gcse商業(yè)課程主要向?qū)W生介紹商業(yè)世界。學(xué)生將發(fā)展對(duì)商業(yè)功能的理解，包括會(huì)計(jì)、營銷、信息和通信技術(shù)、人力資源和生產(chǎn)，以及道德和社會(huì)責(zé)任的重要性。

一、現(xiàn)實(shí)世界中的商業(yè)

1、企業(yè)的目的和性質(zhì)。包括業(yè)務(wù)目的、創(chuàng)業(yè)的理由、業(yè)務(wù)的基本功能和類型、商業(yè)企業(yè)和企業(yè)家精神、業(yè)務(wù)的動(dòng)態(tài)性質(zhì)。

2、企業(yè)所有權(quán)。包括個(gè)體經(jīng)營者、伙伴關(guān)系、私人有限公司、公共有限公司、非營利組織。

3、設(shè)定業(yè)務(wù)目標(biāo)和目的。包括什么是商業(yè)目的和目標(biāo)、設(shè)定目標(biāo)的目的、目標(biāo)在經(jīng)營企業(yè)中的作用、不斷變化的目標(biāo)、利用目標(biāo)判斷成功。

4、利益相關(guān)者。包括企業(yè)的主要利益相關(guān)者、利益攸關(guān)方的目標(biāo)、商業(yè)活動(dòng)對(duì)利益相關(guān)者的影響、利益相關(guān)者對(duì)企業(yè)的影響。

5、業(yè)務(wù)規(guī)劃。包括商業(yè)計(jì)劃的目的、商業(yè)計(jì)劃中的主要部分、基本財(cái)務(wù)條款、基本財(cái)務(wù)計(jì)算。

6、拓展業(yè)務(wù)。包括擴(kuò)張方法、擴(kuò)展的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)、規(guī)模經(jīng)濟(jì)、規(guī)模不經(jīng)濟(jì)。

二、對(duì)業(yè)務(wù)的影響

1、商業(yè)的經(jīng)濟(jì)環(huán)境。包括利率、波動(dòng)的利率如何影響依賴透支和貸款融資的企業(yè)、利率波動(dòng)如何影響消費(fèi)者和企業(yè)支出。、就業(yè)水平、消費(fèi)性開支。

2、全球化，學(xué)生應(yīng)該能夠展示對(duì)全球化及其給英國企業(yè)帶來的好處和缺點(diǎn)的知識(shí)和理解。

3、法律，學(xué)生應(yīng)該能夠評(píng)估立法對(duì)商業(yè)的影響例如成本、培訓(xùn)需求、招聘以及未能遵守企業(yè)法規(guī)的后果。

三、業(yè)務(wù)操作

1、生產(chǎn)過程。學(xué)生應(yīng)熟悉工作和流程生產(chǎn)方法，并了解每種方法何時(shí)合適，慮如何通過使用精益生產(chǎn)技術(shù)來提高生產(chǎn)效率。

2、采購的作用。包括影響供應(yīng)商選擇的因素包括：價(jià)格、質(zhì)量、可靠性。有效供應(yīng)鏈管理的價(jià)值，包括:與供應(yīng)商合作，確保關(guān)鍵流程高效、經(jīng)濟(jì)地運(yùn)行、以最佳的價(jià)格和價(jià)值獲得商品和服務(wù)、減少任何浪費(fèi)和不必要的成本，以創(chuàng)建簡(jiǎn)化的流程和快速的生產(chǎn)時(shí)間。

四、人力資源

1、組織結(jié)構(gòu)。本部分主要學(xué)習(xí)內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)、控制范圍、指揮鏈、分層和授權(quán)，為什么企業(yè)有內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)，包括了解整個(gè)企業(yè)中不同的工作角色和職責(zé)，擁有高大或扁平的組織結(jié)構(gòu)對(duì)企業(yè)管理方式的影響，組織結(jié)構(gòu)如何影響不同的溝通方式。

2、員工的招聘和選拔。本部分主要學(xué)習(xí)了解內(nèi)部招聘和外部招聘的區(qū)別，以及每種方法的優(yōu)缺點(diǎn)，概述招聘和選拔過程中的主要階段，包括對(duì)工作分析、工作描述、人員規(guī)格和選拔方法的理解，分析企業(yè)擁有有效的招聘和選拔流程的好處，包括高生產(chǎn)率、高質(zhì)量的產(chǎn)出或客戶服務(wù)以及員工保留，了解兼職和全職合同、工作份額和零小時(shí)合同之間的區(qū)別，了解全職和兼職工作的好處。

3、激勵(lì)員工。本部分主要學(xué)習(xí)了解有積極性的員工的好處，例如員工保留率和高生產(chǎn)率，了解財(cái)務(wù)激勵(lì)方法的使用(包括了解主要的支付方法，包括工資、工資、傭金和利潤分成)，理解非財(cái)務(wù)激勵(lì)方法的使用，包括管理風(fēng)格、培訓(xùn)和更大責(zé)任的重要性、附加福利。

五、營銷

本單元主要學(xué)習(xí)理解互助的業(yè)務(wù)運(yùn)營、人力資源、營銷和財(cái)務(wù)的性質(zhì)。學(xué)生應(yīng)該能夠舉例說明如何將業(yè)務(wù)目標(biāo)分解成貫穿各環(huán)節(jié)的功能計(jì)劃。營銷的目的，它在商業(yè)中的作用以及它如何影響商業(yè)活動(dòng)。

六、金融

本單元主要學(xué)習(xí)理解互助的業(yè)務(wù)運(yùn)營、人力資源、營銷和財(cái)務(wù)的性質(zhì)。學(xué)生應(yīng)該能夠舉例說明如何將業(yè)務(wù)目標(biāo)分解成貫穿各環(huán)節(jié)的功能計(jì)劃。財(cái)務(wù)職能的目的、其在業(yè)務(wù)中的作用及其如何影響業(yè)務(wù)活動(dòng)。

【微語】祝你在國外的留學(xué)之旅順利，學(xué)有所成，前程似錦。