作為雅思考試必備的閱讀部分，其文章內(nèi)容涉及范圍十分廣泛，不僅有傳統(tǒng)的人文歷史、科學(xué)技術(shù)類，也會(huì)涉及到一些企業(yè)的發(fā)展故事。Clarence Saunders就是這樣一個(gè)出現(xiàn)在雅思閱讀passage中的企業(yè)創(chuàng)新者。本文通過(guò)分析雅思閱讀中Clarence Saunders的創(chuàng)業(yè)故事，探討他如何改變了當(dāng)時(shí)的雜貨店業(yè)態(tài)，實(shí)現(xiàn)自助購(gòu)物模式的創(chuàng)新，給我們的雅思閱讀學(xué)習(xí)提供一個(gè)生動(dòng)的案例。

Clarence Saunders親身體會(huì)到當(dāng)時(shí)雜貨店購(gòu)物的低效率

Clarence Saunders出生于弗吉尼亞州，14歲就輟學(xué)在一家雜貨店當(dāng)?shù)陠T。在雜貨店工作期間，他發(fā)現(xiàn)顧客購(gòu)物的流程非常低效。那個(gè)時(shí)代沒(méi)有計(jì)算機(jī)，購(gòu)物只能以相當(dāng)原始的方式進(jìn)行。他意識(shí)到這種不便的購(gòu)物方式會(huì)導(dǎo)致巨大的時(shí)間和金錢損失。于是他滿懷激情和創(chuàng)新精神，提出了一個(gè)前所未有的解決方案——讓消費(fèi)者在購(gòu)物過(guò)程中進(jìn)行自助服務(wù)，這可能會(huì)徹底革新整個(gè)行業(yè)。

Clarence Saunders構(gòu)想出自助購(gòu)物的創(chuàng)新理念

1902年，Clarence Saunders搬到孟菲斯，準(zhǔn)備把他的設(shè)想付諸實(shí)踐，即建立一家雜貨批發(fā)合作社。在他新設(shè)計(jì)的雜貨店里，他將店面劃分為三個(gè)不同區(qū)域:前臺(tái)大廳作為入口和出口，并設(shè)有前臺(tái)收銀臺(tái);銷售部專門設(shè)計(jì)成允許顧客在貨架間逛行并自助挑選需要的雜貨;監(jiān)視長(zhǎng)廊位于銷售部上方，使主管可以在不打擾顧客的情況下監(jiān)視他們;倉(cāng)庫(kù)僅允許員工進(jìn)入，用于儲(chǔ)存冷鮮產(chǎn)品。這種購(gòu)物設(shè)計(jì)不僅能容納更多顧客同時(shí)購(gòu)物，還可能導(dǎo)致一些意想不到的現(xiàn)象，比如沖動(dòng)消費(fèi)和后來(lái)的超市。

Clarence Saunders在田納西州實(shí)施他的自助購(gòu)物創(chuàng)新

1916年9月6日，Clarence Saunders在田納西州孟菲斯開(kāi)設(shè)了第一家Piggly Wiggly自助雜貨店，標(biāo)志著美國(guó)自助購(gòu)物革命的開(kāi)始。Piggly Wiggly與其他雜貨店完全不同，顧客可以自助從貨架上挑選商品并自助結(jié)賬。在Piggly Wiggly，顧客不再受員工擺布，可以自由逛店、查看產(chǎn)品、用自己的手拿所需的商品。商品明碼標(biāo)價(jià)，無(wú)人強(qiáng)迫顧客購(gòu)買不需要的東西。事實(shí)上，Piggly Wiggly給顧客帶來(lái)的最大好處是節(jié)省開(kāi)支。自助購(gòu)物對(duì)行業(yè)改進(jìn)非常有利。

Clarence Saunders的Piggly Wiggly連鎖店取得巨大成功

Piggly Wiggly連鎖店在當(dāng)時(shí)如日中天。首年，Saunders就在孟菲斯開(kāi)設(shè)了9家分店。與此同時(shí)，他立即申請(qǐng)了自助購(gòu)物理念的專利，并開(kāi)始特許經(jīng)營(yíng)Piggly Wiggly門店。得益于自助購(gòu)物和特許經(jīng)營(yíng)，到1923年P(guān)iggly Wiggly的數(shù)量已增加到近1300家。Piggly Wiggly一年銷售1億美元雜貨，成為全國(guó)第三大雜貨零售商。之后，這家連鎖店在紐約證券交易所上市，股價(jià)從1922年底到1923年3月翻了一番。

Clarence Saunders的自助購(gòu)物創(chuàng)新改變了零售業(yè)

Clarence Saunders于1953年去世，留下的主要遺產(chǎn)就是PigglyWiggly，其模式廣泛傳播并永久延續(xù)。他對(duì)雜貨店的完美設(shè)計(jì)和布局做出了重大貢獻(xiàn)。為了保持顧客流量順暢，他甚至發(fā)明了轉(zhuǎn)門以取代普通的入口方式。綜上所述，Clarence Saunders通過(guò)創(chuàng)新成功地改變了零售業(yè)，他的自助購(gòu)物理念至今仍在超市業(yè)廣泛應(yīng)用，是零售業(yè)發(fā)展歷程中的重要里程碑。

通過(guò)分析雅思閱讀passage中Clarence Saunders的創(chuàng)業(yè)故事，我們可以看到一個(gè)企業(yè)家如何通過(guò)創(chuàng)新改變行業(yè)的典型案例。Clarence Saunders發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，提出理念，實(shí)踐驗(yàn)證，再到成功復(fù)制，每一步都凝結(jié)著創(chuàng)新者的智慧和勇氣。這對(duì)我們備考雅思閱讀也提供了一定啟發(fā)，在理解passage的同時(shí)，也要透過(guò)表象，抓住其中蘊(yùn)含的普世價(jià)值。

【微語(yǔ)】留學(xué)之路雖漫長(zhǎng)，愿你的旅程充滿智慧與成長(zhǎng)。祝你在海外求學(xué)中收獲滿滿，成就輝煌人生。