的姓名、注冊(cè)號(hào)碼、原始的成績(jī)單寄出日期，以及學(xué)校反饋未收到成績(jī)的情況。請(qǐng)ETS立即重新辦理成績(jī)單的快遞寄送，發(fā)送到你申請(qǐng)的學(xué)校，并抄送郵件到學(xué)校招生辦公室，讓學(xué)校知曉你已申請(qǐng)ETS重新寄送成績(jī)單。

重新送分一般需要ETS系統(tǒng)10-15個(gè)工作日，且會(huì)收取一定的成績(jī)單增補(bǔ)寄送費(fèi)用。這可能會(huì)影響申請(qǐng)，但只要申請(qǐng)截止日期尚未到來(lái)，讓ETS及時(shí)補(bǔ)寄成績(jī)單可以避免錯(cuò)過(guò)申請(qǐng)機(jī)會(huì)。如果申請(qǐng)截止日迫在眉睫，可以要求ETS加急處理，可能需要額外付費(fèi)。

收到ETS重新寄出的成績(jī)單后，申請(qǐng)者需要再次確認(rèn)學(xué)校是否收訖，并在ETS系統(tǒng)中也要核對(duì)成績(jī)單送達(dá)狀態(tài)，確保補(bǔ)寄成功。

提供電子版成績(jī)單給學(xué)校

若申請(qǐng)截止日期非常緊迫，來(lái)不及等待ETS重新寄送的成績(jī)單送達(dá)，此時(shí)可以聯(lián)系學(xué)校，提供托福成績(jī)的電子版給學(xué)校先行使用，以免錯(cuò)過(guò)申請(qǐng)日期。

部分學(xué)校可以接受電子版的托福成績(jī)單作為臨時(shí)替代，以讓申請(qǐng)人趕在截止日前完成提交申請(qǐng)。電子版成績(jī)單一般在官方成績(jī)公布后48小時(shí)內(nèi)可以在官網(wǎng)下載打印。申請(qǐng)者可以將其掃描成PDF文件，與解釋情況的申請(qǐng)郵件一起直接發(fā)送給目標(biāo)學(xué)校招生辦公室。

如果學(xué)校接受電子成績(jī)單，那么申請(qǐng)者可以先完成提交申請(qǐng)材料，而ETS補(bǔ)寄的紙質(zhì)成績(jī)單可以在入學(xué)報(bào)到時(shí)再提交。需要注意，部分學(xué)校仍然堅(jiān)持要求紙質(zhì)的官方成績(jī)單，所以提供電子版成績(jī)前需要獲校方同意。

托福成績(jī)單寄送后學(xué)校一段時(shí)間未收到是常有的情況，處理方法很簡(jiǎn)單，就是聯(lián)系ETS查詢寄送詳情，確定問(wèn)題后要求ETS重新寄送即可。若是申請(qǐng)截止日期迫在眉睫，可以先提供電子版成績(jī)單給學(xué)校預(yù)審，以防錯(cuò)過(guò)截止日期。最后，在與學(xué)校和ETS的郵件中要注意保持溝通記錄，讓所有流程公開(kāi)透明，這樣可以防止出現(xiàn)不必要的疑慮。

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